Das E-Rezept ist Alltag. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass viele Abläufe noch nicht den erhofften Effizienzgewinn bringen. Statt klarer digitaler Prozesse prägen häufig klickintensive Strukturen und Systeme den Alltag, die eher an ein digitalisiertes Muster-16 oder Papierrezept erinnern als an echte Entlastung.
Im Webinar „E-Rezept-Workflow ohne Umwege: Intuitiv von der Annahme bis zur Abrechnung“ von apotheke adhoc zeigt unsere Kollegin Sabine Broede, Go-To-Market Managerin CGM STELLA, wie das E-Rezept in CGM STELLA durchgängig und ohne Zwischenschritte bearbeitet werden kann. Der entscheidende Unterschied: Das E-Rezept wird nicht isoliert bearbeitet, sondern ist Teil eines durchgängigen Workflows – von der Annahme bis zur Abrechnung.
Gerade im Umgang mit dem E-Rezept zeigt sich, dass dieser Ansatz eine Umstellung im Arbeitsalltag bedeutet. Prozesse, die bislang schrittweise und oft über mehrere Masken hinweg bearbeitet wurden, werden in einem integrierten Gesamtprozess zusammengeführt. Auch wenn dieser Perspektivwechsel zunächst ungewohnt ist, zeigt sich im Alltag schnell der Vorteil: Abläufe werden klarer, Zwischenschritte reduziert und die Bearbeitung erfolgt strukturierter im System.
Hier setzt CGM STELLA an. Die cloudbasierte Apothekensoftware integriert E-Rezept-Prozesse als festen Bestandteil eines durchgängigen Workflows. Mit dem Einlesen der GKV-Karte gelangt das E-Rezept ohne Umwege in die entsprechende Bearbeitungsmaske. Dort erhalten Sie einen vollständigen Überblick über alle relevanten Versorgungsdaten, wie Medikation, Rabattartikel oder Verfügbarkeiten, und werden Schritt für Schritt durch den Abgabeprozess bis zur Kasse geführt. Der gesamte Ablauf, vom Einlesen bis zur Abgabe, erfolgt dabei in einer durchgängigen Bearbeitungslogik ohne Wechsel zwischen einzelnen Arbeitsschritten.
Besonders relevant für den Apothekenalltag ist dabei die Übersicht über den gesamten Prozess. Diese ist in CGM STELLA für das gesamte Team sicht- und nachvollziehbar. Wenn jederzeit erkennbar ist, in welchem Status sich ein Rezept befindet, lassen sich Abläufe und Übergaben stabil organisieren und Prioritäten sinnvoll setzen – insbesondere bei hohem Aufkommen in der Offizin.
Effizienz im Umgang mit dem E-Rezept entsteht nicht durch zusätzliche Funktionen, sondern durch klar strukturierte, durchgängige Prozesse. CGM STELLA schafft die Grundlage für einen nahtlosen Ablauf, der im Alltag entlastet und gleichzeitig Sicherheit bietet.
Wenn Sie sehen möchten, wie ein E-Rezept konkret im System von der Annahme bis zur Abgabe verarbeitet wird, lohnt sich ein Blick in die Webinar-Aufzeichnung mit konkreten Einblicken in CGM STELLA.