Software-Lösungen für die intelligente Vernetzung der Apotheke

Der digitale Wandel des Gesundheitsmarktes hat in den vergangenen Jahren rapide an Geschwindigkeit zugenommen – und nichts deutet darauf hin, dass sich diese Geschwindigkeit in naher Zukunft verlangsamen wird. Wie Apotheker mit Hilfe von softwaregestützten Lösungen, die Digitalisierung vor und hinter dem HV erfolgreich mitgestalten können, zeigt LAUER-FISCHER auf der diesjährigen expopharm vom 13. bis 16. September 2017 in Düsseldorf (Stand E-15,Halle 6).

CGM GENIUS®: Wie funktioniert effiziente Apothekenwerbung im Internet?

Nach wie vor investieren viele Apotheker ihr gesamtes Werbebudget hauptsächlich in gedruckte Unterlagen wie z.B. Kundenzeitschriften, Anzeigen oder Flyer. Doch das Geld ist nicht bei jeder Maßnahme sinnvoll angelegt. Aufgrund hoher Streuverluste entsprechen Kosten und Nutzen nicht immer dem gewünschten Verhältnis. Im Vergleich ist digitale Werbung zielgenau und damit deutlich kosteneffizienter. Wer jedoch noch immer denkt, online zu werben ist kompliziert, und erfordert umfassende marketingspezifische Fachkenntnisse, der darf nun umdenken. Mit CGM GENIUS® ist digitale Werbung funktional und exakt.

Service und Support bei LAUER-FISCHER: Kundenfeedback zeigt kontinuierlich steigende Zufriedenheit

Eine einwandfrei funktionierende Software ist unerlässlich für den reibungslosen Apothekenbetrieb. Von der ersten Kontaktaufnahme, über die Systeminstallation, bis hin zur schnellen Hilfe bei offenen Fragen oder Störungen, die LAUER-FISCHER-Techniker und –Supportmitarbeiter unterstützen von Anfang an. Kundenbefragungen belegen eine seit Jahren steigende Kundenzufriedenheit in diesen Bereichen. Damit dies so bleibt wird das LAUER-FISCHER-Serviceangebot permanent überarbeitet, erweitert und optimiert.

VISION.A Awards 2017: Gold für LAUER-FISCHER!

Mit CGM GENIUS® belegt LAUER-FISCHER bei den VISION.A Awards 2017, der Preisverleihung für besondere digitale Konzepte, den ersten Platz in der Kategorie CHANGE.Vision für digitalen Wandel. Die Jury, bestehend aus Branchenexperten des Apotheken- und Pharmamarktes, honorierte mit der Gold-Auszeichnung den einfachen und schnellen Zugang zur digitalen Werbewelt, den CGM GENIUS® Apothekern seit Herbst 2016 ermöglicht. Damit wurde von unabhängiger Seite die Innovationskraft von LAUER-FISCHER für diese einzigartige Lösung bestätigt.

LAUER-FISCHER auf der Interpharm 2017: Perfekt abgestimmte Lösungen mit einem Ziel: die Apotheke effizienter und erfolgreicher führen zu können.

Eine Apotheke zu führen, bringt jeden Tag neue Herausforderungen mit sich. Inhaber müssen heute nicht mehr nur Experte auf dem Gebiet der Pharmazie sein, sondern auch in den Bereichen Controlling, Marketing, Organisation und Mitarbeiterführung „fit“ sein. Viele EDV-Systeme versprechen zwar Unterstützung, doch das für jeden Bereich passende Programm zu finden, ist aufwendig. Mit LAUER-FISCHER haben es Apotheker einfach: für alle Tätigkeitsbereiche in der Apotheke gibt es perfekt aufeinander abgestimmte Lösungen. Zu sehen sind diese Lösungen am LAUER-FISCHER-Messestand auf der Interpharm 2017 (Stand 1.0.2).

