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Ein Rückblick: 
Der erste digitale Kundentag

16. Oktober 2020
Digitaler Kundentag 2020

Da uns der persönliche Austausch mit Anwendern und Anwenderinnen nicht möglich war, fand der Kundentag im vergangenen Jahr erstmalig remote statt.

Der erste digitale Kundentag 2020 fand am 16. September statt. Unser Helferlein: die bewährte Zoom-Plattform. Mittels Link oder per Telefon konnten die eingeladenen Gäste an der virtuellen Veranstaltung teilnehmen. 

Die Moderation übernahm Peter Wegmann, Vice President Sales der CGM Schweiz. Einleitend fand Johann Zehntner, General Manager in der Schweiz, begrüssende Worte und erläuterte u.a. neue Strukturen innerhalb des Unternehmens. 

G3 im Mittelpunkt von Vorträgen und Diskussion

CGM CLINICAL ist das Herzstück der klinischen Software der CGM. Neben der Darstellung digitaler, klinischer Prozesse und deren Mehrwerten anhand eines Patientendurchlaufs, wurde der Weg von CGM CLINICAL R7 zu G3 aufgezeigt. Neu an der G3 Technologie? Sie ist besonders anwender- und zukunftsorientiert, durch die gezielte und schrittweise Migration auf das neue Kliniksystem. 

Die smart.Clinic Patienten-App

Auch durfte die smart.Clinic App nicht fehlen, die den Patientenpfad digitalisiert. Die digitale Reise des Patienten beginnt bereits vor der Aufnahme im Spital und liefert dem Patienten alle benötigen Informationen zu seinem Aufenthalt. Termine, Fragebögen & Checklisten stehen bereit, sodass der Patient bestens vorbereitet seinen Aufenthalt antritt. Während des Aufenthalts kann der Patient kommende Behandlungen, Behandlungszimmer sowie Behandler, aber auch den aktuellen Speiseplan, Events und Ausstattungsmerkmale abrufen und selbstständig aktualisieren. Die intuitive App begleitet Patienten, sodass sie sich gut betreut fühlen und entlastet die Mitarbeiter des Spitals.

Vernetzung von Spitalstationen und Labor

Auch haben die Kollegen des Laborsegments die Vernetzungslösung CGM CHANNEL vorgestellt, mit welcher Ihre Spitalstationen Laboranforderungen digital und ganz ohne Papier an das Labor senden - ganz getreu dem Motto "Synchronizing healthcare".

Vielen Dank an Sie!

Zahlreiche Teilnehmende aus dem Userkreis der CGM Schweiz nahmen an unserem Kundentag teil und trugen zu einer heiteren Diskussion bei. Trotz des ungewohnten Formates, wurde nach den einzelnen Vorträgen rege Fragen gestellt. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Teilnahme und für Ihr Feedback.

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