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Mit dem TI-Messenger (TIM) soll eine neue Stufe der Kommunikation zwischen den Gesundheitsprofis des Sektors erreicht werden. Aber brauchen wir wirklich eine weitere Kommunikationsmöglichkeit im Gesundheitswesen? Mit KIM (Kommunikation im Gesundheitswesen) lassen sich heute schon vertrauliche E-Mails verschlüsselt und DSGVO-konform verschicken. Die Antwort ist einfach: Ja, denn Kurznachrichten, also ein schneller Austausch von Mitteilungen und das Teilen von Daten sind mit KIM nicht ausreichend abgedeckt.
Was ist TIM
TIM steht für „schnell“, „übersichtlich“, „mobil“ und „jederzeit vernetzt“. Über den TI-Messenger sollen Klinikpersonal, Kassen, Ärztinnen und Ärzte sowie Apothekerinnen und Apotheker ab dem zweiten Quartal 2023 ortsunabhängig, in Echtzeit und sektorenübergreifend miteinander kommunizieren können. Möglich sind dann Privatchats, Gruppenchats, Bild- und Tonübertragung oder der Dateiversand und das sowohl intern als auch extern. Dank des Verzeichnisdienst der Gematik können dann Ärztinnen und Ärzte aus Krankenhäusern von Nord bis Süd kurzfristig miteinander in Kontakt treten und Medikationen, Laborbefunde oder organisatorische Abstimmungen mittels TIM einfach weiterleiten und das ist das Wichtigste – alles absolut sicher. Ab 2024 soll dann auch die Anbindung der Patientinnen und Patienten erfolgen, um die Austauschmöglichkeiten zu erweitern.
Ausgangslage
Grundlage für den TI-Messenger bildet ein Open-Source-Matrix-Protokoll, das sich dynamisch weiterentwickeln lässt. Mit einem dezentralen Protokoll wurde hier von Beginn an die nötige Verschlüsselung berücksichtigt. Der Hauptunterschied zum bekannten KIM: Durch das Chatprotokoll – im Vergleich zum Mailprotokoll – lassen sich in Echtzeit Videos, Herzschläge und Co. übermitteln. Zusätzlich sieht der Sender, ob die Nachricht auch wirklich beim Empfänger eingegangen ist. In Summe erleichtert das die Abstimmung von patienten- und versorgungsbezogenen Angelegenheiten.
Kommunikation in Echtzeit
Gerade für Krankenhäuser und Rehabilitationseinrichtungen, in denen im Zweifel jede Sekunde zählt, ist TIM eine hervorragende Erweiterung, um sicher und in Echtzeit zu kommunizieren. CGM ermöglicht mit dem TI-Messenger genau diesen sekundenschnellen und sicheren Austausch im Gesundheitswesen.
