Erfahren Sie alles über den Purpose, Mission und die Menschen, die die CompuGroup Medical Welt prägen. Weitere finden Sie hier hilfreiche Informationen, Dokumente und weitere Veröffentlichungen für Investoren.
Wir für Sie: Service mit Hingabe, Herz und Gesicht.
Eine zuverlässige und reibungslos funktionierende Praxissoftware ist für einen effizienten Praxisalltag unerlässlich. Und wenn einmal etwas nicht funktioniert oder nicht Ihren Vorstellungen entspricht, dann erwarten Sie natürlich zu Recht, dass Probleme schnell und unkompliziert von einem persönlichen Ansprechpartner behoben werden.
Genau hier wollen wir von CGM MEDISTAR Sie noch besser und zielführender unterstützen. Wie wir das machen wollen?
Wir bieten Ihnen fünf exklusive kostenfreie Services an:
kostenfreie Schulungen mit den MFA-Days und den Azubi-Days
Kontakt mit unserem Management in der offenen Sprechstunde
Ihre Anregungen und Wünsche finden Gehör in der Produktpartnerschaft
alle Service-Informationen auf einen Blick
Offene Sprechstunde
Persönlicher Austausch mit dem Management
Lassen Sie uns reden
Die Offene Sprechstunde ist ein Online-Meeting und bietet Ihnen und uns die Gelegenheit zum gemeinsamen mit Ihren Arztkolleginnen und -kollegen sowie dem CGM MEDISTAR-Management (u. a. Entwicklung, Vertrieb, Produkt).
Zu Beginn jeder Sprechstunde werden wir Sie kurz über den aktuellen Stand bei CGM MEDISTAR sowie wichtige Themen und Entwicklungen im Gesundheitswesen informieren, bevor wir uns anschließend Ihren persönlichen Fragen, Gedanken und Sorgen widmen.
Begleiten Sie uns als Produktpartnerin oder Produktpartner im Entwicklungsprozess von CGM MEDISTAR und geben Sie uns Ihre Anregungen für einen optimalen Workflow in der Software. Damit uns das gemeinsam noch besser gelingt, möchten wir Sie stärker in die Entwicklung unserer Produkte einbinden.
Sie erhalten die Möglichkeit, in Online-Meetings mit unseren Expertinnen und Experten aus dem Entwicklungsteam die ersten Konzeptionen zu besonders wichtigen Themen zu besprechen. In Folgeterminen halten wir Sie über die Entwicklungsstände auf dem Laufenden.
Produktpartnerschaft – die kommenden Termine:
Hier können Sie sich direkt zur Veranstaltung (via Microsoft Teams) anmelden.
Die Azubi-Days erleichtern Auszubildenden den Start in den Praxisalltag – und bieten in den ersten Tagen der Ausbildung kostenfreie Online-Schulungsblöcke an. Hier werden wichtige Funktionen und Abläufe in CGM MEDISTAR erläutert, für einen perfekten Start der Azubis und eine hilfreiche Unterstützung für Praxisteams.
Die Azubi-Days sind eine tolle Unterstützung für alle Auszubildenden, egal in welchem Lehrjahr sie sich befinden.
Azubi-Days – die kommenden Termine:
Agenda (vorläufig):
Allgemeines zur Arbeit als MFA in Praxis
IT-Security und Telematikinfrastruktur
Informationen rund um das Thema Support und Service
Programmschulung:
Anmeldung
Kurzübersicht
Patientenverwaltung
Dokumentation im Behandlungsblatt/Karteikarte
Formulare, Textbausteine und Makros
CLICKDOC
Kassenabrechnung, Privatabrechnung und Mahnwesen
Zertifizierung durch eine Abschlussprüfung
Termine 2024
Nach dem großen Erfolg der Azubi-Days in 2023 folgen hier in Kürze die aktuellen Termine für das Jahr 2024.
MFA-Days
Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in CGM MEDISTAR
Ihr Fresh-up für CGM MEDISTAR
Die MFA-Days richten sich an Medizinische Fachangestellte, die eine Auffrischung ihrer CGM MEDISTAR-Kenntnisse wünschen, an Quereinsteiger oder generell an Personen, die Ihr Wissen in der CGM-Praxissoftware verbessern möchten.
Nutzen Sie die Gelegenheit und lernen Sie Ihr CGM MEDISTAR noch besser kennen. Neben hilfreichen Tipps & Tricks zeigen wir Ihnen in unserem kostenfreien Auffrischungskurs, wie Sie noch effizienter mit Ihrer Praxissoftware arbeiten können. Der Fokus liegt dabei auf den spezifischen Funktionen von CGM MEDISTAR. Natürlich gibt es auch ausreichend Raum für Fragen und Diskussionen.
Die MFA-Days bieten wir Ihnen als kompakten Schulungsblock zu verschiedenen Terminen an. Egal für welchen Monat Sie sich entscheiden, es werden jeweils die gleichen Themen behandelt. Ein Schulungsblock umfasst dabei insgesamt vier Tage.
Sie haben noch Fragen? In unseren FAQ beantworten wir häufig gestellte Fragen.
