Servizio di Segreteria Remota per il tuo Studio Medico

Con il nostro servizio CLICKDOC Segreteria ti svincoli da attività di routine e avrai più tempo da dedicare ai tuoi pazienti. Loro saranno soddisfatti di trovare sempre una risposta accogliente ed efficiente. Tu avrai l'agenda appuntamenti sempre ben organizzata e non perderai nessun impegno.
Il paziente contatta un NUMERO VERDE al quale gli risponderà un'operatrice specializzata. Essa, sulla base delle indicazioni ed esigenze del paziente, gli fornirà un appuntamento e organizzerà l’agenda professionale del medico, ottimizzando costi e tempi delle attività di studio

Rispondiamo al telefono e fissiamo i tuoi appuntamenti in modo rapido e professionale.

Caratteristiche

Come funziona

Il servizio CLICKDOC Segreteria ha un'interfaccia semplice ed immediata: puoi definire gli orari che vuoi riservare e dare il NUMERO VERDE ai tuoi pazienti. E poi lascia che le nostre operatrici rispondano per te.
In questo modo mai più perdite di tempo al telefono, eviti le richieste di diagnosi e terapie telefoniche, riempi gli appuntamenti liberati dalle disdette, ricevi il programma di giornata la sera prima e diminuisci le mancate visite con i nostri reminder SMS.

Inoltre, puoi consultare il planner cloud sempre disponibile, aggiungere o rimuovere appuntamenti personalmente e programmare le ferie ed i periodi di assenza.

Definisci con noi gli orari di ricevimento
Il cliente ti chiama sul NUMERO VERDE attivo dalle 09-13 e dalle 14-18
La tua segretaria a distanza risponde seguendo le tue istruzioni e occupando tutti gli slot liberi e prenotabili
L’appuntamento verrà concordato su un’agenda web accessibile da tutti i dispositivi anche in mobilità
Ricevi quotidianamente il “Programma degli appuntamenti” per email
Verrà inviato un reminder SMS al paziente per ricordargli dell’appuntamento in maniera automatica
Puoi vedere i dettagli dell’appuntamento con un click
GDPR compliance

Per garantire che le informazioni sensibili dei pazienti rimangano protette, la videoconferenza avviene sempre in un ambiente sicuro.

CLICKDOC Teleconsulto soddisfa questa necessità utilizzando la tecnologia SSL e la crittografia peer-to-peer all'avanguardia. Utilizza i più elevati standard di sicurezza, si è sottoposto ad un rigoroso test e ha ottenuto la certificazione TÜVIT - Privacy .

CLICKDOC Teleconsulto ti porta sempre dove ti serve essere, risparmiando tempo e nella massima sicurezza. Il Certificato TÜVIT soddisfa tutti i requisiti tecnici della legislazione UE sulla protezione dei dati.

FOLLA, O PEGGIO, CALCA NEL TUO STUDIO: UN VAGO RICORDO

Strutturato sulle necessità del medico
Numero Verde
Agenda consultabile via web
Sempre disponibile (no ferie, malattie,…)
ZERO costi del personale

Organizzazione facile degli appuntamenti
Senza costo per il paziente
Disponibile in mobilità
Ottimizzazione tempi di gestione
Risparmio

Servizio professionale tagliato su misura
Solo vantaggi per il paziente
Agenda personalizzata sempre a disposizione
Gestione senza pensieri
Riduzione deI costi di gestione