40% Weniger Terminausfälle durch vergessene Termine
30% Mehr Zeit für Ihre Patientinnen und Patienten vor Ort
30% Mehr Effizienz in Ihrer Praxis
Dr. Johannes Wimmer, Mediziner, TV-Moderator und Buchautor, ist bekannt für seine Fähigkeit, komplexe medizinische Inhalte anschaulich und verständlich zu erklären. Durch seine Auftritte in zahlreichen TV-Formaten und seine aktive Präsenz in den sozialen Medien erreicht Wimmer ein breites Publikum und trägt dazu bei, medizinisches Wissen zugänglich zu machen.
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ClickDoc optimiert Ihren Praxisalltag durch Online-Terminbuchungen, die Patientinnen und Patienten jederzeit nutzen können. Automatisierte Terminbestätigungen und Erinnerungen per E-Mail oder SMS senken die No-Show-Rate – also die Terminausfälle – und verbessern Ihre Praxisorganisation. Die nahtlose Integration von ClickDoc in den laufenden Praxisbetrieb ermöglicht zudem ein effizientes Arbeiten. ClickDoc reduziert administrative Aufgaben, verbessert die Arzt-Patienten-Kommunikation und verschafft Ihnen mehr Zeit für die medizinische Versorgung Ihrer Patientinnen und Patienten.
ClickDoc bietet kostenlose Schulungen und Einarbeitungen für Praxisteams an, um die optimale Nutzung zu gewährleisten. Ihr Praxisteam erhält eine umfassende Einführung in die Funktionen von ClickDoc, einschließlich der Online-Terminorganisation, sowie praktische Übungen für die schnelle Anwendung im Alltag. Zusätzlich stellt ClickDoc ein Hilfe-Center mit Videos zur Verfügung und bietet regelmäßig kostenlose Online-Seminare an sowie Informationen über Updates im System.
Die Online-Terminbuchungsfunktion von ClickDoc ermöglicht Patientinnen und Patienten einen schnellen Zugriff auf Ihr Praxisangebot. Über ein Banner, das Sie auf Ihrer Website, in Ihrem Google-My-Business-Account und per E-Mail teilen können, gelangen diese direkt zur Buchungsseite. Zusätzlich können Patientinnen und Patienten einen Termin auch direkt über die ClickDoc-App oder die ClickDoc-Plattform online in Ihrer Praxis vereinbaren. Dort haben sie die Möglichkeit, die gewünschte Behandlung oder den Spezialisten bzw. die Spezialistin auszuwählen sowie verfügbare Termine einzusehen. Vor der Buchung werden grundlegende Patientendaten wie Name und Telefonnummer abgefragt. Um zu verhindern, dass Termine vergessen werden, versendet ClickDoc automatisierte Erinnerungen per E-Mail oder SMS. Zur Sicherstellung der Identität müssen sich Patientinnen und Patienten auf ClickDoc.de anmelden.
Ja, ClickDoc stellt Kommunikationsmaterialien für Patientinnen und Patienten zur Verfügung, die Sie in Ihrer Praxis auslegen können. Nach dem Onboarding erhalten Sie ein Starterpaket mit verschiedenen Materialien wie Plakaten und Flyern. So können Sie Ihren Patientinnen und Patienten den neuen Service der Online-Terminbuchung unkompliziert und ohne zusätzlichen Beratungsaufwand näherbringen.
ClickDoc verwendet moderne Sicherheitstechnologien und -maßnahmen, um die Daten seiner Nutzerinnen und Nutzer und deren Patientinnen und Patienten zu schützen. Hierzu verweisen wir auch auf das C5-Testat. Für spezifische Informationen oder zusätzliche Fragen treten Sie direkt mit dem ClickDoc-Kundenservice in Kontakt: service@clickdoc.de. Kundendaten werden verschlüsselt gespeichert und nicht an Dritte weitergeben.
Sie können sich jederzeit an unseren Support wenden, um die Einstellungen in ClickDoc noch optimaler an Ihre Praxisabläufe anpassen zu lassen. Wir sind uns sicher, dass wir mit ClickDoc auch Ihren Bedürfnissen gerecht werden können.
* Es gilt ein Sonderkündigungsrecht innerhalb von einem Monat nach Vertragsabschluss. Die 1-monatige Testphase beginnt ab Bereitstellung des Produktes.