ALL IN! gegen COVID-19: 
Wie Videosprechstunden in der globalen Pandemie helfen

Bei der Bewältigung einer der größten medizinischen Krisen haben wir als Pioniere der Videosprechstunde bewiesen, dass wir ALL IN! sind – und dies ohne Gedanken an Gewinne zu verschwenden! Die CompuGroup Medical (CGM) unterstützt Ärztinnen und Ärzte von Anfang an im Kampf gegen die Corona-Pandemie. Anfang März haben wir unsere CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE für Ärzte, Krankenhäuser und andere Einrichtungen in aller Welt bis auf weiteres kostenlos zur Verfügung gestellt. Schon am ersten Tag der Freischaltung gab es tausende Registrierungen, und bislang wurden mehr als 100.000 kostenlose Lizenzen vergeben! Die größten Herausforderungen: der Faktor Zeit, und die Bereitstellung der notwendigen IT- und Server-Ressourcen. Es galt, 
das Produkt unter hohem Zeitdruck wirklich einsatzreif zu machen – und das in verschiedenen Sprachen für über 10 Länder. Besonders beeindruckend: wie schnell und effizient die neu zusammengesetzten Teams zusammen gearbeitet haben.

Von Beginn an haben unsere Entwicklungsteams die technischen Anforderungen für die CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE bewusst niedrig gehalten, ohne aber an den notwendigen Sicherheitsmechanismen zu sparen. Die CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE ist standalone einsetzbar. Ärzte und Patienten nutzen vorhandene Smartphones, Tablets oder Laptops – über den normalen Internetanschluss und ohne zusätzliche Software. Das Feedback, vor allem das der neuen Nutzer, was sehr positiv. Es gab echte Dankbarkeit von Ärzten und wir haben das Gefühl, einen echten Mehrwert geleistet zu haben. Wir helfen, Patienten, Ärzte und ihre Praxismitarbeitende zu schützen, die Ausweitung der Pandemie zu verlangsamen und gleichzeitig die ärztliche Versorgung der Bevölkerung sicherzustellen. Ein weiterer Grund, warum wir wissen, wofür wir morgens aufstehen!

Die CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE ist nur eine – sehr effektive – erste Lösung aus einer Reihe von digitalen Helfern, um ganz pragmatisch die vielen Ärzte, Apotheken und Pflegekräfte bei ihrem heldenhaften Einsatz zu unterstützen. Weitere nützliche Funktionen von CLICKDOC sind unter anderem der CLICKDOC MOBILER KALENDER und die CLICKDOC ONLINE-Terminierung inklusive CLICKDOC-TERMINERINNERUNG.

„Wir haben der Videosprechstunde einen echten Evolutionssprung verpasst – vom Nischen- zum Massenprodukt.“

Björn Bentin - General Manager CLICKDOC PRO

„Weil wir alle wissen, dass wir die Gesundheitsprofis jetzt nach Kräften unterstützen müssen und können, tun wir es täglich mit einer noch einmal größeren Überzeugung.“

Frank Gotthardt, Vorsitzender des Verwaltungsrats und Gründer der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA