A: HPR-nummer er kun påkrevd for helsepersonell som har en aktiv bruker i CGM Journal. Brukere som har sluttet, eller ikke er helsepersonell, trenger ikke HPR-nummer.

A: Nei, HelseID gjelder for virksomheten, ikke for hver ansatt. 

A: Nei. Dere må selv bli enige om hvem som skal følge med på de automatiske innsendingene, og gjennomføre dobbeltsjekk.

Q: Bruk kontakttyper som ikke deles med FHI. Koder for spesifikke situasjoner er ikke avklart her.

A: Data hentes hvis kontakttypen er mappet til det nasjonale kodeverket.

A: Ja, det kan bestilles før siste versjon er installert. Bestill gjerne før innstallering av versjon 142. Det vil bli sendt ut et informasjonsskriv fra CGM med forutsetninger og forberedelser når bestilling av oppsett KPR er gjort. Ta kontakt med salg for tilbud: salg.no@cgm.com.

A: Dette gjøres samlet sammen med CGM-konsulent ved aktivering av KPR. Eget infoskriv med forutsetninger og forberedelser blir sendt ut når dere bestiller oppsett med KPR. 

A. CGM trenger tilgang til applikasjonsserver og en klient. Det er også nødvendig at ansatt som har fått delegert rettigheter til å bestille KPR på vegne av kommunen er tilgjengelig under oppdraget. 

A: Ja, og dette informeres det også om i infoskrivet dere mottar etter bestilling. For å få tilgang til tjenesten må det tillates trafikk til adressene som leverer tjenestene. Det må åpnes for følgende adresser:  

• helseid-sts.nhn.no 
• api.selvbetjening.nhn.no 
• selvbetjening.nhn.no 

Dersom dere benytter CGM Medical Cloud vil CGM tilrettelegge for dette. Hvis ikke må dere be om denne endringen fra deres systemadministrator eller IT-drift. 

A: Aktivering av KPR i CGM medfører kostnader for utvikling og tilpasning, og dessuten et konsulentoppdrag for aktivering. Det derfor lagt inn som et tilleggsprodukt (egen lisens) som faktureres etter kommunestørrelse. Ta kontakt med salg for tilbud: salg.no@cgm.com. 

A: FHI beskriver reservasjonsrett godt på sine nettsider. Les gjerne disse dersom du er usikker: https://www.fhi.no/he/kpr/reservasjonsrett-i-kpr/. Svaret på spørsmålet oppfordrer vi dere å avklare innad i kommunen, og ved behov kontakte FHI.