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Il GDPR (General Data Protection Regulation) è una normativa europea entrata in vigore nel 2018, il cui obiettivo principale è la protezione dei dati personali dei cittadini europei. Tale normativa si applica a tutti i dati sensibili, tra cui quelli sanitari, e ha importanti implicazioni per le strutture che gestiscono i dati dei pazienti (anche con la tecnologia cloud), come studi medici, poliambulatori e ospedali.
Le strutture sanitarie sono, infatti, responsabili del trattamento dei dati dei pazienti che raccolgono.
Secondo il Rapporto Clusit 2022, il rischio di attacchi informatici è in aumento anche in Italia e il settore sanitario è tra i principali obiettivi. Il 13% dei cyber-attacchi registrati nel 2021 hanno avuto, infatti, come target una struttura sanitaria: è il 24,8% in più rispetto al 2020.
Esistono diverse cause che possono portare a una violazione dei dati sensibili di cui una struttura sanitaria è responsabile:
La compromissione dei dati sensibili dei pazienti è uno scenario sempre più realistico: nel 2022 abbiamo assistito ad attacchi ransomware contro i server delle infrastrutture informatiche di presidi ospedalieri che hanno causato gravi problemi tecnici e disservizi ai pazienti, ma soprattutto abbiamo presenziato, impotenti, alla diffusione online di dati sanitari di USL e scoperto che i dati di cartelle cliniche di pazienti venivano venduti nel dark web.
La controffensiva degli studi medici e delle strutture sanitarie deve passare per una pianificazione anticipata della strategia di protezione dei dati sanitari, con norme, ruoli e strumenti idonei allo scopo e tecniche organizzative adeguate.
Le strutture sanitarie hanno bisogno di strumenti che siano di supporto nella gestione e trattamento dei dati sensibili dei pazienti, nel pieno rispetto della privacy e in conformità con i principi del regolamento europeo GDPR.
CGM DATA-PROTECT è un software web-based che CGM ha sviluppato per i professionisti della sanità con l’obiettivo di offrire indicazioni chiare e precise su come rispettare le prescrizioni del GDPR e limitare il rischio di sanzioni in caso di controllo.
CGM DATA-PROTECT aiuta medici, farmacisti e altri operatori sanitari a realizzare un’autovalutazione dei loro sistemi di sicurezza riguardo al trattamento dei dati personali e sensibili dei loro pazienti, dotando il professionista di una checklist dinamica semplice ed efficace.
L’analisi delle misure tecniche e organizzative dei sistemi di protezione dei dati avviene attraverso questionari dinamici, che consentono di:
In base alle risposte ai questionari, CGM DATA-PROTECT segnala i punti critici dove è necessario intervenire per migliorare le procedure di sicurezza dei dati relativi alla salute dei pazienti, proponendo moduli di delega o autorizzazione al trattamento pronti per la stampa.
Prima di stampare i documenti, la funzione analizza tutte le risposte fornite e mostra un elenco di errori e/o incongruenze, permettendo eventuali correzioni attraverso un'analisi dei gap.
CGM DATA-PROTECT è un valido strumento che semplifica il monitoraggio degli obblighi delle strutture sanitarie in materia di sicurezza dei dati sensibili e personali dei pazienti.
Il sistema rispetta i principi cardine del GDPR:
Usare un approccio basato sul rischio (come suggerisce la normativa del GDPR) è sicuramente una sfida per le strutture sanitarie, ma in prospettiva è un'opportunità per proteggersi da danni reputazionali e sanzioni economiche, nonché per costruire la fiducia dei pazienti dimostrando di proteggere i loro dati sanitari con le tecnologie più avanzate ed efficaci.
