Wir für Sie: Service mit Hingabe, Herz und Gesicht.
Eine zuverlässige und reibungslos funktionierende Praxissoftware ist für einen effizienten Praxisalltag unerlässlich. Und wenn einmal etwas nicht funktioniert oder nicht Ihren Vorstellungen entspricht, dann erwarten Sie natürlich zu Recht, dass Probleme schnell und unkompliziert von einem persönlichen Ansprechpartner behoben werden.
Darüber hinaus schätzen wir Ihre Meinung und Ihre Erfahrung. Denn Sie selbst wissen am Besten, wie Softwarefunktionen gestaltet werden sollten, damit diese optimal bei der täglichen Arbeit unterstützen. Genau hier wollen wir von CGM ALBIS Sie zukünftig noch besser und zielführender unterstützen. Dafür möchten wir auch Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse mit einbeziehen. Wie wir das machen wollen?
Mit unseren exklusiven Kundenservices:
- Offene Sprechstunde
- Produktpartnerschaft
- Azubi-Days
- alle Service-Informationen auf einen Blick
Sie haben Fragen? Sprechen Sie uns an.
1. Kennen Sie schon unsere „Offene Sprechstunde“?
Offene Sprechstunde
In unserer „Offenen Sprechstunde“ bieten wir Ihnen die Gelegenheit, sich regelmäßig gemeinsam mit Ihren Arztkolleg:innen mit dem CGM ALBIS-Management auszutauschen.
Zu Beginn jeder Sprechstunde werden wir Sie kurz über den aktuellen Stand bei CGM ALBIS sowie wichtige Themen und Entwicklungen im Gesundheitswesen informieren, bevor wir uns anschließend Ihren persönlichen Fragen, Gedanken und Sorgen widmen.
Offene Sprechstunde – die kommenden Termine:
Hier können Sie sich direkt zur Veranstaltung via Microsoft Teams anmelden.
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 05.07.2023
14:00-15:00 Uhr
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 06.09.2023
14:00-15:00 Uhr
Offene Sprechstunde am Mittwoch, 15.11.2023
14:00-15:00 Uhr
2. Ihr Wort hat Gewicht – werden Sie Produktpartner
Ihr Feedback zu neuen Programmfunktionen
Wir arbeiten stetig daran, neue Lösungen zu entwickeln, um Sie in Ihrem Praxisalltag bestmöglich zu unterstützen. Damit uns das in Zukunft noch besser gelingt, möchten wir Sie stärker in die Entwicklung unserer Produkte einbinden.
Begleiten Sie als Produktpartnerin oder Produktpartner unseren Entwicklungsprozess und geben Sie uns Anregungen für einen optimalen Workflow in Ihrer Software. Sie erhalten die Möglichkeit, in einmal monatlich geplanten Terminen unsere ersten Konzeptionen zu besonders wichtigen Themen mit uns zu besprechen. In Folgeterminen halten wir Sie über die Entwicklungsstände auf dem Laufenden.
Produktpräsentation – die kommenden Termine:
Hier können Sie sich direkt zur Zoom-Veranstaltung anmelden.
Produktpräsentation am Mittwoch, 21.06.2023
Für die Teilnahme an einem unserer Web-Seminare und/oder Video-Konferenzen müssen Sie sich bei ZOOM anmelden. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten von ZOOM (US) erfasst.
Mit Anklicken von ZUR ANMELDUNG stimmen Sie dieser Datenübertragung zu. Erfahren Sie mehr darüber auf unserer Seite zum Datenschutz.
Informieren Sie sich auch direkt bei ZOOM über die ZOOM-Datenschutzrichtlinien.
Direkt ANMELDEN
Produktpräsentation am Mittwoch, 19.07.2023
Für die Teilnahme an einem unserer Web-Seminare und/oder Video-Konferenzen müssen Sie sich bei ZOOM anmelden. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten von ZOOM (US) erfasst.
Mit Anklicken von ZUR ANMELDUNG stimmen Sie dieser Datenübertragung zu. Erfahren Sie mehr darüber auf unserer Seite zum Datenschutz.
Informieren Sie sich auch direkt bei ZOOM über die ZOOM-Datenschutzrichtlinien.
