CGM MAXX – vom Start weg perfekt

Allgemeinmedizinerin Dr. Larissa Szameit-Jeckl hat sich bei der Wahl der Ordinationssoftware für CGM MAXX entschieden – und es nicht einen Moment bereut.

Schon die Website von Dr. Szameits Ordination im 15. Wiener Gemeindebezirk zeigt das Engagement der Ärztin für ihren Beruf. Neben den wichtigsten Informationen über Öffnungszeiten, Schwerpunktthemen und Aktuelles werden die Ärztin selbst und die Ordination mit Bildern vorgestellt, häufige Fragen beantwortet und Blogartikel zu interessanten Themen zum Lesen angeboten. Rezepte und Verordnungen können online angefordert werden, die Terminvereinbarung erfolgt über ein Ticketsystem. Das Echo auf die Website ist entsprechend positiv, die Online-Module werden gerne angenommen, bestätigt die Ärztin.

Cloud-Lösung für weniger Aufwand

Seit Oktober vergangenen Jahres arbeitet Szameit mit CGM MAXX, der webbasierten Arztsoftware der dritten Generation im SaaS-Modell. SaaS steht für Software-as-a-Service und bedeutet, dass die Software im Abonnement angeboten wird. Sie funktioniert via Cloud und ermöglicht einen flexiblen, ortsunabhängigen Zugriff sowie automatisierte Updates. „Die Einrichtung des neuen Programms ging richtig schnell. Ein Vormittag, wenn überhaupt, und die Sache war erledigt“, so Szameit. „Außerdem lief die Software von Anfang an rund.“ Die Allgemeinmedizinerin ist mit der Arztsoftware selbst, mit Support und Service sehr zufrieden, denn Anliegen werden sofort behandelt. Durch die Cloud-Anbindung erfolgt die Fernwartung schnell und effizient – ohne Wartezeit auf Servicetechniker. „Die Wartung von außen kommt uns sehr entgegen, ich finde sie viel einfacher. Technisches Wissen brauchen meine Ordinationsmitarbeiterinnen und ich keines, denn Probleme werden von außen gelöst und um Updates müssen wir uns nicht kümmern“, so die Ärztin.

Die Praxis arbeitet mit einer tagesaktuellen Warteliste, die eine punktgenaue Zeiteinteilung ermöglicht. „Dadurch haben wir selten mehr als ein bis zwei Patientinnen und Patienten im Warteraum und können auch die Randzeiten gut mit Terminen füllen, die etwas mehr Zeit benötigen“, freut sich Szameit. Auch wenn man für das Abo Geld in die Hand nehmen muss, so spart es doch in Summe viel Geld, weil die Ordinationsabläufe gestrafft werden und mehr Patientinnen und Patienten versorgt werden können. Außerdem entfallen initiale Lizenzgebühren gänzlich.

Höchste Sicherheit

Dr. Szameit hat sich für ein komplettes Paket, ausgenommen Terminkalender, als SaaS-Modell entschieden. Backups passieren automatisch über die Cloud, mobiler Datenzugriff und Dokumentation sind problemlos möglich. Die Benutzeroberflächen sind nutzerfreundlich und intuitiv bedienbar – und das alles bei höchsten Sicherheitsstandards, wie sie für alle CGM-Produkte selbstverständlich sind. Auch die Übermittlung von Befunden über die verschlüsselte, elektronische Befundkommunikation der HCS bietet höchste Sicherheit.

Insgesamt ist Dr. Szameit überzeugt, dass CGM MAXX als SaaS-Modell besonders viel Zeit und Geld erspart und durch hohe Effizienz und Bedienfreundlichkeit punktet.