Datenschutz-Kooperation LAUER-FISCHER und DATATREE starten Zusammenarbeit und liefern Antworten auf zentrale Fragen zum Umgang mit Kundendaten in der Apotheke

Schütze ich die Daten meiner Kunden richtig? Wie kann ich sicherstellen, dass meine Mitarbeiter die neuen Datenschutz-Regeln einhalten? Und an wen kann ich mich mit meinen Fragen wenden? Wer kann mich verbindlich beraten? Um Apothekern einen umfassenden und rechtlich fundierten Service rund um das Thema Datenschutz zu bieten, kooperieren LAUER-FISCHER und DATATREE seit 28. März 2018.

Mit LAUER-FISCHER zu mehr Patientensicherheit und wirtschaftlichem Erfolg in der Apotheke

Apotheker kennen das tägliche Spannungsfeld zwischen Pharmazeut bei der Beratung der Patienten und 'Manager' bei der Führung ihres Unternehmens. Erfolgreiche Apotheker beherrschen beide Disziplinen und können dabei auf einen kompetenten IT- und Lösungspartner an ihrer Seite vertrauen.

Horst M. Dreyer neuer Geschäftsfeldleiter Apotheke Deutschland bei CompuGroup Medical Deutschland AG

Der erfahrene Manager verstärkt seit Jahresbeginn das Management des CGM-Tochterunternehmens LAUER-FISCHER. CompuGroup Medical Deutschland AG (CGM) unterstreicht damit die zentrale Bedeutung des Apothekengeschäfts in Deutschland.

Jeder Ausdruck zählte – Erfolgreiche Spendenaktion für Apotheker ohne Grenzen

LAUER-FISCHER überreichte in der vergangenen Woche einen Scheck im Wert von 1.000 Euro zugunsten Apotheker ohne Grenzen. Ausgangspunkt war eine im Rahmen der diesjährigen expopharm durchgeführte Spendenaktion an der sich viele Apothekerinnen und Apotheker beteiligten.

Arzneimitteltherapiesicherheit – Apotheker werden stärker in die Pflicht genommen

Die durchschnittliche Lebenserwartung der Deutschen gemäß dem statischen Bundesamt steigt kontinuierlich. Setzt sich dieser Trend zu einem immer längeren Leben fort, dann könnten 2017 geborene Jungen durchschnittlich bis zu 90 Jahre, Mädchen bis zu 93 Jahre alt werden.* Die meisten Menschen wünschen sich nicht nur eine lange Lebenszeit, sie wünschen sich auch lange gesund und aktiv am Leben teilzunehmen. Apotheker können und sollten hier unterstützend tätig werden und das Medikationsmanagement als eine Chance sehen, um sich im Apothekenmarkt zu positionieren. Gerade bei Polymedikation gilt es Patienten zukünftig verstärkt ausführlich zu beraten und in der Therapie konsequenter zu begleiten. Entsprechende prozessunterstützende Software-Lösungen bietet LAUER-FISCHER bereits heute an.

LAUER-FISCHER als anwenderfreundlichster IT-Anbieter ausgezeichnet

LAUER-FISCHER GmbH hat in der Marktumfrage FAVORITEN 2017 den ersten Platz in der Kategorie IT-Anwenderfreundlichkeit belegt. Die Bekanntgabe und Verleihung des Preises fand am 13. September 2017 im Rahmen der expopharm in Düsseldorf statt.

Vermeidung von Retaxationen – Die Rezeptkontrolle als wichtiger Bestandteil des Rezeptmanagements

Mittlerweile ist es eine echte Herausforderung, alle möglichen Auslöser einer Retaxation zu erkennen. Schnell ist eine Fehlerquelle übersehen. Um den wirtschaftlichen Erfolg zu sichern und die Verluste durch Retaxationen weitestgehend zu vermeiden, ist es empfehlenswert, die eigene Rezeptkontrolle durch eine Software-Lösung aktiv zu unterstützen. Diese prüft automatisch auf mögliche Fehler und weist auf retaxgefährdende Rezepte hin. Die Rezeptkontrolle von LAUER-FISCHER ist dabei voll in das Warenwirtschaftssystem WINAPO® 64 PRO integriert und rundet als wichtiger Baustein das LAUER-FISCHER Rezeptmanagement ab.

