Auf Grund von vermehrten Hackerangriffen aus dem Ausland sind wir gezwungen, unsere IT-Systeme kurzfristig offline zu nehmen. Dies geschieht zum Schutz unserer Kunden und deren Daten sowie unserer eigenen IT-Infrastruktur. Von der temporären Abschaltung betroffen sind alle Services und Produkte der Telematikinfrastruktur und Telemed/CGM PROTECT in der Produktiv- und Referenzumgebung (PU und RU). Die Angriffe erfolgen mittels RanumBot und Wiper Maleware. Diese Schadsoftware führt zu Datenlöschungen, sowie der Zerstörung von Hardware. Aus diesem Grund ist eine vorsorgliche Abschaltung aller Verbindungen nach außen die einzige wirksame Gegenmaßnahme.
Sollten Ihnen Unregelmäßigkeiten auffallen, so melden Sie diese bitte umgehend an: Mailadresse. Auffälligkeiten können eine erhöhte Systemauslastung oder verlorene Daten, aber auch erkannte Zugriffe außerhalb der regulären Arbeitszeiten sein. Generell kann jede Meldung hilfreich sein. In der aktuellen Situation ist erhöhte Vorsicht aller Beteiligten ein wichtiger Bestandteil der Abwehrmaßnahmen.
Alle offiziellen Stellen wurden bereits informiert. Wir unterrichten Sie schnellstmöglich über neue Erkenntnisse und den Zeitpunkt der voraussichtlichen Wiederverfügbarkeit der CGM Services.