Wir unterstützen Sie dabei, immer schnell und auf den Punkt aktuelle Informationen zu erhalten, die Sie für Ihren Praxisalltag benötigen. In diesem Bereich finden Sie Informationen rund um CGM MEDISTAR und die neuesten Themen des Marktes. Hinzu kommen Tutorials mit ansprechenden Schulungsvideos sowie Aufzeichnungen und Anleitungen für ein besseres Arbeiten in Ihrer Praxissoftware.
CGM MEDISTAR-Upgrade
Die neue CGM MEDISTAR-Generation ist so individuell, wie Sie es sind. Wählen Sie aus einer großen Anzahl individueller Konfigurationsmöglichkeiten und optimieren so die Arbeitsabläufe in Ihrem Praxisalltag.
Erfahren Sie mehr über die Welt von CGM MEDISTAR: Unsere Broschüren bieten Ihnen einen allgemeinen Überblick sowie Detailinformationen zu den einzelnen Lösungen.
Ob Fragen, Wünsche oder Anregungen – unsere CGM MEDISTAR-Hotlinemitarbeiter haben stets ein offenes Ohr für Sie. Finden Sie hier alle Nummern für alle Fälle.
Ob online oder persönlich: Nutzen Sie unsere Veranstaltungen zu Updates, Produkten, Branchenthemen oder kommen Sie auf Messen und Kongressen mit uns ins Gespräch.
In unseren Tutorials zeigen wir Ihnen alle wichtigen Handgriffe in der Arztsoftware CGM MEDISTAR und versorgen Sie mit Tipps und Tricks rund um unsere Module, die Telematikinfrastruktur (TI) und vieles mehr.
Damit Sie CGM MEDISTAR im vollen Umfang nutzen können und ein reibungsloser Umgang realisiert werden kann, möchten wir Sie in diesem Zuge auf unsere Systemanforderungen hinweisen.
Terminblock April 2024: 17. April 2024, 19. April 2024, 24. April 2024, 25. April 2024
Jeweils von 13:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr.
Über weitere Termine halten wir Sie auf dem Laufenden.
Werden an allen vier Tagen innerhalb eines Blocks die gleichen Inhalte geschult?
Nein. Jeder Tag enthält unterschiedliche Inhalte. Zum Großteil sind diese aufeinander aufbauend.
Ich kann an einem Tag / an einzelnen Stunden nicht teilnehmen, kann ich mich trotzdem anmelden?
Ja. Eine durchgehende Teilnahme ist nicht zwingend erforderlich, um die Inhalte ganzheitlich verfolgen zu können. Zusätzlich wird jeder Tag als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt.
Wo finde ich die Zugangsdaten?
Die Zugangsdaten erhalten Sie unmittelbar nach Anmeldung.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Alle Fragen können an das Postfach events@cgm.com gesendet werden.
Kann ich die Inhalte auch im Nachgang einsehen?
Ja. Die Inhalte werden im Nachgang online allen Teilnehmenden als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt.
Sind Fragen während der Schulung möglich?
Ja. Fragen können durchgehend im Chat gestellt werden. Die Beantwortung erfolgt live.
Für welches Wissens-Level sind die MFA-Days?
Die MFA-Days richten sich an MFA, welche ihr Wissen auffrischen möchten, auf der Suche nach hilfreichen Tipps und Tricks sind, oder als Quereinsteiger den Umgang mit der Praxissoftware verbessern möchten. Auch Azubis im fortgeschrittenen Lehrjahr sind herzlich willkommen!
Welche technischen Voraussetzungen werden benötigt?
Eine stabile Internetverbindung und idealerweise ein ausreichend großer Bildschirm, um die Inhalte zu verfolgen, sowie Lautsprecher für den Ton.
Kostet die Teilnahme eine Gebühr?
Nein. Die MFA-Days sind ein kostenfreies Angebot der CGM.
Erhalte ich eine Teilnahmebestätigung?
Auf Wunsch kann am Ende der Veranstaltung ein Teilnahmezertifikat ausgestellt werden. Über das Vorgehen informieren wir in der Veranstaltung.
Kann unsere Praxis mit mehreren MFA teilnehmen?
Es können beliebig viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus einer Praxis teilnehmen. Nutzen Sie hierzu einfach mehrfach den Anmeldungslink.
Ich starte erst später in einer neuen Praxis, kann ich trotzdem jetzt schon teilnehmen?
Sofern ein Grundwissen zur Praxissoftware besteht, ist auch die Vorabteilnahme sinnvoll.
Ich bin noch in der Ausbildung, darf ich trotzdem teilnehmen?
Wir empfehlen die Teilnahme für Azubis frühestens ab dem 2. Lehrjahr, so dass ein gewisses Grundverständnis besteht.
CGM MEDISTAR-Newsletter
Machen Sie es wie mehr als 9.000 Ihrer Kolleginnen und Kollegen und abonnieren Sie den zweimal monatlich erscheinenden kostenlosen CGM MEDISTAR-Newsletter. Neben aktuellen Meldungen sowie Neuheiten rund um CGM MEDISTAR geben wir Ihnen und Ihren Medizinischen Fachangestellten wertvolle Tipps und Tricks.