Déclaration de protection des données

Nous, CompuGroup Medical France, domicilié 55 avenue des Champs Pierreux 92000 Nanterre, (ci-après CGM), sommes heureux de vous accueillir sur notre site web et apprécions votre intérêt pour notre société, nos produits et services. La protection de vos données personnelles est une préoccupation majeure pour nous et nous aimerions que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez notre site Web. Dans ce qui suit, nous vous expliquerons quelles informations sont recueillies lors de votre visite sur notre site Web et dans quel but elles sont utilisées.

Cette déclaration de protection des données s'applique au site Web de CompuGroup Medical France ainsi qu'aux services en ligne associés à CompuGroup Medical France. Elle ne s'applique pas aux liens éventuels vers des sociétés externes.

Par données à caractère personnel, on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, une adresse et un numéro de téléphone. Les informations qui ne sont pas directement liées à votre véritable identité - comme les sites Web préférés ou le nombre d'utilisateurs d'une page - ne constituent pas de données personnelles.

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs Web stockent par défaut et à des fins de sécurité du système, les données de connexion de l'appareil qui s’y connecte, les pages Web que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, des informations sur le type de navigateur et le système d'exploitation utilisés, ainsi que le site Web de référence que vous avez visité auparavant. Les données telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail ne sont pas collectées à moins que vous n'ayez librement divulgué ces informations, par exemple pour la création d'un compte, une enquête, pour l'exécution d'un contrat ou une demande d'information.

Les données personnelles que vous fournissez sont utilisées exclusivement pour l'administration technique des pages web et pour l'accomplissement de vos demandes et besoins, donc généralement pour le traitement du contrat conclu avec vous ou pour répondre à votre demande. Nous utilisons également ces données à des fins d'enquêtes sur les produits et de marketing uniquement si vous nous avez communiqué votre accord ou si vous ne vous y êtes pas opposé, et dans la mesure où les dispositions légales ne s'y opposent pas

La durée de conservation de vos données dépend de leur finalité. Les données contractuelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire à l'exécution du contrat (nous vous en informerons en détail lors de la conclusion du contrat) ou si la loi nous y oblige. Les données collectées et traitées sur la base de votre consentement ne seront conservées que tant que celui-ci reste en vigueur.

Vos données personnelles ne seront pas transférées ou vendues à des tiers, sauf si cela est nécessaire aux fins de l'accord contractuel ou sur la base de votre consentement explicite. Par exemple, il peut être nécessaire de transférer votre adresse et vos données de commande à nos partenaires de vente et de service lorsque vous passez une commande chez nous. Nous vous informerons des destinataires de vos données dans la confirmation de commande.

Les sociétés de CGM aimeraient vous contacter pour vous informer des offres et des nouveautés sur nos produits et services. Lors de l'enregistrement sur notre site Web, nous vous demanderons donc l'autorisation de vous envoyer des messages de marketing direct. Les informations sur les changements importants en relation avec votre contrat existant en tant que client de CGM (par exemple des versions de logiciels) sont indépendantes de cette autorisation.

« Les cookies » sont de petits fichiers qui nous permettent de stocker des informations spécifiques vous concernant en tant qu’utilisateur sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies nous aident à recueillir des informations sur la fréquence d'utilisation et le nombre de visiteurs de notre site Web, afin d’en améliorer l’ergonomie et l’efficacité d'utilisation. L’utilisation de ces cookies permet d’optimiser votre navigation ainsi que de nous « souvenir » de vous pour pouvoir vous présenter la page Internet la plus diversifiée avec des nouveaux contenus lors de votre prochaine visite. Le contenu d'un cookie est limité à un numéro d'identification. Le nom, l'adresse IP, etc. ne sont pas stockés. Nous ne créons pas de profil individuel lié à votre comportement lors de la visite de notre site Web.

Ce site Web utilise des cookies temporaires ou transitoires (appelés cookies de session). Les cookies de session servent à vous identifier lors de votre visite sur notre site et sont supprimés à la fin de chaque session.

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web et ne peuvent être désactivés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies de session ou pour vous informer de leur utilisation. Cependant, si vous les bloquez certaines zones du site Web risquent de ne pas fonctionner. Les cookies de session sont utilisés conformément à l'article 6, alinéa 1 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nos pages Web peuvent utiliser des pixel tags, des pixels invisibles, des GIF transparents ou d'autres techniques (ci-après appelées Pixel Tags) pour mesurer et remonter les informations de statistique d'utilisation et le temps de réponse d'un site Web. Les Pixels Tags nous permettent de compter le nombre d'utilisateurs visitant certaines sous-pages d'un site Web, d'offrir un service de qualité et de nous aider à déterminer et à optimiser l’expérience utilisateur.

