CGM Global
CompuGroup Medical
Lees alles over de visie, missie en de mensen die CompuGroup Medical wereldwijd vormgeven.
Bij inkomende gesprekken ziet u direct op uw scherm wie er belt. Met de telefonie-integratie bespaart u direct tijd en is het patiëntendossier met één klik toegankelijk. Zo heeft u een persoonlijk en efficiënt gesprek. Deze integratie draagt bij aan een betere workflow en helpt u om patiënten beter te woord te staan.
De telefonie-integratie koppelt een binnenkomend telefoongesprek aan een patiënt op basis van één van de telefoonnummers die bij de NAW van de patiënt zijn vastgelegd.
Als een telefoonnummer wordt herkend geeft dat de mogelijkheid om de patiënt te selecteren. Er wordt er een nieuw knop met een telefoonicoon zichtbaar, wat aangeeft dat het telefoonnummer gekoppeld is aan patiëntgegevens. Op het moment dat een patiënt is geselecteerd zijn alle functies in de knoppenbalk vanuit de agenda voor die patiënt te gebruiken. U kunt dus het dossier raadplegen, een deelcontact maken, een recept herhalen/voorschrijven, een afspraak plannen, enzovoorts.
Komt een telefoonnummer bij meerdere patiënten voor in CGM HUISARTS? Dan worden deze resultaten met meerdere patiënten onder elkaar getoond en kunt u de juiste patiëntgegevens selecteren.
Afbeelding optie 1 of optie 2 afbeelding banner gebruiken
Placeholder (in afwachting beeldmateriaal marketing-kit Red Cactus)
Red Cactus is de leverancier van de meest toonaangevende telecom- providers en resellers wereldwijd op het gebied van software integratie.
Met de Bubble integratie-tool van Red-Cactus is het mogelijk de gegevens uit te wisselen tussen de meest gebruikte telefonieplatformen en telecomproviders. Klik hier voor het overzicht met deelnemende telefoniesystemen.
Staat uw telecomprovider niet in het overzicht van Red Cactus? Vraag na bij uw provider of zij de Bubble applicatie van Red Cactus gebruiken en wat de mogelijkheden zijn.
U kunt een offerte aanvragen via de onderstaande knop. Na ontvangst nemen wij contact met u op om de aanvraag te bespreken. Heeft u tussentijds vragen? Neem gerust contact met ons op via verkoop.nl@cgm.com of bel naar 088-3876433.
De standaard notatie van een telefoonnummer bestaat uit cijfers met eventueel spaties om de leesbaarheid te vergroten. Een telefoonnummer moet altijd volledig worden genoteerd. Een vast-telefoonnummer begint met een kengetal gevolgd door het abonneenummer. Een mobiel-telefoonnummer heeft twee voorloopnummers, 06 in Nederland, gevolgd door acht cijfers.
Voorbeeld 1: notatie vast-telefoonnummer
010 123 45 67 (spaties zijn niet verplicht, minder spaties zijn toegestaan)
Voorbeeld 2: notatie mobiel-telefoonnummer
06 12 34 56 78 (spaties zijn niet verplicht, minder spaties zijn toegestaan)
Het is ook toegestaan om internationale notaties te gebruiken, dus voorafgegaan door een landcode. De landcode begint met twee nullen (00) of een plus-teken (+)
Voorbeeld 3: notaties van internationale telefoonnummers
00316 12 34 56 78 (spaties zijn niet verplicht, minder spaties zijn toegestaan)
+316 12 34 56 78 (spaties zijn niet verplicht, minder spaties zijn toegestaan)
N.B. Verouderde notaties van telefoonnummers worden zoveel mogelijk door de telefoonkoppeling gecorrigeerd. Dus als er nog telefoonnummers met haakjes of een streepje zijn genoteerd, zal dat over het algemeen geen probleem opleveren.
Let op: Telefoonnummers zonder kengetal worden niet herkend.