Volg de stappen en start met bestellen

Hoe kunt u een account aanmaken 
voor de webshop van CGM?

Gaat u van start met het bestellen van hardware via onze webshop? Heel goed! Dan heeft u alleen nog een webshop-account nodig. Registreren is kosteloos en gaat heel eenvoudig. Op deze pagina leggen wij stapsgewijs uit hoe u zelf een account kunt aanmaken op onze webshop. Heeft u vragen over uw account of over andere zaken die met uw registratie te maken hebben? Raadpleeg dan de veel gestelde vragen (FAQ) onderaan de pagina. Veel bestelplezier!

Dit is een pagina voor klanten van CompuGroup Medical.

 

Stap 1

Navigeer via uw webbrowser naar https://shop.cgm.com/nl  

Via de groene knop 'REGISTREER NU' kunt u zich registreren.

Stap 2

Vul de gevraagde gegevens in en klik op 'VOLGENDE'.

Let op: het wachtwoord moet minimaal 10 tekens bevatten en moet minimaal 1 hoofdletter, 1 kleine letter en 1 cijfer bevatten.

Stap 3

Vul hier uw klantnummer in en klik op 'VOLGENDE'.

Deze vindt u terug op uw facturen, ontvangstbevestigingen, offertes en/of andere klantgerelateerde documenten. U kunt te allen tijde uw klantnummer opvragen via verkoop.nl@cgm.com.  

Let erop dat u bij uw postcode een spatie gebruikt tussen de cijfers en de letters. Voorbeeld: 1234 AB (onjuist: 1234AB).

Stap 4

Controleer alle gegevens en klik op 'VOLTOOI REGISTRATIE'.

U ontvangt vervolgens een e-mail met de vraag uw e-mailadres te bevestigen. Nadat u uw e-mailadres heeft bevestigd, kunt u inloggen en uw bestelling plaatsen.

Heeft u andere vragen over de webshop? Raadpleeg dan de onderstaande veelgestelde vragen (FAQ).

FAQ: veelgestelde vragen over de webshop

Waar kan ik mijn klantnummer vinden?

U vindt uw klantnummer terug op uw facturen, ontvangstbevestigingen, offertes en/of andere klantgerelateerde documenten.

Mijn klantnummer of postcode is incorrect. Wat kan ik doen?

Heeft u een spatie tussen de cijfers en de letters van de postcode (correct: 1234 AB, onjuist: 1234AB)? Het klantnummer kunt u laten controleren via verkoop.nl@cgm.com.

Waar kan ik mijn webshop-account/-gegevens inzien?

Via uw profiel. Zodra u bent ingelogd ziet u rechtsboven een 'mijn profiel'-icoon, bestaande uit een poppetje en een hartje. In het menu dat opent, kunt u klikken op 'Mijn persoonlijke gegevens' om uw gegevens in te zien. Ook kunt u uw bestellingen en facturen (van bestellingen in de webshop) bekijken en uw verlanglijstje ophalen.

Ik ben op zoek naar een artikel, maar kan deze niet terugvinden in de webshop. Wat kan ik doen?

Stuur in dit geval een e-mail aan verkoop.nl@cgm.com o.v.v. Vraag artikel webshop. Stuur in ieder geval mee welk artikel het betreft en uw contactgegevens.

Waar kan ik de kortingscode (couponcode) invullen die ik ontvangen heb?

Vul eerst uw winkelwagen. In uw winkelwagen kunt u de couponcode invullen. De korting wordt direct verwerkt (zie groen vinkje bij 'INWISSELEN'. 

Mijn collega wil iets bestellen in de webshop. Kan hij/zij ook een account aanmaken?

Ja, onder hetzelfde klantnummer kunnen meerdere mensen een account aanmaken. Let wel op, u kunt één e-mailadres slechts één keer registreren. Dit hoeft geen @ezorg.nl-mailadres te zijn.

Door een wijziging in mijn praktijk heb ik een nieuw klantnummer ontvangen. Wat kan ik doen? 

Bij een praktijkovername of wijziging van bijvoorbeeld een KvK-inschrijving dient u eerst een verzoek tot verwijdering van uw ‘oude’ account te doen via verkoop.nl@cgm.com o.v.v. Verzoek verwijderen account webshop.  

Daarna kunt u zich opnieuw registreren met uw nieuwe klantnummer.