Sektorenübergreifende Kommunikation ist Grundlage für effizientes Medikationsmanagement

Die Menschen leben länger, bleiben länger agil und produktiv. Wer länger lebt, benötigt jedoch in der Regel mehr Medikamente als ein junger Mensch. Eine sorgfältige Medikationsanalyse und ein darauf aufbauendes personalisiertes Medikationsmanagement sind entscheidend für die Lebensqualität im hohen Alter. Mit den prozessunterstützenden Software-Lösungen von LAUER-FISCHER können Apotheker die Arzneimitteltherapiesicherheit und die Therapiebegleitung gerade bei älteren Kunden verbessern.

WINAPO® 64 PRO:
E-POST Anbindung erleichtert Rechnungsversand

Viele Apotheken bieten ihren Stammkunden die Zahlungsart Faktura bzw. per Rechnung an. Insbesondere bei pflegebedürftigen Kunden, die durch einen Betreuer vertreten werden, ist diese Vorgehensweise üblich. Hier werden sämtliche abgegebene Artikel am Monats- oder Quartalsende zu einer Rechnung zusammengefasst und an die zuständige Person geschickt. LAUER-FISCHER-Kunden können hierfür ab sofort die E-POST Anbindung der Deutschen Post AG nutzen, und dadurch Zeit und Kosten einsparen. Erstmalig präsentiert wird die neue E-POST Anbindung auf der diesjährigen expopharm in Düsseldorf (Stand E-15, Halle 6).

Software-Lösungen für die intelligente Vernetzung der Apotheke

Der digitale Wandel des Gesundheitsmarktes hat in den vergangenen Jahren rapide an Geschwindigkeit zugenommen – und nichts deutet darauf hin, dass sich diese Geschwindigkeit in naher Zukunft verlangsamen wird. Wie Apotheker mit Hilfe von softwaregestützten Lösungen, die Digitalisierung vor und hinter dem HV erfolgreich mitgestalten können, zeigt LAUER-FISCHER auf der diesjährigen expopharm vom 13. bis 16. September 2017 in Düsseldorf (Stand E-15,Halle 6).

CGM GENIUS®: Wie funktioniert effiziente Apothekenwerbung im Internet?

Nach wie vor investieren viele Apotheker ihr gesamtes Werbebudget hauptsächlich in gedruckte Unterlagen wie z.B. Kundenzeitschriften, Anzeigen oder Flyer. Doch das Geld ist nicht bei jeder Maßnahme sinnvoll angelegt. Aufgrund hoher Streuverluste entsprechen Kosten und Nutzen nicht immer dem gewünschten Verhältnis. Im Vergleich ist digitale Werbung zielgenau und damit deutlich kosteneffizienter. Wer jedoch noch immer denkt, online zu werben ist kompliziert, und erfordert umfassende marketingspezifische Fachkenntnisse, der darf nun umdenken. Mit CGM GENIUS® ist digitale Werbung funktional und exakt.

Service und Support bei LAUER-FISCHER: Kundenfeedback zeigt kontinuierlich steigende Zufriedenheit

Eine einwandfrei funktionierende Software ist unerlässlich für den reibungslosen Apothekenbetrieb. Von der ersten Kontaktaufnahme, über die Systeminstallation, bis hin zur schnellen Hilfe bei offenen Fragen oder Störungen, die LAUER-FISCHER-Techniker und –Supportmitarbeiter unterstützen von Anfang an. Kundenbefragungen belegen eine seit Jahren steigende Kundenzufriedenheit in diesen Bereichen. Damit dies so bleibt wird das LAUER-FISCHER-Serviceangebot permanent überarbeitet, erweitert und optimiert.

VISION.A Awards 2017: Gold für LAUER-FISCHER!

Mit CGM GENIUS® belegt LAUER-FISCHER bei den VISION.A Awards 2017, der Preisverleihung für besondere digitale Konzepte, den ersten Platz in der Kategorie CHANGE.Vision für digitalen Wandel. Die Jury, bestehend aus Branchenexperten des Apotheken- und Pharmamarktes, honorierte mit der Gold-Auszeichnung den einfachen und schnellen Zugang zur digitalen Werbewelt, den CGM GENIUS® Apothekern seit Herbst 2016 ermöglicht. Damit wurde von unabhängiger Seite die Innovationskraft von LAUER-FISCHER für diese einzigartige Lösung bestätigt.

