CompuGroup Medical
Synchronizing Healthcare
Carrière
Investor Relations
Eine Person tippt mit dem Finger auf ein Tablet-PC mit einer Investor-Relations-Präsentation
CGM Global
Mehrere CGM-Flaggen

Binnenkort: extra ondersteuning
CGM CALL MANAGER

21 april 2021

Werkt u als functioneel beheerder van CGM CALL MANAGER op de huisartsenpost? Of maakt u in een andere functie gebruik van de applicatie? Dan hebben wij goed nieuws voor u. CompuGroup Medical werkt namelijk aan online skillsessies die onder andere functioneel beheerders van CGM CALL MANAGER goed van pas zullen komen. Ideaal voor gebruikers die hun kennis van dit informatiesysteem voor huisartsenposten een keer willen opfrissen of voor nieuwe beheerders. De voorbereidingen voor de online skillsessies zijn in volle gang! In dit artikel geven wij u alvast een voorproefje.

Bij CompuGroup Medical vinden wij het belangrijk dat onze gebruikers zo goed mogelijk kunnen werken met onze softwareproducten. Daarom hebben we een professionele helpdesk klaarstaan voor alle vragen over software, hardware en hosting. Gespecialiseerde sales consultants staan de gebruikers eveneens graag te woord. Bijvoorbeeld als er interesse is in de aanschaf van een product of dienst van CompuGroup Medical.

Hulp voor de huisartsenposten

Momenteel werkt CompuGroup Medical ook aan het bieden van extra ondersteuning voor CGM CALL MANAGER, hét informatiesysteem voor de huisartsenposten. Op dit moment kunnen klanten met vragen over het gebruik van CGM CALL MANAGER vooral terecht bij de afdeling Customer Support via 088 - 387 64 44 (optie 3-4). CompuGroup Medical is echter ook van plan om de gebruikers van CGM CALL MANAGER in de nabije toekomst ondersteuning aan te bieden via online skillsessies. Dit zijn webinars die de gebruikers gemakkelijk op afstand kunnen volgen.

Online Skillsessies

In ontwikkeling: online skillsessies

Via online skillsessies helpen wij onder andere de functioneel beheerders op de huisartsenpost graag verder op weg. Hierdoor kunnen zij de vele voordelen van het pakket volledig benutten, alle gebruikers nóg beter hun werk kunnen doen en CGM CALL MANAGER beter aan laten sluiten op de werkprocessen van de huisartsenpost. Op dit moment worden de laatste puntjes op de i gezet voor het aanbieden van dergelijke sessies. Dan kunt u bijvoorbeeld denken aan:

  • Beheer en onderhoud van onder andere gebruikersgegevens en instellingen in CGM CALL MANAGER inclusief nieuwe functionaliteiten en instellingen vanaf versie 4.1.20 (verdeeld over twee online skillsessies)
  • Onderhoud en instellingen voor het LSP in CGM CALL MANAGER

De onderwerpen zullen binnenkort op de website per skillsessie benoemd worden. Bij CompuGroup Medical zijn wij in ieder geval zeer enthousiast over de ontwikkelingen. Wij houden u dan ook graag op de hoogte via deze website.

Ruime ervaring in webinars

Wist u dat CompuGroup Medical ruime ervaring heeft met het aanbieden van webinars voor huisartsen en apotheken? Skillsessies zijn bedoeld om de basis van het betreffende onderwerp te behandelen. Een skillsessie kunt u gemakkelijk op afstand volgen vanuit huis of vanaf uw werkplek. Elke skillsessie duurt ongeveer 50 minuten, met daarna ruimte om vragen te stellen. Zo krijgen klanten van CGM HUISARTS en CGM APOTHEEK al geruime tijd de mogelijkheid om hun kennis van het pakket een boost te geven met de online skillsessies voor hun HIS en AIS. Voor meer informatie, zie de online skillsessies voor CGM HUISARTS en CGM APOTHEEK. Elke maand zijn er nieuwe datums.

Gerelateerde artikelen
Impressum