Österreich
Labormitarbeiter arbeitet am Mikroskop
CGM HRM für KRANKENHÄUSER

CGM HRM:
Erleben Sie die Möglichkeiten von
KI-gestützter Dienstplanung!

Die Dienstplanung in Gesundheitseinrichtungen ist komplex, zeitintensiv und oft mit großem administrativem Aufwand verbunden. Fachkräftemangel und steigende Anforderungen erhöhen zusätzlich den Druck auf Führungskräfte und Planungsteams.

CGM HRM unterstützt Sie dabei, diese Herausforderung zu meistern. Die webbasierte Lösung ermöglicht eine moderne und effiziente Personaleinsatzplanung und bindet Ihre Mitarbeitenden aktiv in den Planungsprozess ein – inklusive integrierter Zeiterfassung und Mitarbeiter-Self-Services. 

Die Software wurde speziell für die modernen Anforderungen von Fachpersonal in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und Primärversorgungseinheiten entwickelt.

Durch die Integration der KI-Technologie von DaphOS wird CGM HRM um leistungsstarke Funktionen erweitert, die Führungskräfte im Gesundheitswesen im Alltag gezielt unterstützen. Die Algorithmen von DaphOS analysieren zahlreiche Faktoren gleichzeitig und helfen dabei, Dienstpläne zu optimieren, Ausfälle besser zu managen und den tatsächlichen Personalbedarf präzise zu steuern.

Welche Funktionsbereiche
deckt CGM HRM ab?

Die Software ist modular aufgebaut und kann beliebig erweitert werden. Durch Ihre präferierte Wahl einer geeigneten Ausbaustufe können Sie den Funktionsumfang auf das für Sie Wesentliche beschränken:

CGM HRM Funktionen: Basis, Erweiterungen, KI-Szenarien.

CGM HRM: Modularer Aufbau, erweiterbare Funktionen und KI-Szenarien.

CGM HRM Basisfunktionen 

Wochenansicht 
Planungshilfen
Modell- und Rahmenplanung
Urlaubs- und Fehlzeitenverwaltung

Die Wochenansicht der Dienstplansoftware zeigt Ihnen alle Früh-, Spät- und Nachtdienste inklusive der Pausenzeiten. 

Erkennen Sie für alle Teammitglieder, ob definierte Regeln (z.B. die Stundenanzahl) eingehalten werden und kontrollieren Sie zudem die jeweilige Planerfüllung.

Mit nur einem Klick erhalten Sie die Übersicht pro Monat.

CGM HRM Wochenansicht.

CGM HRM Wochenansicht.

Während die Wochenansicht die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden im Fokus hat, konzentriert sich die Planungshilfe auf die Dienste. 

Prüfen Sie mit einem Blick, ob alle Schichten, Wochenenden und Feiertage besetzt sind. 

Mit dieser effizienten Oberfläche unserer Dienstplanungssoftware kontrollieren Sie zudem, ob das Personalmanagement Ihrer Dienste in Bezug auf die Mitarbeiter, deren Qualifikation und die jeweilige Tageszeit stimmt. 

Dienstplan Software in der Pflege - Planungshilfen

CGM HRM Planungshilfen.

Mit der Erstellung von Rahmenplänen verfolgen Sie eine nachhaltige Dienstplanung

CGM HRM für die Pflege und Betreuung führt die angelegten Rhythmen automatisiert fort, sodass Sie für jede neue Woche und für jedes neue Monat nur Besonderheiten berücksichtigen müssen. 

Auch das Planen von Springern und die Urlaubsplanung gehen mit der Software für soziale Einrichtungen besonders leicht von der Hand. Damit ist Planungssicherheit für das ganze Team gegeben.

Dienstplan Programm Pflege - Modell- und Rahmenplanung

CGM HRM Modell- und Rahmenplanung.

Das Modul Tausch-Management bietet wesentliche Vorteile für eine effiziente Personaleinsatzplanung. Die Software schlägt alternative Besetzungsmöglichkeiten vor und hilft bei der Dienstplanänderung in der Pflege. CGM HRM unterstützt bei der Umsetzung, wenn z.B. eine Pflegekraft ihren Frühdienst gegen einen Nachtdienst tauschen möchte: es werden nur passende KollegInnen vorgeschlagen, mit denen ein Diensttausch aus fachlicher Sicht denkbar ist.

Dienstplan Software in der Pflege - Tausch-Management

CGM HRM Tausch-Management.

Mit diesem Modul gelingt Ihnen die Urlaubsverwaltung im Handumdrehen. Urlaubsansprüche sind stets auf dem aktuellen Stand. 

Die Urlaubsabrechnung erfolgt vollkommen automatisiert. 

Sie erhalten eine Übersicht über die Fehlzeiten Ihrer Mitarbeitenden und können bei Bedarf unmittelbar Unterstützung anbieten.

CRM HRM Abwesenheitsübersicht.