Notre site Web utilise Google Tag Manager de Google Inc. Le Google Tag Manager est utilisé pour ajouter des codes de suivi et des données structurées. Avec tous les codes de suivi ajoutés via Google Tag Manager, nous adhérons à la politique de données. Le Google Tag Manager ne place pas lui-même de cookies et n'enregistre aucune donnée.

Notre site Web utilise le suivi des conversions Google Ads (anciennement connu sous le nom de Google Adwords). Lorsque vous visitez notre site Web via une annonce, un cookie est enregistré sur votre appareil par Google Ads. Ce cookie n'est enregistré que pendant 30 jours. Ce cookie enregistre les informations suivantes : identifiant de cookie unique, nombre d'impressions d'annonces par emplacement (fréquence), dernières impressions (pertinentes pour les conversions post-affichage) ainsi que des informations de désactivation. Nous-mêmes ne collectons ni ne stockons aucune information personnelle identifiable. Nous ne recevons que des rapports statistiques de Google.

Ces cookies nous permettent d'enregistrer efficacement l'analyse des conversions sur notre site. Nous utilisons ces informations pour optimiser les campagnes Google Ads.

Ce site peut utiliser Matomo. Matomo est un service d'analyse Web qui utilise des « cookies » qui nous aident à analyser l'interaction de l'utilisateur sur notre site Web. Pour ce faire, les données d'utilisation (y compris votre adresse IP) générées par les cookies sont transmises à notre serveur et stockées à des fins d'analyse de l'utilisation afin d'optimiser nos sites Web. L'anonymisation immédiate de votre adresse IP garantit que nous ne pouvons pas vous identifier. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web ne sont pas divulguées à des tiers.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le stockage et l'analyse des données de votre visite sur notre site Web, vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien ci-dessous. Lors de cette opération, un « cookie opt-out » sera placé dans votre navigateur, empêchant Matomo de collecter des données de session. Notez que si vous supprimez vos cookies, le cookie opt-out sera également supprimé et vous devrez le réactiver.

Si vous décidez de ne pas accepter qu’un cookie Matomo puisse être stocké dans votre ordinateur, veuillez cliquer sur le lien suivant pour enregistrer le cookie de désactivation de Matomo. Les données relatives à votre visite sont actuellement collectées par Matomo web analytics.

Cliquez ici pour arrêter la collecte de données par Matomo.

Ce site peut utiliser Google Analytics avec une anonymisation des adresses IP via l'API javascript Google Analytics AnonymizeIP évitant la collecte et le stockage à vos adresses IP.

Pour les événements virtuels, nous utilisons l'outil de webdiffusion ON24 Elite de ON24, Inc., 50 Beale Street, 8th Floor, San Francisco CA 94105. Cela correspond à notre intérêt légitime (article 6 (1) (f) GDPR).

ON24 enregistre votre nom et votre adresse e-mail afin de vous donner accès à cet événement virtuel/ séminaire en ligne et de gérer votre participation (par exemple pour envoyer des rappels sur l'événement, etc.). Dans certains cas, il est également suivi si vous avez effectivement participé à l'événement afin qu'une confirmation de participation puisse être délivrée.

La fourniture de données personnelles est volontaire pour vous. Sans données de connexion, cependant, ON24 n'est pas en mesure de vous donner accès à un événement virtuel / séminaire en ligne.

Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités énoncées ci-dessous ou jusqu'à ce que vous vous opposiez à leur utilisation.

ON24 a mis en place des mesures de conformité pour les transferts internationaux de données. Ces mesures sont basées sur les clauses contractuelles types de l'UE (SCC). Vos données seront stockées dans l'UE. Pour plus d'informations, visitez : www.on24.com/privacy-policy/

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) de Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Munich Allemagne (Cloudflare) sur notre site Web pour garantir la sécurité et la rapidité de notre site Web. Cela correspond à notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f DSGVO).

Un CDN est un réseau de serveurs distribués capable d'optimiser la livraison de contenu à l'utilisateur du site Web. Cloudflare stocke vos informations principalement dans l'Espace économique européen, en fonction de l'emplacement actuel du visiteur du site Web.

