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Erfahren Sie alles über die Vision, Mission und die Menschen, die CompuGroup Medical Welt prägen. Weitere finden Sie hier hilfreiche Informationen, Dokumente und weitere Veröffentlichungen für Investoren.

Investor Relations
Eine Person tippt mit dem Finger auf ein Tablet-PC mit einer Investor-Relations-Präsentation
Karriere
Eine junge Frau telefoniert mit ihrem Smartphone, während sie einen Tablet-PC hält
CGM Global
Mehrere CGM-Flaggen

CGM M1 PRO Service

General Manager Marcus May und Vice President Sales Tobias Bender sind sich beim Thema Service einig. 

"Es ist wichtig, dass Sie sich auf uns als Ansprechpartner rund um Ihre Software verlassen können. Denn eine zuverlässige und reibungslos funktionierende Praxissoftware ist für einen effizienten Praxisalltag unerlässlich. Und wenn einmal etwas nicht funktioniert oder Ihren Vorstellungen entspricht, dann erwarten Sie zu Recht, dass Probleme schnell und unkompliziert von einem persönlichen Ansprechpartner behoben werden. Deswegen haben wir für Sie ein ansprechendes Service-Paket zusammengestellt. Finden Sie Relevantes zu Ihrer Software CGM M1 PRO im Kundenbereich unserer Website, spannende News in unserem Newsbereich, durch Social Media oder unseren Newsletter. Und direkte Ansprechpartner, die Sie über diverse Kanäle erreichen können."

Wissenswertes zur Software CGM M1 PRO

Um Ihre tägliche Arbeit mit CGM M1 PRO zuverlässig zu gestalten, stellen wir Ihnen zahlreiche Informationen zur Software zur Verfügung. Finden Sie in unserem Kundenbereich zum Beispiel

  • Tutorials
  • Tipps und Tricks 
  • Update-News
  • Termine

Hilfe-System in CGM M1 PRO

In Ihrem CGM M1 PRO-System erreichen Sie rechts oben über das Wort „Hilfe“ ein umfassendes Hilfe-Sortiment. Hier finden Sie über den Eintrag „FAQ“ bereits viele Fragen & Antworten zu unterschiedlichen Themengebieten. Zusätzlich erhalten Sie über „CGM M1 PRO-Gebrauchsanweisung“ eine Kurzübersicht der wichtigsten Kürzel und Funktionen sowie eine umfassende Anwenderdokumentation, unterteilt in verschiedene Kapitel. Über unsere Moduldokumentationen bekommen Sie zudem einen Einblick in unsere Zusatzprodukte und deren Anwendungen.

Haben sie Fragen? Sprechen Sie uns an. 
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CGM M1 PRO-News in Print und Digital

Auch Sie möchten stets zu den Ersten gehören, die über alle CGM M1 PRO-Neuheiten und aktuellen Themen informiert werden? Die CGM M1 PRO-News erscheinen regelmäßig einmal im Monat und informieren Sie über Neuerungen, aktuelle Meldungen und Tipps & Tricks rund um CGM M1 PRO. Mit uns sind Sie immer auf dem neuesten Stand. Melden Sie sich gerne für den Newsletter an und schauen Sie bei Bedarf auch noch mal auf die letzten News.

CGM M1 PRO auf Social Media

Folgen Sie uns auch auf Facebook, Instagram und YouTube, um nichts rund um CGM M1 PRO oder das Gesundheitswesen zu verpassen. Aktuell und auf den Punkt erfahren Sie hier alles aus erster Hand:

Kundenzeitung MEINS.

Kennen Sie bereits unsere Kundenzeitung MEINS.? Wenn nicht wird es höchste Zeit! Erhalten Sie hier einen Einblick in die aktuelle Ausgabe.

Kontakt zu CGM M1 PRO ist persönlich und nah

Sarah März, Expert Communication Excellence 

Kennen Sie bereits unsere zahlreichen Kontaktmöglichkeiten, wie die offene Sprechstunde?

Sarah März, Expert Communication Excellence 

Kontakt: Benita Ackermann, arztsysteme.kundenzufriedenheit.m1.de@cgm.com<br>T +49 (0) 261 8000-1182<br>F +49 (0) 261 2017-0688

Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt: Benita Ackermann, arztsysteme.kundenzufriedenheit.m1.de@cgm.com
T +49 (0) 261 8000-1182
F +49 (0) 261 2017-0688

Wir für Sie und Offene Sprechstunde

Eine zuverlässige und reibungslos funktionierende Praxissoftware ist für einen effizienten Praxisalltag unerlässlich. Und wenn einmal etwas nicht funktioniert oder Ihren Vorstellungen entspricht, dann erwarten Sie zu Recht, dass Probleme schnell und unkompliziert von einem persönlichen Ansprechpartner behoben werden.

Wir von CGM M1 PRO wollen Sie zukünftig noch besser und zielführender unterstützen. Dazu bedarf es einer neuen Art der Kommunikation mit kurzen Wegen und einem direkten Draht zum CGM M1 PRO-Management sowie der Geschäftsleitung. Denn auch Ihre Sorgen und Wünsche abseits des regulären Softwaresupports sind für uns von persönlichem Belang. Wir möchten wissen, womit Sie zufrieden oder unzufrieden sind, nur so können wir uns verbessern. Deshalb geben wir unserem Service von nun an im wahrsten Sinne des Wortes ein Gesicht. Denn hinter den Telefonnummern und E-Mail-Adressen stehen am Ende Menschen, die sich um Ihre Probleme kümmern. In unserer „Offenen Sprechstunde“ bieten wir Ihnen die Gelegenheit, sich einmal im Monat gemeinsam mit Ihren Arztkolleg:innen mit dem CGM M1 PRO-Management und unserer Geschäftsführung auszutauschen.

Vertriebs- und Servicepartner

Die deutschlandweite Vertriebs- und Servicepartner-Struktur hilft uns dabei, Ihnen vor Ort oder auch telefonisch den besten Service rund um unsere Produkte, Hardware und allgemeine Fragen zu bieten.

Finden Sie Ihren Vertriebs- und Servicepartner

Unser ausgedehntes Vertriebs- und Servicepartner Netz garantiert, dass Sie einen direkten Ansprechpartner vor Ort haben. Nutzen Sie die Möglichkeit und kontaktieren Sie unsere Kolleginnen und Kollegen bei Fragen jederzeit. 

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