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Immer mehr Patienten wünschen sich, aktiv in den Behandlungsprozess eingebunden zu werden. Sie erwarten von ihren Gesundheitsversorgern innovative Interaktions- und Kommunikationswege wie Mobile Apps, personalisierte Angebote oder Online-Services.
Gemeinsam mit Patienten, Angehörigen und Kunden hat CGM Clinical eine Web-Plattform basierend auf CLICKDOC Services zur Optimierung der Versorgung und Kommunikation rund um einen stationären Klinikaufenthalt entwickelt. Das CLICKDOC Patienten Portal bindet Ihre Patienten aktiv ein – vom Onboarding, Unterstützung und Orientierung während der Behandlung bis zum Entlassmanagement im Krankenhaus bzw. der Nachsorge/Nachbetreuung. Eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Die Betreuung wird individueller, zeitsparender und inhaltlich passgenauer. Ihre Patienten fühlen sich wahrgenommen, gut informiert und aufgehoben. Ihre Klinik wird bei der Standardisierung und Automatisierung patientenzentrierter Prozesse sowie der sektorenübergreifenden Zusammenarbeit unterstützt.
Übrigens: Patientenorientierte, sektorenübergreifende Kommunikation kommt in Ausnahmesituationen wie der aktuellen Corona Pandemie besondere Bedeutung zu. Hier bietet ein Patientenportal Krankenhaus hilfreiche Interaktionsmöglichkeiten mit Patienten und Angehörigen.
KIS Integration & Erfahrung
Intersektorale Vernetzung
KHZG ready & TI erprobt
Patientenmanagement
In unserem aufgezeichneten Web-Seminar erfahren Sie nicht nur mehr über das CLICKDOC Patienten Portal, sondern auch über die Förderfähigkeit im Rahmen des KHZG's.
Wir helfen Ihnen dabei Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zu finden, wie worauf sollten Kliniken bei der Auswahl eines Patienten Portals besonders achten? Was sind die entscheidenden Eigenschaften um echten Mehrwert zu generieren?
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Ja, buchbare Slots und vom Patienten gebuchte Termine können via FHIR-Schnittstelle kommuniziert werden. Für das Patientenportal sind auch Schnittstellen für Termine auf Basis von HL7 FHIR geplant. Eine Übernahme von Termindaten ist abhängig vom jeweiligen KIS, für die CGM-KIS Lösungen MEDICO und CLINICAL wird dies tief integriert umgesetzt.
Ja, das ist vorgesehen. Sie haben die Möglichkeit mit einem Formulardesigner je nach Behandlung individuelle Fragebögen zu entwerfen.
Ja, das ist richtig. Je nach Anforderung und Workflow kann eine Speicherung von medizinischen oder anderen Dokumenten im Patientenportal ebenfalls sinnvoll sein. Beispielsweise um dem Patienten vor dem Aufenthalt Hausinformationen zukommen zu lassen, oder Befunde und Arztbriefe vorab oder im Nachgang zu teilen. Das CLICKDOC Patienten Portal bietet heute bereits die Möglichkeit im KIS Dokumente zwischen KIS, Patientenportal und ePA auszutauschen. Weitere Funktionalitäten werden mit dem Fortschreiben der technischen und funktionalen Erweiterungen der TI-EPA von uns bereitgestellt.
Das CLICKDOC Patienten Portal wird als PWA (Progressive Web Application) angeboten und bietet den Vorteil Geräte- und Betriebssystem-unabhängig, auch ohne Installation, im Browser aufrufbar zu sein und ist einfach in Ihre Klinik-Webseite einzubinden. Derzeit sind keine nativen Apps auf Basis von Android oder iOS geplant.
Die Digitalisierung im Gesundheitswesen schreitet voran. Sie hat das Potential, Abläufe in Kliniken, Praxen und sozialen Einrichtungen deutlich einfacher und effizienter zu machen. Gleichzeitig werden digitale Dienste, wie die Online-Terminvereinbarung, digitale Rezepte oder Video-Sprechstunden von Patienten zunehmend erwartet und genutzt.
Mit CLICKDOC als Gesamtlösung für die digitale Patientenkommunikation sind Sie perfekt aufgestellt. Denn wir haben alle zentralen Anwendungen auf einer technischen Plattform zusammengefügt.
Profitieren Sie vom Patientenportal KHZG Förderbestand 2 und investieren Sie in die Zukunft Ihres Krankenhauses.
