CompuGroup Medical
Synchronizing Healthcare

Finn ut alt om visjonen, oppdraget og menneskene som former CompuGroup Medical over hele verden.

Investor Relations
Eine Person tippt mit dem Finger auf ein Tablet-PC mit einer Investor-Relations-Präsentation
Karriere
CGM Global
Mehrere CGM-Flaggen

Driftsmeldinger

 

Dato

Melding

05.09.24

Mandag 9.september har Support stengt telefonen for internt møte kl 10-11, istedenfor fast dag torsdag. Driftsstanslinjen er åpen for melding av akutte hendelser vedr EPJ, se info om Driftsstanslinjen på Supportsiden.

28.08.24

Vi har den siste tiden hatt ekstra utfordringer med tilgjengelighet i telefonsystemet, dette skyldes problemer hos Telenor etter oppgraderinger. Vi håper at Telenor får løst problemet hos seg raskt.

24.06.24

Torsdag 27. juni kl 10-11 stenger support telefonen for et internt møte, vi ber om at henvendelser sendes skriftlig i perioden med mindre det er driftsstans. Driftsstanslinjen er åpen for disse problemstillingene, se ellers info om driftsstans på våre nettsider: 

1. Får ikke åpnet CGM Journal, CGM Vision eller DIPS Communicator.

2. Får ikke signert med personlig sertifikat/Buypasskort.

3. Får ikke åpnet en eller flere av journalene.

4. Får ikke laget regningskort.

30.05.24

Hosting-kunder med CGM Spesialist kan oppleve problemer med å åpne pasientjournaler. 

Denne saken er nå løst. Hvis du fortsatt har problemer, restart CGM Journal.

29.05.2024

Torsdag 30. mai kl 10-11 stenger support telefonen for et internt møte, vi ber om at henvendelser sendes skriftlig i perioden med mindre det er driftsstans. Driftsstanslinjen er åpen for disse problemstillingene, se ellers info om driftsstans på våre nettsider: 

1. Får ikke åpnet CGM Journal, CGM Vision eller DIPS Communicator.

2. Får ikke signert med personlig sertifikat/Buypasskort.

3. Får ikke åpnet en eller flere av journalene.

4. Får ikke laget regningskort.

16.04.24

Vismasign har fortsatt problemer, noe som påvirker våre bestillingsskjemaer på nettsiden. Hvis det haster med bestilling av Buypasskort eller virksomhetssertifikat, send en e-post til sert.no@cgm.com.

15.04.24

VismaSign opplever for tiden treghet og generelle problemer med signering. Prøv igjen litt senere hvis du ikke får signert bestilling fra cgm.no.

10.04.24

Support stenger tlf torsdag 11. april kl 13-14 grunnet internmøte. Driftsstanslinjen er åpen som vanlig men send gjerne skriftlige henvendelser i perioden hvis det ikke haster.

Versjonsnytt

Se alle
Versjonsnytt CGM Journal 137
Versjonsnytt CGM Journal 136
Versjonsnytt CGM Journal 135 SR3
Far hjelper datter å skate. Foto.
Far hjelper datter å skate. Foto.

Brukerveiledninger

Se alle
Ny LIS1 eller student?
Helfo-oppgjør -
hvordan opprette og hvordan 
rette avviste
Brukerveiledning
ePortal med Helsenorge