Wir für Sie: Service mit Hingabe, Herz und Gesicht.
Eine zuverlässige und reibungslos funktionierende Praxissoftware ist für einen effizienten Praxisalltag unerlässlich. Und wenn einmal etwas nicht funktioniert oder nicht Ihren Vorstellungen entspricht, dann erwarten Sie natürlich zu Recht, dass Probleme schnell und unkompliziert von einem persönlichen Ansprechpartner behoben werden.
Darüber hinaus schätzen wir Ihre Meinung und Ihre Erfahrung. Denn Sie selbst wissen am Besten, wie Softwarefunktionen gestaltet werden sollten, damit diese optimal bei der täglichen Arbeit unterstützen.
Genau hier wollen wir von CGM MEDISTAR Sie zukünftig noch besser und zielführender unterstützen. Dabei möchten auch wir Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse mit einbeziehen. Wie wir das machen wollen?
Wir bieten Ihnen vier exklusive Services an:
- Offene Sprechstunde
- Produktpartnerschaft
- Azubi-Days
- alle Service-Informationen auf einen Blick
1. Kennen Sie schon unsere „Offene Sprechstunde“?
Offene Sprechstunde
In unserer „Offenen Sprechstunde“ bieten wir Ihnen die Gelegenheit, sich regelmäßig gemeinsam mit Ihren Arztkolleg:innen mit dem CGM MEDISTAR-Management auszutauschen.
Zu Beginn jeder Sprechstunde werden wir Sie kurz über den aktuellen Stand bei CGM MEDISTAR sowie wichtige Themen und Entwicklungen im Gesundheitswesen informieren, bevor wir uns anschließend Ihren persönlichen Fragen, Gedanken und Sorgen widmen.
Offene Sprechstunde – die kommenden Termine:
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 31.01.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 27.03.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 29.05.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 31.07.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 25.09.2024
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 27.11.2024
2. Ihr Wort hat Gewicht – werden Sie Produktpartner
Ihr Feedback zu neuen Programmfunktionen
Wir arbeiten stetig daran, neue Lösungen zu entwickeln, um Sie in Ihrem Praxisalltag bestmöglich zu unterstützen. Damit uns das in Zukunft noch besser gelingt, möchten wir Sie stärker in die Entwicklung unserer Produkte einbinden. Begleiten Sie als Produktpartnerin oder Produktpartner unseren Entwicklungsprozess und geben Sie uns Anregungen für einen optimalen Workflow in Ihrer Software. Sie erhalten die Möglichkeit, in regelmäßig geplanten Terminen unsere ersten Konzeptionen zu besonders wichtigen Themen mit uns zu besprechen. In Folgeterminen halten wir Sie über die Entwicklungsstände auf dem Laufenden.
Produktpräsentation – die kommenden Termine:
Hier können Sie sich direkt zur Veranstaltung (via Microsoft Teams) anmelden.
Produktpräsentation am Mittwoch, 13.12.2023
3. Aller Anfang ist leicht: die Azubi-Days von CGM MEDISTAR
Weiterbildung für Ihre Auszubildenden
Mit unseren Azubi-Days möchten wir Ihren neuen Auszubildenden den Start in den Praxisalltag erleichtern – und bieten in den ersten Tagen ihrer Ausbildung kostenlos Online-Schulungsblöcke an, in denen die wichtigsten Funktionen und Abläufe in CGM MEDISTAR erläutert werden. Ein guter Start für Azubis, eine hilfreiche Unterstützung für Praxisteams.
Nach dem großen Erfolg der Azubi-Days in diesem Jahr, planen wir aktuell Termine für das Jahr 2024. Selberverständlich werden wir Sie informieren, sobald die Termine feststehen.
