Dauer: 1 Stunde (45-minütige Schulung und 15-minütige Beantwortung Ihrer Fragen)
Vorstellung und Erläuterung der Verwaltung des Patientenstamms: Anlage neuer Patienten, Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Umgang mit Dubletten und Änderungen (z.B. Adresse, Name, Versicherungsstatus).
Ablauf des regulären Einlesens der elektronischen Gesundheitskarte sowie Vorgehensweise und Dokumentation im manuellen Ersatzverfahren, falls keine Karte vorliegt oder diese nicht lesbar ist.
Erfassung und Pflege der Anamnese (medizinische Vorgeschichte, Risiken, Allergien), strukturierte Adressverwaltung und Nutzung von Recall-Funktionen (z.B. Erinnerungen an Vorsorgeuntersuchungen oder Kontrolltermine).
Auswahl und Filterung relevanter Patientengruppen (z.B. nach Diagnose, Recall-Kriterien) sowie Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungserklärungen (z.B. Datenschutz, Recall, Informationsweitergabe).
Offene Fragerunde zu allen behandelten Themen, Klärung individueller Anliegen und Besprechung eventuell zusätzlicher Funktionen oder Praxisabläufe.