Verlaag het aantal no-show-afspraken in uw praktijk
Vanaf release 2.24 kunt u in CGM HUISARTS gebruikmaken van automatische afspraakherinneringen via de nieuwe sms-functionaliteit. Hiermee kunt u de service naar uw patiënten verhogen en een efficiëntere agendabezetting behalen door minder no-shows in uw praktijk. Het enige wat u hiervoor nodig heeft, is de nieuwe agenda en een abonnement van SMS-Services van Informaxion.
Probeer het nu 30 dagen vrijblijvend uit.
Verhoog uw service naar patiënten met automatische afspraakherinneringen
Praktijken die werken met de nieuwe agenda van CGM HUISARTS kunnen patiënten vanaf nu een automatische afspraakherinnering sturen. Hierdoor krijgt een patiënt twee dagen voor de geplande afspraak een herinnering per sms. Dit verhoogt de service naar uw patiënten toe en vermindert het aantal patiënten dat niet op komt dagen voor een afspraak, de zogeheten ‘no-shows’. Dit levert een win-win-situatie op voor praktijk en patiënt.
SMS-functie is effectief en kostenbesparend
De afspraakherinneringsservice zorgt ervoor dat uw patiënten een servicegerichte dienstverlening ervaren.
Hoe werkt het aanmelden?
SMS-Services is een online portaal van Informaxion die naadloos aansluit met CGM HUISARTS. De koppeling zorgt voor directe aansturing van de sms-afspraakherinneringen vanuit CGM HUISARTS. Voor deze sms-service heeft u een abonnement nodig.
Om gebruik te kunnen maken van automatische afspraakherinneringen moet u de volgende dingen doen:
- Vraag een account aan bij SMS-Services van Informaxion
- Registreer het account in CGM HUISARTS
- Configureer de afspraakherinneringen
- Activeer de automatische afspraakherinneringen
Aanmelden gaat via SMS-Services van Informaxion. Na het aanmelden, ontvangt u binnen enkele dagen uw persoonlijke SMS-Services-account plus alle informatie voor de directe activatie van de sms-module binnen CGM HUISARTS. U kunt dan SMS-Services 30 dagen kosteloos uitproberen inclusief 100 sms-testcredits.
Veel gestelde vragen
Ja, de tekst kan maximaal uit 160 tekens bestaan.
Ja, er staan geen persoonsgegevens in de sms.
Nee, deze werkt alleen met de nieuwe agenda.
In onderstaande video vindt u meer uitleg over het instellen van de automatische afspraakherinneringen. Meer informatie kunt u ook terugvinden in de online help in CGM HUISARTS door te zoeken op 'beheer afspraakherinneringen'.
Ja, u kunt dit per dag instellen, niet per uur. Standaard staat deze op 2 dagen ingesteld.
Nee, dat kan niet. U kunt alleen bij SMS-Services van Informaxion een abonnement afnemen om van deze functionaliteit in CGM HUISARTS gebruik te kunnen maken.
Aan het versturen van gratis handmatige afspraakherinneringen komt bij de uitrol van release 2.24 een einde. U kunt vanaf dan geen gebruik meer maken van deze gratis sms-functionaliteit. Wilt u de afspraakherinneringsservice aan uw patiënten blijven bieden? Stap dan over op een abonnement van SMS-Services van Informaxion.
Er zijn geen kosten voor CGM HUISARTS en u kunt zelf deze functie in het systeem activeren. U sluit een abonnement af bij SMS-Services van Informaxion. De abonnementskosten bedragen € 9,- per maand, de eenmalige instelkosten zijn € 95,- en de prijs per sms is vanaf € 0,10. Deze worden gefactureerd door Informaxion.