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Gestire uno studio medico richiede precisione ed efficienza: dal prendere appuntamenti all'archiviazione dei referti, ogni azione deve essere compiuta correttamente e in breve tempo. Negli ultimi anni, i medici e il personale di segreteria possono contare con strumenti digitali che automatizzano i processi più delicati e aumentano l’efficienza delle attività principali di gestione dei propri pazienti.
Il gestionale medico è diventato un supporto fondamentale per strutture sanitarie di ogni tipologia e dimensione e anche per gli studi dei medici di medicina generale e pediatri di libera scelta (MMG PLS) che svolgono la loro attività sul territorio.
Un software gestionale e di cartella clinica fornisce una soluzione unica per ottimizzare le attività dello studio che, in particolare per il medico convenzionato, sono le seguenti:
Disporre di un software permette, quindi, al medico di gestire meglio le proprie risorse e di accedere a tutte le informazioni sui propri pazienti attraverso l’utilizzo di un solo strumento.
Il mercato dei software per gli studi medici offre varie soluzioni, ma come scegliere lo strumento più adatto alle proprie necessità?
Ecco alcune indicazioni utili per selezionare lo strumento giusto.
Per realizzare una prima selezione, è utile definire i flussi di lavoro che, se ottimizzati, migliorano il rapporto medico-paziente che, nel caso del medico di medicina generale e del pediatra, si svolge per un periodo di tempo medio-lungo.
Ragionando sul numero e sulla complessità delle attività che potrebbero essere automatizzate, si può cominciare a valutare soluzioni specifiche per le proprie esigenze e scartare software troppo avanzati o non personalizzabili.
Ad esempio, l’organizzazione degli appuntamenti dei pazienti può essere una sfida impegnativa, che un gestionale medico può risolvere rapidamente.
Un altro punto importante può riguardare la pianificazione degli orari dello studio, in particolare quando si svolge l’attività di medicina in associazione: un gestionale medico è la soluzione più efficiente per coordinare la presenza in studio dei medici.
Quando si valuta l’acquisto di un gestionale medico, la scrematura successiva è sicuramente quella del prezzo del software. Una buona strategia, soprattutto quando si acquista per la prima volta un software gestionale per studi medici, è quella di cominciare con uno strumento più semplice ed economico, per poi sostituirlo con una soluzione più completa quando si acquisisce dimestichezza e si ha la prova del beneficio che si può ottenere da un gestionale.
A questo punto, avremo una raccolta di strumenti idonei per funzionalità e prezzo alle nostre necessità.
Come scegliere il software definitivo?
Il nostro consiglio è quello di prendere in considerazione 5 criteri:
Il gestionale medico ideale è facile da usare. L'interfaccia è intuitiva, è facile da navigare e offre funzionalità chiaramente definite.
Il nostro consiglio è quello di verificare sempre se lo strumento è adeguato alle capacità tecnologiche di chi lo utilizzerà.
Come? Richiedendo una demo e testando il tool per alcune settimane.
La sicurezza nella Sanità è un elemento fondamentale. Dal momento che i software gestionali raccolgono dati sensibili, devono avere misure di sicurezza robuste (come l’autenticazione a due fattori, la crittografia dei dati e aggiornamenti di sicurezza regolari) in grado di proteggere la privacy dei pazienti, come richiesto dalla legge (GDPR).
Per un software medico, l’efficienza si traduce essenzialmente in due risultati: velocità e precisione. Un gestionale efficiente consente di risparmiare i tempi di attesa per il paziente in quanto velocizza le attività amministrative e burocratiche in capo ai MMG e PLS. Inoltre la precisione nella raccolta dei dati permette di avere sempre a disposizione in modo ordinato la scheda dei pazienti.
Un buon gestionale medico dovrebbe essere dotato di funzionalità intelligenti come l'automazione di compiti ripetitivi (ad esempio, l'emissione di ricette e referti, l'aggiornamento delle cartelle cliniche e la gestione degli appuntamenti) e l'integrazione con altre tecnologie e strumenti.
Un altro vantaggio importante di un software gestionale medico è il supporto cloud. Questo significa che il software è ospitato su un server remoto e può essere accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, come un computer o uno smartphone. Ciò consente ai medici di accedere alle informazioni dei pazienti ovunque si trovino, migliorando l'efficienza e la flessibilità della struttura sanitaria.
CGM offre una scelta di soluzioni di gestionali per i medici di medicina generale e pediatri di libera scelta, a condizioni agevolate per il medico convenzionato all’inizio della propria attività, ma anche per chi ha necessità di cambiare ed è alla ricerca di un nuovo gestionale.