Cloudflare traite les données de trafic entre notre société et les visiteurs du site Web. Les données suivantes peuvent être collectées dans le cadre du processus :

• l'adresse IP,

• le site Internet consulté,

• le type de navigateur utilisé,

• le système d'exploitation,

• l'URL de référence,

• le fournisseur demandeur

Cloudflare ne stocke aucune donnée personnelle et ne partage pas les données des utilisateurs avec des tiers. Dans la plupart des cas, les journaux de données nécessaires sont supprimés après 24 heures.

La fonctionnalité de notre site Web ne peut être garantie sans ce traitement.

Cloudflare a mis en place des mesures de conformité pour les transferts internationaux de données. Celles-ci s'appliquent à toutes les activités mondiales où Cloudflare traite des données personnelles dans l'UE. Ces mesures sont basées sur les clauses contractuelles types de l'UE (SCC). Pour plus d'informations, veuillez visiter : https://www.cloudflare.com/de-de/gdpr/introduction/.

Si le site possède des boutons « partager » et que vous les utilisez, cela entraîne un transfert d’informations vers Facebook, Twitter, Pinterest, Google, etc. aux Etats-Unis d'Amérique où elles seront éventuellement stockées. Nous utilisons la technique dite des 2 clics sur notre site web, ce qui signifie que les boutons sont désactivés et ne se connectent pas aux serveurs des plateformes de médias sociaux dès le premier clic. Ce n'est qu'après l'affichage d'une indication visuelle suivie de votre deuxième clic que vous serez redirigé vers le réseau social de votre choix.

Cliquez ici pour accéder à la Politique de confidentialité de nos comptes Twitter.

Nous, exploitants de cgm.com/fr, n'avons aucune influence sur le contenu des sites Web de tiers liés. Avant de créer des liens, ces sites Web ont été examinés en profondeur. Cependant, il n'est pas exclu que les opérateurs des pages web respectives aient modifié leur contenu ou en aient modifié le contenu, ce qui peut violer la loi en vigueur ou être en contradiction avec notre philosophie d'entreprise.

Le fait de cliquer sur les liens des sites Web de tiers affichés sur notre site Web ou de suivre les instructions données peut conduire ultérieurement à la collecte de données de l'utilisateur. Nous n'avons aucun contrôle sur les données recueillies avec ou sans consentement par des tiers au travers de publicités ou de leurs sites Web. En règle générale, nous vous recommandons d'examiner les lignes directrices sur la protection des données des sites Web si vous avez des préoccupations concernant la collecte et l'utilisation de vos données.

CGM prend toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte ou l'abus. Vos données sont stockées dans un environnement d'exploitation sécurisé inaccessible au public. Dans certains cas, vos données personnelles sont chiffrées par une technologie de pointe pendant leur transmission. Cela signifie que la communication entre votre ordinateur et les serveurs CGM s'effectue par le biais d'une technique de chiffrement si elle est prise en charge par votre navigateur. Si vous souhaitez contacter CGM par courrier électronique, veuillez noter que la confidentialité des informations transmises ne peut être garantie car le contenu du courrier électronique peut être vu par des tiers. Nous vous recommandons donc d'utiliser le courrier postal lorsque vous souhaitez transmettre des informations confidentielles.

Vous avez le droit à l'information sur les données personnelles stockées ainsi que le droit à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données et le droit d’opposition au traitement de vos données personnelles.

Si vous donnez votre consentement à CompuGroup Medical France, vous avez le droit de le retirer à tout moment avec une prise en compte immédiate. Nous nous engageons à supprimer toutes les données recueillies à votre sujet. Dans certains cas, nous sommes tenus par la loi de conserver les données ce qui peut empêcher leur suppression immédiate. Dans ce cas nous vous en informerons.

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle responsable si vous pensez que nous ne traitons pas correctement vos données personnelles.

Veuillez noter que cette déclaration de protection des données peut être modifiée à tout instant. Chaque version de cette déclaration de protection des données doit être identifiée par sa date et sa version à la fin de ce document. Nous archivons également toutes les versions précédentes de cette déclaration de protection des données pour un accès sur demande.

Responsable de CompuGroup Medical France
Mentions légales

Délégué à la protection des données
Jean-Pierre DENIS
CompuGroup Medical France
55 avenue des Champs Pierreux
92012 Nanterre Cedex
dpo.fr@cgm.com

Autorité de contrôle compétente
www.cnil.fr

Version: 2.0
Date: 29/12/2020