Driftsmeldinger

Dato

Melding

24.05.22

Husk å oppdatere DIPS Communicator innen 1 juni. Blir man hengende etter risikerer man at meldingstrafikk til blant annet Reseptformidleren stopper opp.
Gå inn på server å se etter oppdatering i DIPS under hjelpmenyen.

20.05.22

Viktig melding ved oppgradering til versjon 134:
 

Det er helt nødvendig å bruke ny upgrader, versjon 5.0.0.23, for å oppgradere CGM Journal til 134.
 

Ved snarvei til gammel upgrader på skrivebordet vil oppgraderingen feile på steget for å konfigurere Digital Dialog. Vi anbefaler å starte upgrader (bruke installknappen) fra http://autodp.cgm.nhn.no/wm3upgrader/publish.htm. For riktig versjon av upgrader.

20.05.22

Våre hosting-utfordringer er nå i orden igjen.

20.05.22

Vi opplever for øyeblikket at noen hosting kunder har problemer etter oppgradering av versjon 134. Vi har identifisert problemet og jobber nå med å løse dette.

18.05.22

Lanseringsdatoer fra CGM Journal 134:

Onsdag 18. mai - CGM Spesialist

Torsdag 19. mai - Hosting

Mandag 23. mai - CGM Allmenn

Onsdag 25. mai - CGM Helsestasjon

Mandag 30. mai - CGM Legevakt

02.05

Feilen i SMTP-serveren til NAV er nå fikset. Noen kunder vil fortsatt oppleve at meldinger til NAV ikke går ut. I partnerlisten i DIPS Communicator, forsikre dere om at "Nye arbeids- og velferdsetaten" ligger inne med en ekstern enhet med HER-id "79768" med en tjeneste under som har HER-id "90128".

02.05

Vår leverandør har rettet opp i feilen og sms skal nå bli sendt som normalt.

29.04.22

Vi har dessverre fortsatt problemer med sms-utsendelser, noe som rammer vår kunder i ePortal og all fritekst-sms. Vår leverandør arbeider med å rette feilen.

28.04.22

NAV melder om feil i SMTP-server. Dette skaper problemer for både frikort-spørring og sykemeldinger.

28.04.22

Vi har problemer med varsling av timeavtaler på sms. Dette gjelder våre kunder som bruker ePortal. Vi og vår leverandør feilsøker nå for å få løst dette snarest.

04.04.22

Telenor melder om at mobilnettet nå skal være i orden igjen.

04.04.22

Telenor har problemer med mobilnettet for øyeblikket. Feilsøking pågår. Ny oppdatering skal komme innen 15.00.

29.03.22

Problemet med e-resept er nå løst og reseptforskriving fungerer igjen som normalt.

28.03.22

Det er for tiden problemer med e-resept. Buypass er nede og e-resept har derfor ikke informasjon om sertifikat i lokalt lager. Feilretting pågår.

18.03.22

Bedriftsnettet til Telenor er nå i orden og telefonene fungerer igjen som normalt.

18.03.22

Telenor har tekniske problemer med sitt bedriftsnett og det fører til ustabile telefonlinjer inn til Support. De håper på å få løst dette så raskt som mulig.