LAUER-FISCHER auf der Interpharm 2017: Perfekt abgestimmte Lösungen mit einem Ziel: die Apotheke effizienter und erfolgreicher führen zu können.

Eine Apotheke zu führen, bringt jeden Tag neue Herausforderungen mit sich. Inhaber müssen heute nicht mehr nur Experte auf dem Gebiet der Pharmazie sein, sondern auch in den Bereichen Controlling, Marketing, Organisation und Mitarbeiterführung „fit“ sein. Viele EDV-Systeme versprechen zwar Unterstützung, doch das für jeden Bereich passende Programm zu finden, ist aufwendig. Mit LAUER-FISCHER haben es Apotheker einfach: für alle Tätigkeitsbereiche in der Apotheke gibt es perfekt aufeinander abgestimmte Lösungen. Zu sehen sind diese Lösungen am LAUER-FISCHER-Messestand auf der Interpharm 2017 (Stand 1.0.2).

Durch integriertes Marketing zu mehr Erfolg in stationären Apotheken

Fürth, 01.02.2017: Vor allem bei rezeptfreien Mitteln verzeichnen Versandapotheken einen deutlichen Zuwachs. Häufig werden Kunden mit Niedrigpreisen gelockt, bei denen stationäre Apotheken nicht mithalten können. Um sich dennoch langfristig auf dem Markt erfolgreich zu behaupten, ist gerade bei „traditionellen“ Apotheken ein Umdenken erforderlich. Dazu ist eine Besinnung auf die eigenen Stärken und die Bereitschaft zur digitalen Weiterentwicklung notwendig, um Kunden ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Denn nach wie vor gilt: ein zufriedener Kunde ist bereit mehr zu zahlen. Bei der Wahl der individuell richtigen Strategie und der passenden IT-Ausstattung unterstützt LAUER-FISCHER.

CGM GENIUS® - der einfache Zugang zur digitalen Werbewelt für Apotheker

Fürth, 10.11.2016: Die Zielgruppe der „Onliner“, also Menschen, die im Internet einkaufen, sich informieren, arbeiten oder auf sonstige Art ihre Zeit verbringen, ist groß und wächst stetig. Digital verbreitete Werbung bietet dadurch ein immenses Umsatzpotenzial. Auch Apotheken können jetzt von diesem Trend profitieren, ohne auf eine kosten- und zeitintensive Zusammenarbeit mit Agenturen angewiesen zu sein. Mit CGM GENIUS® bietet LAUER-FISCHER eine revolutionäre Plattform, die in Sachen digitales Marketing Maßstäbe setzt.

Optimales Rezeptmanagement in WINAPO® 64 PRO als Basis für den Erfolg

Fürth, 12.10.2016: LAUER-FISCHER bietet bestmögliche Unterstützung für ein effizientes Rezeptmanagement mit integrierter Rezeptscan-Lösung. Damit können die Abläufe im Apothekenalltag beschleunigt werden, während gleichzeitig die Sicherheit bei der Medikamentenabgabe steigt. Nicht selten werden Apotheken mit einer Rechnungskürzung seitens der Krankenkasse konfrontiert und erleiden dadurch einen finanziellen Verlust. Die korrekte Erfassung und Prüfung von Rezepten sind der erste Schritt, um das Risiko von Retaxationen zu mindern und die erbrachten Leistungen zu sichern.

WINAPO® 64 PRO: Die neue Generation der Warenwirtschaft

Fürth, 12.10.2016: Mit WINAPO® 64 PRO bringt LAUER-FISCHER den Nachfolger des bewährten Warenwirtschaftssystems WINAPO® 64 auf den Markt. Neben allen Funktionen und Möglichkeiten, die bereits in WINAPO® 64 zur Verfügung standen, punktet WINAPO® 64 PRO besonders beim Thema Sicherheit. Sicherheit zum einen durch Schutz der IT-Infrastruktur und Stabilität der Prozesse, zum anderen aber auch Sicherheit beim Blick in die Zukunft. Neue Funktionen, wie z. B. der Bundeseinheitliche Medikationsplan, unterstützen den Apotheker bei der Erfüllung der Vorgaben aus dem E-Health-Gesetz. Gleichzeitig sind bewährte Module wie CGM METIS® bereits integriert, um den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke sicherzustellen.