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3. Aller Anfang ist leicht: die Azubi-Days von CGM ALBIS
Weiterbildung für Ihre Auszubildenden
Mit unseren Azubi-Days möchten wir in diesem Jahr Ihren neuen Auszubildenden den Start in den Praxisalltag erleichtern – und bieten in den ersten Tagen ihrer Ausbildung 2023 kostenlos Online-Schulungsblöcke an, in denen die wichtigsten Funktionen und Abläufe in CGM ALBIS erläutert werden. Ein guter Start für Azubis, eine hilfreiche Unterstützung für Praxisteams.
Agenda (vorläufig):
- Allgemeines zur Arbeit als MFA in Praxis
- IT-Security und Telematikinfrastruktur
- Informationen rund um das Thema Support und Service
- Programmschulung:
- Anmeldung
- Kurzübersicht
- Patientenverwaltung
- Dokumentation im Behandlungsblatt/Karteikarte
- Formulare, Textbausteine und Makros
- CLICKDOC
- Kassenabrechnung, Privatabrechnung und Mahnwesen
- Zertifizierung durch eine Abschlussprüfung
Azubi-Days – die kommenden Termine:
Azubi-Days vom 07.08. bis 10.8.2023
Dauer: täglich je ca. 3 Stunden
10-13 Uhr
Azubi-Days vom 11.09. bis 14.09.2023
Dauer: täglich je ca. 3 Stunden
10-13 Uhr
4. Aktuelle Informationen rund um CGM ALBIS
Alles auf einen Blick
Wir möchten Sie dabei unterstützen, immer schnell und auf den Punkt aktuell die Informationen zu erhalten, die Sie für Ihren Praxisalltag benötigen. Daher haben wir diesen Bereich geschaffen, der Informationen rund um CGM ALBIS und die neuesten Themen des Marktes für Sie bereithält. Hinzu kommen Tutorials mit ansprechenden Schulungsvideos sowie Aufzeichnungen und Anleitungen für ein besseres Arbeiten in Ihrer Praxissoftware. Zusätzlich halten wir Sie mit unseren Update-News stets auf dem Laufenden.
Aktuelles
Wer auf dem neuesten Stand ist, kann schnell reagieren. Daher finden Sie hier alle aktuellen Inhalte rund um CGM ALBIS und relevante Themen aus dem Gesundheitswesen.
Technische Details
Die aktuellen Systemanforderungen rund um CGM ALBIS.
Downloads und AGB
Flyer, Broschüren, AGB und weitere hilfreiche Materialien zum Herunterladen.
Web-Seminare
Die kostenfreien Web-Seminare informieren über neue Funktionen in CGM ALBIS und liefern hilfreiche Tipps & Tricks, mit denen Sie im Praxisalltag noch effizienter arbeiten können. Per Online-Chat können Sie jederzeit Ihre Fragen stellen.
Hier finden Sie eine Übersicht unserer kostenfrei Web-Seminare.
CGM ALBIS-COMMUNITY
Tauschen Sie sich mit CGM ALBIS-Anwendern und CGM ALBIS-Mitarbeitern aus. Lernen Sie die Möglichkeiten Ihrer Software noch besser kennen und erfahren Sie von Kollegen, wie CGM ALBIS Sie dabei unterstützt, Arzt zu sein.
Newsletter – immer up to date
Auch Sie möchten stets zu den Ersten gehören, die über alle CGM ALBIS-Neuheiten und aktuelle Themen informiert werden? Der CGM ALBIS-Newsletter informiert Sie über Neuerungen, aktuelle Meldungen sowie Tipps & Tricks rund um die Arztsoftware CGM ALBIS.
Kunden werben Kunden
Dann können Sie jetzt sogar davon profitieren. Bei unserer "Kunden werben Kunden" Aktion profitieren nicht nur geworbene Kunden von Ihrer Expertise. Sie können sich ganz einfach eine Prämie sichern! Zum Beispiel ein Wellness-Wochenende für Zwei, einen Gutschein für die CGM ALBIS Softwarepflege oder einen Wertgutschein.
CGM-Zusatzprodukte
Mit unseren CGM-Zusatzprodukten können Sie Ihr CGM ALBIS perfekt an Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen anpassen.
So erreichen Sie uns:
CGM ALBIS-Kundencenter: +49 (0) 261 8000-1600
CGM ALBIS-Hotlinenummer: +49 (0) 800 5354-515
cgmd.albis.vertrieb@cgm.com
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