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Was zeichnet eine richtig gute Soft­ware zur Perso­nal­ein­satz­planung in Gesund­heits­ein­rich­tungen aus?

5. März 2024 | Walter Zifferer
Pflegekraft plant ihre Wunschdienste am PC.
Pflegekraft plant ihre Wunschdienste am PC.

Eine moderne Dienstplanungssoftware für Gesundheitsinstitutionen muss heute über eine Vielzahl von Funktionen verfügen, um den komplexen Anforderungen bei der Personaleinsatzplanung gerecht zu werden. Darüber hinaus müssen gewisse "Basics" erfüllt werden, um als nutzenstiftende Software akzeptiert werden zu können: 

 

Benutzerfreundlichkeit

Eine intuitive Benutzeroberfläche und einfachste Bedienung sind absolut entscheidend, um die Akzeptanz bei der Belegschaft sicherzustellen und somit Effektivität der Software zu erzielen.
 

Berücksichtigung von Mitarbeiterpräferenzen

Die Software sollte in der Lage sein, die individuellen Präferenzen der Mitarbeiter, wie bevorzugte Arbeitszeiten und freie Tage, zu berücksichtigen, um die Zufriedenheit und Motivation zu verbessern.
 

Kommunikation und Benachrichtigungen

Die einfache Kommunikation von Dienstplänen sowie die Möglichkeit, automatische Benachrichtigungen über Änderungen zu senden, erleichtert die Organisation für Mitarbeiter und Vorgesetzte erheblich.

 

Berichterstattung und Analyse

Die Software sollte einfach zu bedienende Reporting- und Analysefunktionen bieten, um Einblicke in Arbeitszeiten, Mitarbeiterauslastung und Kosten zu ermöglichen. Nur so kann eine kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen und Ressourcen sichergestellt werden.


Flexibilität

Die Software muss flexibel genug sein, um verschiedene Arbeitszeitmodelle zu unterstützen - insbesondere Vollzeit-, Teilzeit- und Schichtarbeit.
 

Skalierbarkeit

Die Software sollte skalierbar sein, um den Bedürfnissen von Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden. Von kleinen Gesundheitseinrichtungen bis hin zu großen Institutionen mit tausenden Anwendern und vielen verteilten Standorten.
 

Automatisierung

Die Möglichkeit der automatischen Dienstplanerstellung, die auf vordefinierten Regeln und Parametern basiert, kann den Planungsprozess erheblich beschleunigen und Fehler reduzieren.


Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen

Die Software muss sicherstellen, dass die Dienstpläne mit den geltenden Arbeitszeitvorschriften und -gesetzen konform sind, um potenzielle rechtliche Probleme zu vermeiden.

 

Integration mit anderen Systemen

Eine nahtlose Integration mit anderen Systemen - wie Zeiterfassung bzw. Anwesenheitsverwaltung, Gehaltsabrechnung und Personalverwaltung - vereinfacht den Datenaustausch und erhöht die Effizienz.


Sicherheit und Datenschutz

Selbstverständlich müssen angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert sein, um die Vertraulichkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten und so den Datenschutzbestimmungen zu entsprechen.


Insgesamt sollte eine Dienstplanungssoftware dazu beitragen, den Planungsprozess zu optimieren, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

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