Eigene Ideen umsetzen. Wirtschaftlich erfolgreich sein. – mit Produktideen von LAUER-FISCHER

Fürth, 20.09.2016: Vom 12.-16. Oktober 2016 treffen sich auf dem Münchner Messegelände wieder Entscheider aus allen Bereichen der Pharmazie-Branche. Für Apothekeninhaber besonders interessant wird auch in diesem Jahr der Stand von LAUER-FISCHER sein. In Halle B5, Stand C20 heißt es „Damit Ihre Ideen Zukunft werden“. Präsentiert werden Software-Lösungen, die Apotheken helfen, sich langfristig erfolgreich auf dem Markt zu behaupten.

Digitale Werbung ist kompliziert? Umdenken!

Fürth, 19.09.2016: Einen einfacheren Zugang zur digitalen Werbewelt gibt es nicht: CGM GENIUS® ist die Plattform für digitale Werbung mit der Apotheker eigenständig und im Handumdrehen professionelle, integrierte Digitalkampagnen erstellen und veröffentlichen können. Das bringt mehr Kunden in die Apotheke, der stationäre Abverkauf wird gesteigert und die Apotheke kann sich neu am Markt positionieren. Mit CGM GENIUS® geben Apotheker für ihre Werbung nicht mehr Geld aus als bisher, sie setzen das vorhandene Budget jedoch deutlich effizienter ein.

Alles auf einen Klick: CGM METIS® erleichtert den betriebswirtschaftlichen Durchblick

Fürth, 07.09.2016: Aktives Controlling ist ein effektives Werkzeug jeder erfolgreichen Unternehmenssteuerung – auch in Apotheken. Gerade in Zeiten eines immer schärfer werdenden Wettbewerbs können transparente Daten und belastbare Informationen für den wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke entscheidend sein. Mit CGM METIS® haben Apotheker tagesaktuell alle wichtigen Kennzahlen im Blick. Zugleich bildet die webbasierte Business Intelligence Lösung von LAUER-FISCHER aktuelle Trends ab und kann verschiedene Handlungsalternativen und deren wirtschaftliche Auswirkungen für sieben zentrale Kosmetiksortimente simulieren.

Lagerverwaltung mit CGM METIS®: Alles im grünen Bereich!

Fürth, 16.08.2016: Wie kann die Kapitalbindung im Bereich Lager verringert werden, ohne die eigene Lieferfähigkeit einzubüßen? Wie können Bestände, die im Lager „festsitzen“ mit nur wenigen Klicks entdeckt und beseitigt werden? Antworten auf diese Fragen finden sich ab sofort im „Lager-Cockpit“ von CGM METIS®. Mit der webbasierten Business-Intelligence-Lösung von LAUER-FISCHER haben Apotheker tagesaktuell den Überblick über alle wichtigen Informationen und Kennzahlen rund um das Lager der Apotheke.

„Die Zukunft meiner Apotheke“

Fürth, 28.06.2016: Eine gute Erreichbarkeit und die schnelle Verfügbarkeit von Arzneimitteln sind Basisanforderungen an eine Apotheke. Immer wichtiger wird jedoch die Profilierung über Beratungsleistungen, Service und weitere Alleinstellungsmerkmale. Auch wirtschaftliche und rechtliche Aspekte rücken verstärkt in den Fokus. Damit Apotheken auch in Zukunft bestens aufgestellt sind, folgte LAUER-FISCHER einer langjährigen Tradition und lud Apotheker zum Fachforum mit dem Thema „Sicher in die Zukunft“ ein.

Der Apotheker als Marketingexperte: Mit CGM METIS® den Erfolg von Werbemaßnahmen prüfen und optimieren

Fürth, 22.06.2016: Wie muss in das Werbebudget investiert werden, damit es für die Apotheke den größten Mehrwert erzielt? Wie kann der Erfolg einzelner Marketingmaßnahmen genau nachverfolgt werden, und welche Kampagne hat zum größten Umsatzplus geführt? Die Antworten auf diese Fragen liefert CGM METIS® von LAUER-FISCHER. Die Business-Intelligence-Lösung hilft bei der Kontrolle eigener Marketingaktionen. Das schafft beste Voraussetzungen, um sich im hart umkämpften Apothekenmarkt von Wettbewerbern abzuheben.