CGM HRM Abwesenheitsübersicht.

CGM HRM Erweiterungsfunktionen 

Employee Self Service (ESS)
Wunschplanung
Regelverwaltung
Tausch-Management

Um die Eigenverantwortung Ihrer Mitarbeitenden zu stärken, setzt CGM HRM auf Employee Self Services (ESS). 

Dies bedeutet, dass Ihre Mitarbeitenden deren Arbeitszeiten, Fehl- und Urlaubstage sowie andere Stammdaten selbst verwalten können – und dies dank webbasierter Software zu jeder Zeit und an jedem Ort. 

Die Eingabe und der zugehörige Genehmigungsprozess gelingen leicht und sind jederzeit transparent einsehbar.

In Summe entsteht so eine typische Win-Win-Situation für Ihre Einrichtung: Ihre Mitarbeitenden gewinnen an Autonomie, Sie als Pflegedienst- oder Teamleitung profitieren von der Zeitersparnis

CGM HRM ESS: Kontaktliste.

CGM HRM Employee Self Service (ESS)..

Das Erweiterungsmodul "CGM HRM Wunschplanung" ist für eine mitarbeiterorientierte Arbeitszeitengestaltung von zentraler Bedeutung. 

Erhöhen Sie die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Binden Sie Ihre Mitarbeitenden noch stärker in die Dienstplanung ein. 

Mit Vorgaben zu Schichten und Wunschmöglichkeiten steuern Sie diesen Prozess, während Ihre Pflegekräfte ihre individuellen Wünsche zur Arbeitszeit unter Einhaltung der Vorgaben selbst eintragen können.

Dienstplan Software in der Pflege - Planungshilfen

CGM HRM Wunschplanung.

Natürlich berücksichtigt die Softwarelösung automatisch gesetzliche Vorgaben wie Ruhezeiten

Darüber hinaus sind individuelle Anpassungen möglich. 

Möchten Sie z.B. die Stunden bestimmter Abteilungen auswerten, um den Personalbedarf zu evaluieren, gelingt dies im Modul „Freikonfigurierbare Summenspalten“.

Dienstplan Programm Pflege - Modell- und Rahmenplanung

CGM HRM Regelverwaltung.

Das Erweiterungsmodul "Tausch-Management" bietet wesentliche Vorteile für eine effiziente Personaleinsatzplanung. 

Die Software schlägt alternative Besetzungsmöglichkeiten vor und hilft bei der Dienstplanänderung in der Pflege. CGM HRM unterstützt bei der Umsetzung, wenn z.B. eine Pflegekraft ihren Frühdienst gegen einen Nachtdienst tauschen möchte: es werden nur passende KollegInnen vorgeschlagen, mit denen ein Diensttausch aus fachlicher Sicht denkbar ist.

Dienstplan Software in der Pflege - Tausch-Management

CGM HRM Tausch-Management.

Mit diesem Modul gelingt Ihnen die Urlaubsverwaltung im Handumdrehen. Urlaubsansprüche sind stets auf dem aktuellen Stand. 

Die Urlaubsabrechnung erfolgt vollkommen automatisiert. 

Sie erhalten eine Übersicht über die Fehlzeiten Ihrer Mitarbeitenden und können bei Bedarf unmittelbar Unterstützung anbieten.

CRM HRM Abwesenheitsübersicht.

CGM HRM Abwesenheitsübersicht.

CGM HRM KI-Szenarien (powered by DaphOS)

Automatisierte 
Dienstplanerstellung
Intelligentes 
Ausfallmanagement
Proaktive 
Ausfallprognosen
Laufender Abgleich von 
Arbeitslast und Personalbedarf

CGM HRM ermöglicht die automatische Erstellung eines vollständigen Dienstplanes. Dabei berücksichtigt die Software gesetzliche Vorgaben, Qualifikationen Ihrer Mitarbeitenden, individuelle Dienstwünsche, Ruhezeiten und zahlreiche weitere Rahmenbedingungen.  

Ihr erzeugter Plan kann dann bei Bedarf jederzeit manuell angepasst und nach unterschiedlichen  Zielgrößen optimiert werden – beispielsweise zur Reduktion von Mehrstunden oder zur optimalen Qualifikationsverteilung im Team. 

Bei kurzfristigen Ausfällen von Mitarbeitenden schlägt das System automatisch geeignete Vertretungen vor. Dabei berücksichtigt die KI neben der Qualifikation Ihrer Mitarbeitenden als auch den tatsächlichen Versorgungsbedarf Ihrer Einrichtung. Dadurch kann in manchen Fällen sogar erkannt werden, dass gar keine Ersatzkraft benötigt wird.

Durch die Analyse historischer Daten und definierter externer Einflussfaktoren kann die KI mögliche Ausfälle frühzeitig erkennen und deren Dauer prognostizieren. So können Engpässe rechtzeitig identifiziert und Gegenmaßnahmen geplant werden.

