Wir für Sie: Service mit Hingabe, Herz und Gesicht.
Eine zuverlässige und reibungslos funktionierende Praxissoftware ist für einen effizienten Praxisalltag unerlässlich. Und wenn einmal etwas nicht funktioniert oder nicht Ihren Vorstellungen entspricht, dann erwarten Sie natürlich zu Recht, dass Probleme schnell und unkompliziert von einem persönlichen Ansprechpartner behoben werden.
Darüber hinaus schätzen wir Ihre Meinung und Ihre Erfahrung. Denn Sie selbst wissen am Besten, wie Softwarefunktionen gestaltet werden sollten, damit diese optimal bei der täglichen Arbeit unterstützen.
Genau hier wollen wir von CGM MEDISTAR Sie zukünftig noch besser und zielführender unterstützen. Dabei möchten auch wir Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse mit einbeziehen. Wie wir das machen wollen?
Wir bieten Ihnen fünf exklusive Services an:
- Offene Sprechstunde
- Produktpartnerschaft
- Azubi-Days
- MFA-Days
- alle Service-Informationen auf einen Blick
1. Kennen Sie schon unsere „Offene Sprechstunde“?
Offene Sprechstunde
In unserer „Offenen Sprechstunde“ bieten wir Ihnen die Gelegenheit, sich regelmäßig gemeinsam mit Ihren Arztkolleg:innen mit dem CGM MEDISTAR-Management auszutauschen.
Zu Beginn jeder Sprechstunde werden wir Sie kurz über den aktuellen Stand bei CGM MEDISTAR sowie wichtige Themen und Entwicklungen im Gesundheitswesen informieren, bevor wir uns anschließend Ihren persönlichen Fragen, Gedanken und Sorgen widmen.
Offene Sprechstunde – die kommenden Termine:
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 27.03.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 29.05.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 31.07.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 25.09.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 27.11.2024
2. Ihr Wort hat Gewicht – werden Sie Produktpartner
Ihr Feedback zu neuen Programmfunktionen
Wir arbeiten stetig daran, neue Lösungen zu entwickeln, um Sie in Ihrem Praxisalltag bestmöglich zu unterstützen. Damit uns das in Zukunft noch besser gelingt, möchten wir Sie stärker in die Entwicklung unserer Produkte einbinden. Begleiten Sie als Produktpartnerin oder Produktpartner unseren Entwicklungsprozess und geben Sie uns Anregungen für einen optimalen Workflow in Ihrer Software. Sie erhalten die Möglichkeit, in regelmäßig geplanten Terminen unsere ersten Konzeptionen zu besonders wichtigen Themen mit uns zu besprechen. In Folgeterminen halten wir Sie über die Entwicklungsstände auf dem Laufenden.
Produktpräsentation – die kommenden Termine:
Hier können Sie sich direkt zur Veranstaltung (via Microsoft Teams) anmelden.
Produktpräsentation am
Mittwoch, 17.04.2024
Produktpräsentation am
Mittwoch, 29.05.2024
Produktpräsentation am
Mittwoch, 10.07.2024
3. Aller Anfang ist leicht: die Azubi-Days von CGM MEDISTAR
Weiterbildung für Ihre Auszubildenden
Mit unseren Azubi-Days möchten wir Ihren neuen Auszubildenden den Start in den Praxisalltag erleichtern – und bieten in den ersten Tagen ihrer Ausbildung kostenlos Online-Schulungsblöcke an, in denen die wichtigsten Funktionen und Abläufe in CGM MEDISTAR erläutert werden. Ein guter Start für Azubis, eine hilfreiche Unterstützung für Praxisteams.
Nach dem großen Erfolg der Azubi-Days in diesem Jahr, planen wir aktuell Termine für das Jahr 2024. Selberverständlich werden wir Sie informieren, sobald die Termine feststehen.
