Was bringen Employer Self Services in einer Per­sonal­soft­ware wirklich?

Employer Self Service (ESS) Funktionen in Personalsoftwarelösungen ermöglichen sowohl Mitarbeitenden als auch Führungskräften, relevante Aufgaben im HR-Umfeld völlig eigenständig durchzuführen. Eine direkte Unterstützung der Personalabteilung muss dabei nicht in Anspruch genommen werden. Die Funktion bietet eine Reihe von wesentlichen Vorteilen für Arbeitgeber und Mitarbeiter:

Effizienzsteigerung

Mitarbeiter können Routineaufgaben wie das Einreichen von Urlaubsanträgen, das Aktualisieren persönlicher Daten, das Einsehen von Gehaltsabrechnungen und das Anfordern von Dienstzeugnissen eigenständig erledigen, ohne die Personalabteilung einzubeziehen. Dadurch wird die Effizienz deutlich gesteigert und gleichzeitig die Arbeitsbelastung der Personalabteilung verringert.

Zeitersparnis

Mitarbeiter haben jederzeit und von überall aus Zugriff auf ihre HR-Daten und können Änderungen schnell und unkompliziert vornehmen, was Zeit spart und die Produktivität erhöht.

Transparenz und Zugänglichkeit

ESS bietet Mitarbeitern Transparenz über ihre eigenen Daten und den Status ihrer Anträge. Dies erhöht das Vertrauen in das HR-System und reduziert potenzielle Missverständnisse.
 

Verringerung von Fehlerquellen

Durch die direkte Eingabe von Daten durch die Mitarbeiter werden potenzielle Fehler reduziert, die bei der manuellen Übertragung von Informationen auftreten könnten.
 

Flexibilität und Selbstverwaltung

Mitarbeiter haben mehr Kontrolle über ihre eigenen HR-Daten und können ihre Anliegen eigenständig verwalten, was zu einer verbesserten Mitarbeiterzufriedenheit beiträgt.
 

Entlastung der Personalabteilung

Durch die Delegation von Routineaufgaben an die Mitarbeiter kann sich die Personalabteilung auf strategischere Aufgaben konzentrieren, wie z.B. die Entwicklung von Talentmanagementstrategien und die Mitarbeiterbindung.

In Summe trägt Employer Self Service ganz wesentlich dazu bei, die Wirtschaftlichkeit und Zufriedenheit sowohl der Mitarbeiter als auch der Personalabteilung zu steigern. Längst vorbei ist die Zeit, in der die Qualität von IT-Lösungen kein wichtiges Mittel gegen Fluktuation und Frustration ist! Tatsächlich wird ein intuitiver und unmittelbarer Zugang zu eigenen HR-Daten und ein verschlankter HR-Prozessen zum immer relevanteren Faktor für die Akzeptanz der Software beim Mitarbeitenden. 

Speziell in personalintensiven Dienstleitungsbranchen wie im Gesundheitswesen, wo der Mitarbeitende den wichtigsten und gleichzeitig auch teuersten Produktionsfaktor abbildet, ist eine moderne ESS-Lösung im HR-Umfeld daher absolut unverzichtbar.