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CGM SOZIAL HRM Dienstplanung
CGM SOZIAL HRM Dienstplanung – Dienstpläne, die Ihr Team lieben wird
Webbasierte Dienstplanung speziell für das Sozialwesen: moderne Benutzeroberfläche, intuitive Bedienung, faire Wunschdienstpläne und effizientes Pool‑ und Ausfallmanagement – für mehr Zeit am Menschen statt am Bildschirm.
Dienstplanung im Sozialwesen – komplex, sensibel, zeitkritisch
Webbasiert, überall nutzbar, ohne Installationsaufwand
CGM SOZIAL HRM Dienstplanung läuft vollständig im Browser – auf PC, Mac oder Tablet. Es ist keine lokale Installation und kein Terminalserver notwendig. Das bedeutet:
- einfacher Zugriff für Mitarbeitende von überall,
- automatische Updates ohne IT‑Aufwand vor Ort,
- optimale Darstellung dank responsivem Design,
- schnelle Einführung in bestehende IT‑Landschaften.
Dienstpläne können in unterschiedlichen Sichten angezeigt werden (Monat, Woche, einzeilig, mehrzeilig, Wochenplan). Über Anzeige‑Schemata blenden Sie genau die Informationen ein, die Sie für Ihre Rolle benötigen: z. B. Besetzungsanforderungen, Qualifikationen, Stundenkonten, Urlaubsstände oder Ampelindikatoren für „OK / nicht OK“.
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Mitarbeiterzufriedenheit & Wunschdienstplanung
Mitarbeiter‑Self‑Services
„Mein Plan“, „Mein Kalender“, „Meine Wünsche“
Über den Browser oder die CGM Clinical App haben Mitarbeitende jederzeit Zugriff auf:
- ihren aktuellen Dienstplan inklusive Dienstdetails, Pausen und Organisationseinheit,
- einen Jahreskalender mit ihren Diensten und Abwesenheiten,
- Self‑Service‑Funktionen für Diensttausch, Ist‑Zeiterfassung und Abwesenheitsanträge.
Regelprüfungen (z. B. AZG, Verfügbarkeiten) laufen im Hintergrund. HR legt genau fest, wer welche Daten einsehen und ändern darf.
Gesteuerte Wunschdienstplanung
Mehr Selbstbestimmung, klare Regeln, faire Verteilung
Der Wunschplan erlaubt es, Mitarbeitende aktiv in die Dienstplanung einzubeziehen – ohne die Planungshoheit abzugeben. Je nach Bereich können unterschiedliche Varianten der Wunschplanung aktiviert werden:
- einfache Wunschkennzeichnung (Dienst möglich / nicht möglich),
- Berücksichtigung individueller Präferenzen (z. B. bestimmte Wochentage oder Schichtarten),
- vollständig gesteuerte Wunschdienstplanung mit Rotationslogik und Kapazitätsprüfung.
Das System gleicht Plananforderungen und Mitarbeiterkapazitäten ab, schlägt passende Verteilungen vor und unterstützt eine faire Rotation der Wunschreihenfolge. In der Praxis erreichen Kunden so bis zu 95 % Fertigstellung des Dienstplans direkt aus dem Team heraus.
Diensttausch ohne Chaos
Diensttausch mit einem Klick – regelkonform und transparent
Mitarbeitende können Dienste direkt im Self‑Service‑Portal mit Kolleginnen und Kollegen tauschen. CGM SOZIAL HRM Dienstplanung:
- prüft Verfügbarkeit, Qualifikation und Arbeitszeitgrenzen,
- schlägt passende Tauschpartner vor,
- informiert automatisch Vorgesetzte und Beteiligte,
- dokumentiert genehmigte Tausche im Dienstplan.
So bleiben Sie flexibel bei kurzfristigen Änderungen – ohne manuelle Zettelwirtschaft und ohne Kontrollverlust.
Pool‑ und Ausfallmanagement
Ungeplante Ausfälle gehören im Sozialwesen zum Alltag. CGM SOZIAL HRM Dienstplanung bietet dafür ein eigenes Pool‑ und Ausfallmanagement:
- Organisationseinheiten können bei Ausfall oder Mehrbedarf Dienste „anfordern“.
- Diese Anforderungen werden automatisch an das zuständige Pool‑ bzw. Springerteams übergeben.
- Pool‑Disponenten sehen in einer eigenen Übersicht alle offenen Anforderungen, Poolmitarbeitende und deren Qualifikationen, Arbeitszeitkonten und Regelprüfungen.
- Geeignete Mitarbeitende können gezielt vorgeschlagen und eingesetzt werden.
So verteilen Sie Dienste transparent und nachvollziehbar – statt im „Telefonkarussell“.
© istockphoto / Dean Mitchell
Transparente, sichere Planung & Compliance
Regelverwaltung Plus
Das Validierungssystem von CGM SOZIAL HRM Dienstplanung prüft in Echtzeit:
- gesetzliche Vorgaben (z. B. Arbeitszeitgesetz, Ruhezeiten),
- tarifliche Regelungen,
- Betriebsvereinbarungen,
- einrichtungsspezifische Grenzwerte.
Regelverletzungen werden im Raster, im Zeitstrahl und direkt beim Mitarbeitenden markiert. Sie können begründet und dokumentiert werden – wichtig für Prüfungen oder interne Auswertungen. Neue Regelsets lassen sich per „Regel‑Upload“ ergänzen, ohne dass ein System‑Upgrade notwendig wird.
Summenspalten, Schemata & Auswertungen
Über frei konfigurierbare Summenspalten, Summenzeilen und Schemata machen Sie jede Kennzahl direkt im Dienstplan sichtbar:
- Stundenkonten und Über‑/Unterdeckungen,
- Urlaubsabbau und Reststände,
- Zeitzuschläge und Mehrarbeitszeiten,
- Einhaltung von Besetzungsanforderungen,
- Ampelanzeigen für „OK / nicht OK“.
Diese Schemata dienen nicht nur der Anzeige, sondern auch als Basis für Auswertungen und Rollen‑spezifische Dashboards – ohne dass separate Controllingberichte nachgebaut werden müssen.
Abrechnung & Lohnschnittstelle
Pro Mitarbeitendem können mehrere Konten geführt werden – etwa für verschiedene Stundenarten oder Kostenstellen. Abrechnungsrelevante Daten wie Soll‑ und Ist‑Stunden, Zeitzuschläge, Urlaubs‑ und Fehlzeiten werden automatisch berechnet.
Über offene Import‑ und Export‑Schnittstellen passt sich CGM SOZIAL HRM Dienstplanung an Ihr Lohn‑ und Gehaltssystem an – statt umgekehrt. Transportpakete ermöglichen Standard‑Schablonen, die bei Bedarf individuell angepasst werden können.
© Adobe Stock / Kay A/peopleimages.com