Durch integriertes Marketing zu mehr Erfolg in stationären Apotheken

Fürth, 01.02.2017: Vor allem bei rezeptfreien Mitteln verzeichnen Versandapotheken einen deutlichen Zuwachs. Häufig werden Kunden mit Niedrigpreisen gelockt, bei denen stationäre Apotheken nicht mithalten können. Um sich dennoch langfristig auf dem Markt erfolgreich zu behaupten, ist gerade bei „traditionellen“ Apotheken ein Umdenken erforderlich. Dazu ist eine Besinnung auf die eigenen Stärken und die Bereitschaft zur digitalen Weiterentwicklung notwendig, um Kunden ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Denn nach wie vor gilt: ein zufriedener Kunde ist bereit mehr zu zahlen. Bei der Wahl der individuell richtigen Strategie und der passenden IT-Ausstattung unterstützt LAUER-FISCHER.

CGM GENIUS® - der einfache Zugang zur digitalen Werbewelt für Apotheker

Fürth, 10.11.2016: Die Zielgruppe der „Onliner“, also Menschen, die im Internet einkaufen, sich informieren, arbeiten oder auf sonstige Art ihre Zeit verbringen, ist groß und wächst stetig. Digital verbreitete Werbung bietet dadurch ein immenses Umsatzpotenzial. Auch Apotheken können jetzt von diesem Trend profitieren, ohne auf eine kosten- und zeitintensive Zusammenarbeit mit Agenturen angewiesen zu sein. Mit CGM GENIUS® bietet LAUER-FISCHER eine revolutionäre Plattform, die in Sachen digitales Marketing Maßstäbe setzt.

Optimales Rezeptmanagement in WINAPO® 64 PRO als Basis für den Erfolg

Fürth, 12.10.2016: LAUER-FISCHER bietet bestmögliche Unterstützung für ein effizientes Rezeptmanagement mit integrierter Rezeptscan-Lösung. Damit können die Abläufe im Apothekenalltag beschleunigt werden, während gleichzeitig die Sicherheit bei der Medikamentenabgabe steigt. Nicht selten werden Apotheken mit einer Rechnungskürzung seitens der Krankenkasse konfrontiert und erleiden dadurch einen finanziellen Verlust. Die korrekte Erfassung und Prüfung von Rezepten sind der erste Schritt, um das Risiko von Retaxationen zu mindern und die erbrachten Leistungen zu sichern.

WINAPO® 64 PRO: Die neue Generation der Warenwirtschaft

Fürth, 12.10.2016: Mit WINAPO® 64 PRO bringt LAUER-FISCHER den Nachfolger des bewährten Warenwirtschaftssystems WINAPO® 64 auf den Markt. Neben allen Funktionen und Möglichkeiten, die bereits in WINAPO® 64 zur Verfügung standen, punktet WINAPO® 64 PRO besonders beim Thema Sicherheit. Sicherheit zum einen durch Schutz der IT-Infrastruktur und Stabilität der Prozesse, zum anderen aber auch Sicherheit beim Blick in die Zukunft. Neue Funktionen, wie z. B. der Bundeseinheitliche Medikationsplan, unterstützen den Apotheker bei der Erfüllung der Vorgaben aus dem E-Health-Gesetz. Gleichzeitig sind bewährte Module wie CGM METIS® bereits integriert, um den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke sicherzustellen.

Eigene Ideen umsetzen. Wirtschaftlich erfolgreich sein. – mit Produktideen von LAUER-FISCHER

Fürth, 20.09.2016: Vom 12.-16. Oktober 2016 treffen sich auf dem Münchner Messegelände wieder Entscheider aus allen Bereichen der Pharmazie-Branche. Für Apothekeninhaber besonders interessant wird auch in diesem Jahr der Stand von LAUER-FISCHER sein. In Halle B5, Stand C20 heißt es „Damit Ihre Ideen Zukunft werden“. Präsentiert werden Software-Lösungen, die Apotheken helfen, sich langfristig erfolgreich auf dem Markt zu behaupten.

Digitale Werbung ist kompliziert? Umdenken!