Neues Projekt zum Arzneimittelkonto NRW gestartet

Koblenz, 20.06.2016: Seit April 2016 engagieren sich sechs führende Akteure des Gesundheitswesens in einem vom Gesundheitsministerium NRW geförderten Projekt zur Optimierung der Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS). Insbesondere ältere Menschen ̶ ambulant betreut oder in der Pflegeeinrichtung versorgt – werden von den positiven Effekten eines digitalen Medikationsplans auf Basis eines Arzneimittelkontos mit automatisierten AMTS Checks profitieren.

Mit CGM METIS® Einkaufsvorteile im Großhandel sichern!

Fürth, 05.04.2016: Wie kann das Einkaufsverhalten der Apotheke langfristig optimiert werden? Welcher Großhändler besitzt die beste Lieferfähigkeit? Und wie kann die Verhandlungsposition gegenüber Vertretern des Großhandels gestärkt werden? Die Antworten auf diese Fragen liefert CGM METIS® von LAUER-FISCHER. Die Business-Intelligence-Lösung hilft bei einer genaueren Betrachtung der Einkäufe im Großhandel und generiert dadurch beste Voraussetzungen für die Verhandlungen mit dem Großhändler.

LAUER-FISCHER unterstützt Apotheken mit TÜV-zertifiziertem Dokumenten-Management-System

Fürth, 10.03.2016: Bereits Ende letzten Jahres erhielt das digitale Bild- und Dokumenten-Management-System CGM DOCUMENTS von LAUER-FISCHER zum wiederholten Mal das TÜV-Prädikat „Geprüfte Archivierung“. Neu ist die Möglichkeit archivierte Dokumente mit einer qualifizierten elektronischen Signatur auszustatten.

Bargeldmanagement: Serielle Schnittstelle ermöglicht Anbindung von CashGuard-System an WINAPO® 64

Fürth, 30.03.2016: LAUER-FISCHER-Kunden haben ab sofort die Möglichkeit, in ihrem Warenwirtschaftssystem WINAPO® 64 das Bargeldmanagementsystem CashGuard zu nutzen. Angebunden wird CashGuard an das Modul Kasse von WINAPO® 64 mittels einer seriellen Schnittstelle. „WINAPO® 64“-Apotheken, die sich für CashGuard entscheiden, profitieren durch besseren Kundenservice, mehr Zeit und mehr Sicherheit, sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden.

LAUER-FISCHER auf der Interpharm: Viele Ideen, viele Möglichkeiten

Fürth, 22.02.2016: Am 18. und 19. März 2016 findet in Berlin die Interpharm statt. Besucher erhalten Einblick in aktuelle Branchenneuheiten, Trends und Entwicklungen und erhalten wertvolle Anregungen zur Vereinfachung von Arbeitsprozessen. Auch LAUER-FISCHER wird mit einem vielseitigen Produktportfolio auf Stand C2c vertreten sein. Mit dem Motto “Damit Ihre Ideen Zukunft werden“ signalisiert der Hersteller für Apotheken-Software bereits, welche Schwerpunkte gelegt werden. Es geht darum, die heilberuflichen Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke zu sichern.

CGM METIS®: Vielseitige Add-ons ermöglichen den Zugang zu betriebswirtschaftlichem Expertenwissen

Fürth, 01.02.2016: Das Aufgabenfeld eines selbstständigen Apothekers enthält viele Facetten: Individuelle Beratung, Hilfe bei der Selbstmedikation, Rezepturherstellung, Arzneimittelprüfung, Blutzucker-Tests oder Impfberatung. Experte in Betriebswirtschaftslehre zu sein, ist da nicht die erste Eigenschaft, an die man beim Beruf Apotheker denkt. Dennoch stellen sich dem Apotheker immer wieder Fragen, bei denen es von Vorteil wäre, über solche Kenntnisse zu verfügen. Etwa „Wie kann die wirtschaftliche Situation der Apotheke verbessert werden?“ oder „Wie kann ich mich von der Konkurrenz abheben?“. Hilfe verspricht hier die Business-Intelligence-Lösung CGM METIS® von LAUER-FISCHER.