Schluss mit Chaos - KI & KIS-Integration für eine proaktive Dienstplanung!


Sie verbinden Ihre Personaldaten aus CGM HRM mit Leistungs- und Falldaten aus Ihrem patientenführenden System (KIS) sowie mit weiteren Einflussfaktoren wie saisonalen Schwankungen.

KI analysiert historische und aktuelle Daten - wie zum Beispiel geplante OPs und aktuelle Stationsbelegungen und prognostiziert daraus den aktuellen und zukünftigen Versorgungsbedarf.

Diese Informationen fließen direkt in Ihre Dienstplanung ein - insbesondere für ein vorausschauendes Ausfallmanagement.

Sie nutzen ein KI-basiertes Frühwarn- und Prognosesystem, das Personalengpässe frühzeitig erkennt und konkrete Handlungsempfehlungen für Ihre tägliche Einsatzplanung gibt.

Dabei berücksichtigt CGM HRM neben der Verfügbarkeit und Kompetenz Ihres Personals den tatsächlichen Pflege- und Betreuungsbedarf auf Ihren Stationen.

Sie erhalten dadurch eine stabile, bedarfsorientierte und effiziente Personaleinsatzplanung!

Dienstplan Software in der Pflege - Tausch-Management

CGM HRM: Laufender Abgleich von Arbeitslast und Personalbedarf

Mit diesem Modul gelingt Ihnen die Urlaubsverwaltung im Handumdrehen. Urlaubsansprüche sind stets auf dem aktuellen Stand. 

Die Urlaubsabrechnung erfolgt vollkommen automatisiert. 

Sie erhalten eine Übersicht über die Fehlzeiten Ihrer Mitarbeitenden und können bei Bedarf unmittelbar Unterstützung anbieten.

CRM HRM Abwesenheitsübersicht.

CGM HRM Abwesenheitsübersicht.

FAQs zu CGM HRM

Was sind die konkreten Vorteile vom Dienstplanungsprogramm?
  • Hohe Anwenderfreundlichkeit & -akzeptanz
  • Bedarfsorientierte, funktionsübergreifende Dienstpläne
  • Hohe Planungsqualität 
    durch automatisierte, regelbasierte Planungsvorschläge
  • Weitreichende Mitwirkungsmöglichkeiten für Ihre Mittarbeitenden:
    Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit durch Wunschdienstpläne und Tauschmöglichkeiten
  • Reduktion von administrativen Aufwände
Für welche Institutionen ist CGM HRM geeignet?

Die Dienstplanungssoftware richtet sich an Alten- und Seniorenheime, Pflegeheime, Primärversorgungseinheiten sowie Einrichtungen der Behinderten- oder Jugendhilfe. Kleinere Einrichtungen profitieren so wie große Träger gleichermaßen von einer effizienten Dienstplanung.

Was sind die Grundfunktionen der Dienstplanungssoftware?

In der Basisversion von CGM HRM Basis erhalten Sie eine Software zur effektiven Dienstplanung. Planungshilfen unter der automatischen Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben sowie die Anzeige von Plananforderungen erleichtern Ihre Arbeit. Sie können Rahmendienstpläne erstellen, unständige Bezüge abrechnen und die Daten an Payroll-Systeme übermitteln. Ihr Team freut sich über die Funktionen der Wunschplanung „light“.

Wie kann ich CGM HRM modular erweitern?

Die Softwarelösung ist komplett modular aufgebaut. Die Module "Employee Self Services (ESS)", "Urlaubsverwaltung Plus", "Frei konfigurierbare Summenspalten & -zeilen", Kapazitive Wunschplanung“ und „Tausch-Management“ können entweder sofort oder auch später als Erweiterung integriert werden.

Welche Schnittstellen gibt es? Kann ich Daten aus meinem bestehenden System übernehmen?

Der CGM Dienstplan CGM HRM verfügt über diverse Schnittstellenoptionen, um ihn an führende Systeme anzubinden. Für detaillierte Informationen steht Ihnen unser technischer Support für Frage und Antwort zur Verfügung.

Ihre Vorteile durch CGM HRM

Spürbarer Zeitgewinn 
durch deutlich reduzierten 
Planungs- und Dokumentations-
aufwand.

Deutliche Kosteneinsparungen 
aufgrund des geringeren 
Zeitaufwands für Ihr Pflegepersonal.

Erhöhung der Motivation
Ihrer Pflegekräfte 
durch modernste Benutzer-
oberflächen sowie 
"joy of use".

Erhebliche Arbeitserleichterung 
durch optimale Übersicht und 
unkomplizierte Handhabung.

Aktive Unterstützung bei 
der Einhaltung gesetzlicher 
Richtlinien.

Erhöhte Sicherheit dank 
Berücksichtigung relevanter 
Datenschutzregelungen und 
definierter Prozesse.

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Florian Gruber, Sales Professional CGM

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Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Florian Gruber,
Sales Professional CGM HRM
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