Conçue pour permettre aux prestataires de soins d'atteindre les patients à distance et de développer leur pratique : la téléconsultation a pris une nouvelle importance dans le cadre des mesures visant à limiter la propagation de la COVID-19.
CompuGroup Medical AG est l'une des principales entreprises mondiales dans le domaine de la santé en ligne. Ses produits logiciels sont conçus pour soutenir les activités médicales et les pratiques des médecins généralistes, des pharmacies, des laboratoires et des hôpitaux. Les services destinés à tous les acteurs du secteur des soins de santé et les dossiers personnels en ligne contribuent à un système de santé plus sûr et plus efficace. Avec des succursales dans 19 pays et des clients dans 43 pays, CompuGroup Medical est la société de santé en ligne qui affiche l'un des taux de couverture les plus élevés parmi les fournisseurs de services de santé en ligne.
Récemment, Lies Maertens, Account Manager chez Daktari, a donné un cours invité à la section Secrétariat Médical de l’école Nieuwen Bosch à Gand. Par cette intervention, Daktari souhaite non seulement partager son expertise, mais aussi faire découvrir aux futurs secrétariats médicaux les outils numériques devenus indispensables dans un cabinet de médecine générale moderne.
L’importance du secrétariat médical
Au sein d’un cabinet de médecine générale, le secrétariat médical joue un rôle crucial. Il constitue le premier point de contact pour les patients, gère les agendas, traite l’administration et veille au bon déroulement des activités quotidiennes. Un soutien efficace est dès lors essentiel. Les solutions numériques permettent d’apporter de la structure dans un environnement de travail souvent chargé et polyvalent.
Découverte de Daktari
Lors du cours invité, Lies a guidé les étudiants à travers le fonctionnement d’un cabinet de médecine générale et a montré comment le logiciel Daktari soutient les médecins et les secrétariats médicaux dans leur pratique quotidienne. Daktari centralise les dossiers patients, simplifie la gestion des agendas et garantit une administration claire et efficace. Grâce à des fonctionnalités conviviales, les collaborateurs du secrétariat peuvent travailler rapidement et avec précision, au bénéfice tant de l’équipe soignante que des patients.
Une valeur ajoutée pour les futurs professionnels de la santé
En permettant aux étudiants de découvrir Daktari dès aujourd’hui, ils obtiennent une vision réaliste de la manière dont la digitalisation soutient les soins de première ligne. Il est important que les futurs secrétariats médicaux comprennent non seulement les processus administratifs, mais qu’ils se familiarisent également avec les logiciels qu’ils utiliseront quotidiennement plus tard. Account Manager Lies Maertens est ici accompagnée de deux étudiantes suivant la formation Secrétariat Médical à l’école Nieuwen Bosch à Gand.
Account Manager Lies Maertens avec deux étudiantes qui suivent la formation de Secrétariat médical à l’école Nieuwen Bosch à Gand.
Accompagnement et soutien par CGM
Daktari accorde en outre une grande importance à l’accompagnement et au soutien lorsque des étudiants ou des débutants intègrent un environnement de cabinet. Une bonne préparation, tant sur le plan administratif que numérique, favorise une intégration fluide dans le monde professionnel. Le logiciel offre ainsi une solution fiable et tournée vers l’avenir, aidant les cabinets à travailler plus efficacement et à renforcer la qualité des soins.
Engagement pour des soins de première ligne numériques
Par ce cours invité, CGM confirme une nouvelle fois son engagement à soutenir non seulement les cabinets de médecine générale, mais aussi les futurs professionnels de la santé. En partageant son expertise et en mettant les étudiants en contact avec Daktari dès le début de leur parcours, nous contribuons à construire des soins de première ligne solides et soutenus par le numérique.