Agenda (vorläufig):
- Allgemeines zur Arbeit als MFA in Praxis
- IT-Security und Telematikinfrastruktur
- Informationen rund um das Thema Support und Service
- Programmschulung:
- Anmeldung
- Kurzübersicht
- Patientenverwaltung
- Dokumentation im Behandlungsblatt/Karteikarte
- Formulare, Textbausteine und Makros
- CLICKDOC
- Kassenabrechnung, Privatabrechnung und Mahnwesen
- Zertifizierung durch eine Abschlussprüfung
4. Aktuelle Informationen rund um CGM MEDISTAR
Alles auf einen Blick
Wir möchten Sie dabei unterstützen, immer schnell und auf den Punkt aktuell die Informationen zu erhalten, die Sie für Ihren Praxisalltag benötigen. Daher haben wir diesen Bereich geschaffen, der Informationen rund um CGM MEDISTAR und die neuesten Themen des Marktes für Sie bereithält. Hinzu kommen Tutorials mit ansprechenden Schulungsvideos sowie Aufzeichnungen und Anleitungen für ein besseres Arbeiten in Ihrer Praxissoftware. Zusätzlich halten wir Sie mit unseren Update-News stets auf dem Laufenden.
CGM MEDISTAR BLACK
Unsere Software CGM MEDISTAR BLACK ist so individuell, wie Sie es sind. Wählen Sie aus einer großen Anzahl individueller Konfigurationsmöglichkeiten und optimieren so die Arbeitsabläufe in Ihrem Praxisalltag.
Die CGM MEDISTAR-Produktwelt
Erfahren Sie mehr über die Welt von CGM MEDISTAR: Unsere Broschüren bieten Ihnen einen allgemeinen Überblick sowie Detailinformationen zu den einzelnen Lösungen.
Hotline
Ob Fragen, Wünsche oder Anregungen – unsere CGM MEDISTAR-Hotlinemitarbeiter haben stets ein offenes Ohr für Sie. Finden Sie hier alle Nummern für alle Fälle.
Veranstaltungen
Ob online oder persönlich: Nutzen Sie unsere Veranstaltungen zu Updates, Produkten, Branchenthemen oder kommen Sie auf Messen und Kongressen mit uns ins Gespräch.
Tutorials
In unseren Tutorials zeigen wir Ihnen alle wichtigen Handgriffe in der Arztsoftware CGM MEDISTAR und versorgen Sie mit Tipps und Tricks rund um unsere Module, die Telematikinfrastruktur (TI) und vieles mehr.
Downloads und AGB
Wir haben für Sie unsere AGB sowie verschiedene Materialien zum Herunterladen zusammengestellt.
Systemanforderungen
Damit Sie CGM MEDISTAR im vollen Umfang nutzen können und ein reibungsloser Umgang realisiert werden kann, möchten wir Sie in diesem Zuge auf unsere Systemanforderungen hinweisen.
Die nächsten Veranstaltungen
E-Rezept mit CLICKDOC
Sicher. Einfach. Kostenfrei.
Das E-Rezept mit CLICKDOC ist bereits kostenfrei in Ihr CGM MEDISTAR integriert, somit generieren Sie zukünftige E-Rezepte sicher mit nur wenigen Klicks.
- Sicher: Zusendung mit zusätzlicher Authentifizierung
- Einfach: Direkt aus CGM MEDISTAR heraus (keine weitere Soft- oder Hardware notwendig)
- Kostenfrei: Bereits in Ihrem CGM MEDISTAR integriert
Der 100 % digitale Prozess verkürzt Ihre Praxisabläufe maßgeblich und spart Zeit und Kosten.
Schauen Sie sich in unseren Video-Anleitungen an, wie Sie CLICKDOC E-REZEPT ganz einfach und kostenfrei in CGM MEDISTAR freischalten und E-Rezepte verordnen.
7. November 2023
Teilnehmen und gewinnen: Leserumfrage für SINNGEWINN
Prompt: As a Foto: Create an illustrative scene depicting mountains of paper with notes, files, and documents to symbolize bureaucratic challenges in an office environment --ar 16:6
18. Oktober 2023
Digitalisierungsvision der KBV: Bürokratieabbau im Gesundheitswesen
16. Oktober 2023
Interview: Wie die Praxis von Dr. med. Tilo Hanfstingl vom NFDM profitiert
CGM MEDISTAR-Newsletter
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