Dowiedz się wszystkiego o wizji, misji i ludziach, którzy kształtują CompuGroup Medical na całym świecie.
Cyfryzacja szpitala nie kończy się wraz z wdrożeniem systemu informatycznego. Technologie, regulacje i sposób pracy placówek stale się zmieniają, a wraz z nimi zmieniają się potrzeby personelu. Dlatego systemy wykorzystywane w szpitalach muszą rozwijać się razem z ich użytkownikami.
W CompuGroup Medical Polska bezpośredni dialog ze szpitalami traktujemy jako stały element rozwoju naszych rozwiązań. Takie podejście pozwala nam lepiej rozumieć codzienną pracę placówek, identyfikować obszary wymagające usprawnień i konfrontować możliwości technologii z rzeczywistymi potrzebami personelu.
Z systemów informatycznych dla szpitali korzystają dziś bardzo różne grupy – lekarze, pielęgniarki, pracownicy rejestracji i administracji, zespoły IT oraz osoby zarządzające placówkami. Każda z nich patrzy na technologię z innej perspektywy i mierzy się z innymi wyzwaniami.
Dlatego dialog z użytkownikami prowadzimy na wielu poziomach – od codziennej współpracy ze szpitalami, konsultacji i badań opinii, po tworzenie przestrzeni do wymiany doświadczeń oraz bezpośrednie spotkania z personelem i przedstawicielami placówek.
Zbieranie tych doświadczeń pozwala spojrzeć szerzej niż tylko na pojedyncze funkcjonalności. Pomaga lepiej zrozumieć całe procesy realizowane w szpitalu i ocenić,
w których miejscach technologia może je uprościć, zautomatyzować lub usprawnić przepływ informacji.
Nowoczesny system HIS nie powinien być zbiorem kolejnych funkcji. Jego rolą jest wspieranie procesów zachodzących w całej organizacji – od rejestracji i przyjęcia pacjenta, przez diagnostykę i leczenie, aż po dokumentację medyczną i wykorzystanie danych do podejmowania decyzji.
Dlatego rozwój technologii powinien być oceniany nie tylko przez pryzmat nowych możliwości systemu, ale przede wszystkim ich wpływu na codzienną pracę.
Czy rozwiązanie ogranicza liczbę powtarzalnych czynności? Czy zapewnia szybki dostęp do potrzebnych informacji? Czy usprawnia przepływ danych pomiędzy poszczególnymi obszarami szpitala? Czy pozwala personelowi więcej czasu poświęcić pacjentowi?
To właśnie odpowiedzi na takie pytania pokazują realną wartość cyfryzacji.
Dobrym przykładem takiego podejścia jest sztuczna inteligencja. Jej największy potencjał widzimy nie w tworzeniu kolejnych, odrębnych narzędzi, ale w wykorzystaniu AI jako naturalnego elementu systemu HIS i codziennej pracy personelu.
Przykładem może być przygotowanie epikryzy. Zamiast rozpoczynać pracę od pustego dokumentu, lekarz może otrzymać jego wstępny projekt oparty na danych już zgromadzonych w systemie. Jego rolą pozostaje weryfikacja informacji i podjęcie decyzji klinicznych, podczas gdy technologia wspiera go w wykonaniu powtarzalnych czynności.
Właśnie w takich zastosowaniach widać realną wartość AI – technologia przejmuje część powtarzalnych czynności, wspierając personel i pozwalając mu więcej czasu poświęcić pacjentowi.
System wykorzystywany każdego dnia przez setki czy tysiące użytkowników nie może rozwijać się w oderwaniu od ich doświadczeń. Dlatego cyfrową transformację postrzegamy jako proces ciągły – wymagający współpracy dostawców technologii, zarządzających placówkami oraz personelu medycznego.
Technologia wyznacza nowe możliwości. To jednak jej konfrontacja z rzeczywistymi procesami i potrzebami szpitali pozwala zdecydować, które z nich przyniosą użytkownikom realną wartość.
O tym, dlaczego cyfrowa transformacja ochrony zdrowia wymaga stałego dialogu wszystkich stron i jak takie podejście realizujemy w CompuGroup Medical Polska, opowiedzieliśmy również na łamach Rynku Zdrowia.
Jak dialog z użytkownikami przekłada się na rozwój technologii dla szpitali? Przeczytaj więcej w Rynku Zdrowia →