Agenda (vorläufig):
- Allgemeines zur Arbeit als MFA in Praxis
- IT-Security und Telematikinfrastruktur
- Informationen rund um das Thema Support und Service
- Programmschulung:
- Anmeldung
- Kurzübersicht
- Patientenverwaltung
- Dokumentation im Behandlungsblatt/Karteikarte
- Formulare, Textbausteine und Makros
- CLICKDOC
- Kassenabrechnung, Privatabrechnung und Mahnwesen
- Zertifizierung durch eine Abschlussprüfung
4. Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse: die MFA-Days von CGM MEDISTAR
Ihr Fresh-up für CGM MEDISTAR
Unsere MFA-Days richten sich an Medizinische Fachangestellte, die eine Auffrischung ihrer CGM MEDISTAR-Kenntnisse wünschen, an Quereinsteiger oder generell an Personen mit bisher wenig Erfahrung in der CGM Praxissoftware. Ziel ist es, die Praxissoftware-Kenntnisse zu verbessern sowie nützliche Tipps & Tricks zu erlernen.
Die Veranstaltung ist kostenfrei, vielfältig und flexibel gestaltet, um den Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine optimale Weiterbildung zu ermöglichen. Der Fokus liegt dabei auf den spezifischen Funktionen von CGM MEDISTAR. Natürlich gibt es auch ausreichend Raum für Fragen und Diskussionen.
Die MFA-Days bieten wir Ihnen als kompakten Schulungsblock zu verschiedenen Terminen an. Egal für welchen Monat Sie sich entscheiden, es werden jeweils die gleichen Themen behandelt. Ein Schulungsblock umfasst dabei insgesamt vier Tage.
Sie haben noch Fragen? In unseren FAQ beantworten wir häufig gestellte Fragen.
MFA-Days – Agenda und kommende Termine:
MFA-Days-Agenda
Eine Übersicht der in unseren MFA-Days
behandelten Themen finden Sie in unserer Agenda.
MFA-Days CGM MEDISTAR April
17. April 2024
19. April 2024
24. April 2024
25. April 2024
Jeweils 13 Uhr bis ca. 17 Uhr.
Für die Teilnahme an einem unserer Web-Seminare und/oder Video-Konferenzen müssen Sie sich bei ZOOM anmelden. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten von ZOOM (US) erfasst.
Mit Anklicken von ZUR ANMELDUNG stimmen Sie dieser Datenübertragung zu. Erfahren Sie mehr darüber auf unserer Seite zum Datenschutz.
Informieren Sie sich auch direkt bei ZOOM über die ZOOM-Datenschutzrichtlinien.
Jetzt ANMELDEN
5. Aktuelle Informationen rund um CGM MEDISTAR
Alles auf einen Blick
Wir möchten Sie dabei unterstützen, immer schnell und auf den Punkt aktuell die Informationen zu erhalten, die Sie für Ihren Praxisalltag benötigen. Daher haben wir diesen Bereich geschaffen, der Informationen rund um CGM MEDISTAR und die neuesten Themen des Marktes für Sie bereithält. Hinzu kommen Tutorials mit ansprechenden Schulungsvideos sowie Aufzeichnungen und Anleitungen für ein besseres Arbeiten in Ihrer Praxissoftware. Zusätzlich halten wir Sie mit unseren Update-News stets auf dem Laufenden.
CGM MEDISTAR BLACK
Unsere Software CGM MEDISTAR BLACK ist so individuell, wie Sie es sind. Wählen Sie aus einer großen Anzahl individueller Konfigurationsmöglichkeiten und optimieren so die Arbeitsabläufe in Ihrem Praxisalltag.
Mehr dazuDie CGM MEDISTAR-Produktwelt
Erfahren Sie mehr über die Welt von CGM MEDISTAR: Unsere Broschüren bieten Ihnen einen allgemeinen Überblick sowie Detailinformationen zu den einzelnen Lösungen.
Mehr dazuHotline
Ob Fragen, Wünsche oder Anregungen – unsere CGM MEDISTAR-Hotlinemitarbeiter haben stets ein offenes Ohr für Sie. Finden Sie hier alle Nummern für alle Fälle.
Mehr dazuVeranstaltungen
Ob online oder persönlich: Nutzen Sie unsere Veranstaltungen zu Updates, Produkten, Branchenthemen oder kommen Sie auf Messen und Kongressen mit uns ins Gespräch.
Mehr dazuTutorials
In unseren Tutorials zeigen wir Ihnen alle wichtigen Handgriffe in der Arztsoftware CGM MEDISTAR und versorgen Sie mit Tipps und Tricks rund um unsere Module, die Telematikinfrastruktur (TI) und vieles mehr.
