CGM Praxis: Cloud­basierte Praxis­­software für Psychotherapie

In CGM Praxis sind in allen Paketen (in unterschiedlichen Ausprägungen) ClickDoc-Kalender und die ClickDoc-Videosprechstunde integriert. Im Premium-Paket ist zusätzlich der Dokumentationsassistent integriert.

Zum jetzigen Zeitpunkt ist CGM Praxis hauptsächlich für private Psychotherapeuten entwickelt worden. Ab Quartal 1, 2026 werden auch kassenärztliche Psychotherapeuten von CGM Praxis profitieren können. Privatärzte ohne Geräteanbindungen können auch schon wechseln. Im Laufe von 2026 werden weitere Fachgruppen hinzukommen.
 

Man kann von überall und mit jedem Endgerät auf die Software zugreifen und Updates werden automatisch eingespielt. Die Erreichbarkeit des Systems und die Performanz ist nicht mehr so stark von dem eigenen Endgerät abhängig, auch weil kein interner Speicherplatz mehr nötig ist. Zuletzt ist es auch nicht mehr nötig, einen Server in der Praxis zu platzieren. Kosten für Hardware sind entsprechend geringer.

Ja, unser Arztinformationssystem ist zukunftssicher: Dank der Cloud-basierten Architektur können wir kontinuierlich neue Funktionen und Sicherheitsupdates schnell ausrollen – ohne lange Wartezeiten oder aufwändige Installationen.

Ja, CGM Praxis läuft komplett in einer Cloud und ist daher von jedem PC oder mobilen Endgerät mit Internetzugang und Browser erreichbar – perfekt für flexibles Arbeiten unterwegs oder zuhause. Die Nutzung auf Tablets wird aktuell noch optimiert und steht zukünftig ebenfalls zur Verfügung.

Wir bieten kontinuierliche Updates an – dank unserer modernen Cloud-Struktur sind wir nicht an starre Quartalszyklen gebunden. Sobald ein neues Feature oder eine Verbesserung verfügbar ist, wird das Update sofort automatisch installiert. So profitieren Sie immer schnell von den neuesten Funktionen und Sicherheitsstandards, ohne Unterbrechungen oder manuellen Aufwand.

Der Abrechnungscoach wird zukünftig für schnelle Abhilfe bei Dokumentationsschwierigkeiten sorgen. Bis dahin erhalten Sie die Möglichkeit, in Echtzeit die erfassten Leistungen zur Abrechnung zu korrigieren. In der medizinischen Dokumentation unterstützt Sie der CGM one DokuAssistent.

Der CGM one DokuAssistent ist ein KI-gestützter Dokumentationsassistent, der mit einer Spracherkennungssoftware das Patientengespräch verarbeitet, die relevanten Informationen extrahiert und daraus den Eintrag für die Karteikarte des Patienten erstellt.Das Tool unterstützt Sie bei der Erstellung medizinischer Notizen, spart Zeit und erhöht die Qualität Ihrer Dokumentation.

CGM Praxis verwendet eine Schnittstelle zur TI, welche von den TI-Experten der CGM entworfen wurde und welche auch stets aktuell gehalten wird. Damit wird die Komplexität sehr gering gehalten. Außerdem setzten wir auf die Verwaltung der TI aus dem Rechenzentrum ("managed TI"), um eventuellen Ausfällen sofort als sogenannter „Managed Service“ entgegenzuwirken.  Des Weiteren werden solche Mehrwertdienste in CGM Praxis voll integriert, sodass sie keine separaten oder nebenstehenden Funktionen sind.

Ja, Sie können beliebig viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in das System einbinden. Die Benutzerverwaltung ist einfach: Sie können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst über die Benutzerverwaltung anlegen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter benötigt lediglich eine individuelle CGM-ID. Ab dem 2. Behandlerprofil (Mitarbeitertyp "Arzt / Behandler") fallen jedoch separate Lizenzkosten an.

Nach der Datenmigration aus Ihrem vorherigen System wird Ihr CGM Praxis vorkonfiguriert und an Ihre Bedürfnisse angepasst. In Onboarding-Terminen zeigen wir Ihnen die grundlegenden Funktionen und helfen bei spezifischen Einstellungen, wie z. B. der ClickDoc-Anbindung. Nach der Ersteinrichtung stehen wir für Nachkontrollen und weitere Unterstützung bereit, bevor Sie final an unser Support-Team übergeben werden. Ihr Customer Success Manager begleitet Sie während des gesamten Prozesses.

Unser System ist intuitiv gestaltet und erfordert keine lange Einarbeitungszeit. Damit Sie direkt starten können, bieten wir ein umfassendes Onboarding mit persönlichen Schulungen an. Zusätzlich bauen wir aktuell ein Kundenportal mit Hilfsmaterialien auf – so haben Sie jederzeit Zugriff auf hilfreiche Inhalte zum Nachschlagen.

CGM Praxis ist schon ab 99 € (netto) monatlich verfügbar. Der genaue Preis hängt von den Anforderungen Ihrer Praxis ab. Unser Vertrieb klärt Sie gerne über die genaue Preisstruktur und aktuelle Sonderangebote auf.  Beratung vereinbaren

Die Softwarepflege (Updates, Hilfe bei Problemen, etc.) und Anrufe in der Hotline sind im monatlichen Preis inbegriffen. Hardware und Hardwareservices sind nicht mit dem Preis von CGM Praxis abgedeckt.

Unsere Daten werden in der Microsoft Azure Cloud gespeichert. Aufgrund der Datenschutzbestimmungen müssen alle gespeicherten Daten innerhalb Europas verbleiben.
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Zudem sind wir C5-zertifiziert (Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue), ein Sicherheitsstandard des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Diese Zertifizierung bestätigt, dass unsere Cloud-Infrastruktur höchste Datenschutzstandards erfüllt und strengen Sicherheitsanforderungen entspricht.

Das C5-Zertifikat ist der offizielle Nachweis, dass unsere IT-Lösung oder Cloud höchste Sicherheitsstandards erfüllt – geprüft vom deutschen Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Für Sie bedeutet das: maximale Datensicherheit und Compliance, speziell für sensible oder geschäftskritische Daten. So schützen wir Ihr Unternehmen zuverlässig vor Cyberrisiken und erfüllen strenge gesetzliche Vorgaben.

CGM Praxis ist DSGVO-konform. Der Datenschutz hat für die CGM eine zentrale Bedeutung. CGM Praxis ist BSI-konform C5-attestiert (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik).