Nieuw hardware-servicecontract van CGM: grotere keuzevrijheid en maximale ontzorging

Een betrouwbare ICT-omgeving is van belang voor de continuïteit en efficiency van uw huisartsenpraktijk en/of apotheek. Toch is het niet hetgeen waar u zich dagdagelijks druk over wilt maken. U bent er immers vooral voor de zorg van patiënten. Mede daarom hebben de specialisten van CompuGroup Medical (CGM) samen met verschillende huisartsen en apotheken opnieuw gekeken naar het servicecontract van de hardware binnen uw werkomgeving. Afhankelijk van de omvang van uw praktijk/apotheek en plek in de zorgketen kunnen uw behoeften sterk uiteenlopen. 

Het nieuwe hardware-servicecontract biedt een serviceniveau dat aansluit op de behoefte van verschillende typen gebruikers. Het uitgangspunt is dat u bij alle serviceniveaus toegang heeft tot de helpdesk, er geen financiële verrassingen ontstaan en er duidelijkheid is over de service en dienstverlening. Om dit laatste te realiseren, vragen wij klanten (bewust) de keuze te maken voor een Freemium-, Pro- of Premium-servicecontract.
 

Kies het hardware-servicecontract dat bij u past

Wij helpen u graag bij uw keuze voor Freemium, Pro of Premium. Lost u hardware-gerelateerde zaken en problemen doorgaans intern op en wilt u zelf bepalen of en wanneer u onze ondersteuning (tegen betaling) inschakelt? Kies dan voor Freemium. Wilt u geen tijd verliezen aan storingen of defecten aan uw hardware en bij problemen snel geholpen worden, ga dan voor Pro. Wilt u daarbij direct kunnen beschikken over vervangende apparatuur? Kies dan voor Premium. CompuGroup Medical biedt u het hardware-servicecontract dat bij u past.
 

Wilt u meer weten?

Bekijk dan de informatie over onze hardware-servicecontracten of neem contact met ons op.