Mehr dazuDownloads und AGB
Wir haben für Sie unsere AGB sowie verschiedene Materialien zum Herunterladen zusammengestellt.
Mehr dazuSystemanforderungen
Damit Sie CGM MEDISTAR im vollen Umfang nutzen können und ein reibungsloser Umgang realisiert werden kann, möchten wir Sie in diesem Zuge auf unsere Systemanforderungen hinweisen.
Mehr dazuDie nächsten Veranstaltungen
E-Rezept mit CLICKDOC
Sicher. Einfach. Kostenfrei.
Das E-Rezept mit CLICKDOC ist bereits kostenfrei in Ihr CGM MEDISTAR integriert, somit generieren Sie zukünftige E-Rezepte sicher mit nur wenigen Klicks.
- Sicher: Zusendung mit zusätzlicher Authentifizierung
- Einfach: Direkt aus CGM MEDISTAR heraus (keine weitere Soft- oder Hardware notwendig)
- Kostenfrei: Bereits in Ihrem CGM MEDISTAR integriert
Der 100 % digitale Prozess verkürzt Ihre Praxisabläufe maßgeblich und spart Zeit und Kosten.
Schauen Sie sich in unseren Video-Anleitungen an, wie Sie CLICKDOC E-REZEPT ganz einfach und kostenfrei in CGM MEDISTAR freischalten und E-Rezepte verordnen.
31. Januar 2024
MFA-Days: kostenloser Auffrischungskurs für CGM-Praxissoftware
Prompt: As a Foto: Create an illustrative scene depicting mountains of paper with notes, files, and documents to symbolize bureaucratic challenges in an office environment --ar 16:6
18. Oktober 2023
Digitalisierungsvision der KBV: Bürokratieabbau im Gesundheitswesen
16. Oktober 2023
Interview: Wie die Praxis von Dr. med. Tilo Hanfstingl vom NFDM profitiert
FAQ – Wir beantworten häufig gestellte Fragen
FAQ MFA-Days
Block 1:
06. März 2024, 07. März 2024, 13. März 2024, 15. März 2024
Alternativtermin Block 2:
17. April 2024, 19. April 2024, 24. April 2024, 25. April 2024
Jeweils von 13:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr.
Ja. Die beiden Schulungsblöcke sind identisch und dienen als Ausweichtermin.
Nein. Jeder Tag enthält unterschiedliche Inhalte. Zum Großteil sind diese aufeinander aufbauend.
Ja. Eine durchgehende Teilnahme ist nicht zwingend erforderlich, um die Inhalte ganzheitlich verfolgen zu können. Zusätzlich wird jeder Tag als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt.
Die Zugangsdaten erhalten Sie unmittelbar nach Anmeldung.
Ja. Die Inhalte werden im Nachgang online als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt.
Ja. Fragen können durchgehend im Chat gestellt werden. Die Beantwortung erfolgt live.
Die MFA-Days richten sich an MFA, welche ihr Wissen auffrischen möchten, auf der Suche nach hilfreichen Tipps und Tricks sind, oder als Quereinsteiger den Umgang mit der Praxissoftware verbessern möchten. Auch Azubis im fortgeschrittenen Lehrjahr sind herzlich willkommen!
Eine stabile Internetverbindung und idealerweise ein ausreichend großer Bildschirm, um die Inhalte zu verfolgen, sowie Lautsprecher für den Ton.
Nein. Die MFA-Days sind ein kostenfreies Angebot der CGM.
Auf Wunsch kann am Ende der Veranstaltung ein Teilnahmezertifikat ausgestellt werden. Über das Vorgehen informieren wir in der Veranstaltung.
Es können beliebig viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus einer Praxis teilnehmen. Nutzen Sie hierzu einfach mehrfach den Anmeldungslink.
Sofern ein Grundwissen zur Praxissoftware besteht, ist auch die Vorabteilnahme sinnvoll.
Wir empfehlen die Teilnahme für Azubis frühestens ab dem 2. Lehrjahr, so dass ein gewisses Grundverständnis besteht.
CGM MEDISTAR-Newsletter
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