Daten sind die Währung unserer Zeit. Und von diesen mangelt es in der Apotheke nicht. Umsatzentwicklung, Warenbestand, Ver- und Einkäufe, Kundenhistorie oder pharmazeutische Dienstleistungen: Im Warenwirtschaftssystem werden all diese Daten sichtbar – und bleiben doch oft ungenutzt. Gerade in Zeiten steigender Kosten und sich verändernder regulatorischer Anforderungen können diese Daten jedoch eine wichtige Grundlage sein, um die eigene Apotheke wirtschaftlich gezielter zu steuern.
Welche Produkte laufen gut? Wie entwickelt sich der Umsatz und welche pharmazeutischen Dienstleistungen bringen an welchem Standort die besten Ergebnisse? Und welche Leistungen braucht es, um die Apotheke zukunftssicher aufzustellen, gerade in Zeiten steigender Herausforderungen? Die Antworten auf diese Fragen – und damit auch unentdeckte Potenziale – können in den eigenen Apothekendaten stecken. Allerdings liegen relevante Kennzahlen häufig in unterschiedlichen Auswertungen und müssen zunächst zusammengetragen und eingeordnet werden. Das kostet Zeit, die im hektischen Beratungsalltag oft nicht übrigbleibt.
Im Webinar „Data Power: Aus Daten werden Entscheidungen“ von apotheke adhoc zeigen Apothekerin Kathrin Steinbach und Sabine Broede, Go-to-Market Managerin für CGM Stella, wie Business Intelligence-Lösungen Licht in den Datentunnel bringen. Im Fokus: CGM Data Power, das Management-Modul für betriebswirtschaftlich relevante Kennzahlen der Apotheke.
Die Lösung unterstützt dabei, relevante und komplexe Daten aus dem Apothekenbetrieb strukturiert und zielorientiert zusammenzuführen und auszuwerten. So entsteht aus einer Vielzahl einzelner Kennzahlen ein umfassenderer und in visuellen Dashboards aufbereiteter, übersichtlicher Blick auf die eigene Apotheke.
Durch den Einblick in den Ist-Zustand lassen sich Entwicklungen nachvollziehen, Potenziale entdecken und unterschiedliche Bereiche gezielt betrachten. Der entscheidende Vorteil liegt dabei nicht darin, möglichst viele Zahlen zur Verfügung zu haben, sondern die richtigen Informationen für die richtigen Fragen zu nutzen. Erst wenn Daten systematisch genutzt werden, können sie dabei helfen, Entscheidungen fundierter zu treffen.
Wer tiefgehende Kenntnisse darüber erlangt, wie sich die eigene Apotheke tatsächlich entwickelt, kann Maßnahmen gezielter planen. Gerade bei wirtschaftlichen Entscheidungen kann es einen entscheidenden Unterschied machen, nicht nur Momentaufnahmen zu betrachten, sondern die Entwicklung anhand relevanter Kennzahlen über einen längeren Zeitraum zu analysieren.
CGM Data Power lässt sich passgenau auf verschiedene Aufgabenbereiche im Team freigeben. So können Ladenhüter identifiziert, Lagerbereinigungen durchgeführt oder die Erfolge pharmazeutischer Dienstleistungen ausgewertet werden.
Welche weiteren Möglichkeiten sich darüber hinaus ergeben, zeigen Kathrin Steinbach und Sabine Broede: Das Webinar vermittelt praxisnahes Wissen, wie Apothekenteams ihre Daten für sich arbeiten lassen können, um wieder mehr Zeit fürs Wesentliche zu haben: die Beratung.
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