Fürth, 19.09.2016: Einen einfacheren Zugang zur digitalen Werbewelt gibt es nicht: CGM GENIUS® ist die Plattform für digitale Werbung mit der Apotheker eigenständig und im Handumdrehen professionelle, integrierte Digitalkampagnen erstellen und veröffentlichen können. Das bringt mehr Kunden in die Apotheke, der stationäre Abverkauf wird gesteigert und die Apotheke kann sich neu am Markt positionieren. Mit CGM GENIUS® geben Apotheker für ihre Werbung nicht mehr Geld aus als bisher, sie setzen das vorhandene Budget jedoch deutlich effizienter ein.

Alles auf einen Klick: CGM METIS® erleichtert den betriebswirtschaftlichen Durchblick

Fürth, 07.09.2016: Aktives Controlling ist ein effektives Werkzeug jeder erfolgreichen Unternehmenssteuerung – auch in Apotheken. Gerade in Zeiten eines immer schärfer werdenden Wettbewerbs können transparente Daten und belastbare Informationen für den wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke entscheidend sein. Mit CGM METIS® haben Apotheker tagesaktuell alle wichtigen Kennzahlen im Blick. Zugleich bildet die webbasierte Business Intelligence Lösung von LAUER-FISCHER aktuelle Trends ab und kann verschiedene Handlungsalternativen und deren wirtschaftliche Auswirkungen für sieben zentrale Kosmetiksortimente simulieren.

Lagerverwaltung mit CGM METIS®: Alles im grünen Bereich!

Fürth, 16.08.2016: Wie kann die Kapitalbindung im Bereich Lager verringert werden, ohne die eigene Lieferfähigkeit einzubüßen? Wie können Bestände, die im Lager „festsitzen“ mit nur wenigen Klicks entdeckt und beseitigt werden? Antworten auf diese Fragen finden sich ab sofort im „Lager-Cockpit“ von CGM METIS®. Mit der webbasierten Business-Intelligence-Lösung von LAUER-FISCHER haben Apotheker tagesaktuell den Überblick über alle wichtigen Informationen und Kennzahlen rund um das Lager der Apotheke.

„Die Zukunft meiner Apotheke“

Fürth, 28.06.2016: Eine gute Erreichbarkeit und die schnelle Verfügbarkeit von Arzneimitteln sind Basisanforderungen an eine Apotheke. Immer wichtiger wird jedoch die Profilierung über Beratungsleistungen, Service und weitere Alleinstellungsmerkmale. Auch wirtschaftliche und rechtliche Aspekte rücken verstärkt in den Fokus. Damit Apotheken auch in Zukunft bestens aufgestellt sind, folgte LAUER-FISCHER einer langjährigen Tradition und lud Apotheker zum Fachforum mit dem Thema „Sicher in die Zukunft“ ein.

Der Apotheker als Marketingexperte: Mit CGM METIS® den Erfolg von Werbemaßnahmen prüfen und optimieren

Fürth, 22.06.2016: Wie muss in das Werbebudget investiert werden, damit es für die Apotheke den größten Mehrwert erzielt? Wie kann der Erfolg einzelner Marketingmaßnahmen genau nachverfolgt werden, und welche Kampagne hat zum größten Umsatzplus geführt? Die Antworten auf diese Fragen liefert CGM METIS® von LAUER-FISCHER. Die Business-Intelligence-Lösung hilft bei der Kontrolle eigener Marketingaktionen. Das schafft beste Voraussetzungen, um sich im hart umkämpften Apothekenmarkt von Wettbewerbern abzuheben.

Neues Projekt zum Arzneimittelkonto NRW gestartet

Koblenz, 20.06.2016: Seit April 2016 engagieren sich sechs führende Akteure des Gesundheitswesens in einem vom Gesundheitsministerium NRW geförderten Projekt zur Optimierung der Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS). Insbesondere ältere Menschen ̶ ambulant betreut oder in der Pflegeeinrichtung versorgt – werden von den positiven Effekten eines digitalen Medikationsplans auf Basis eines Arzneimittelkontos mit automatisierten AMTS Checks profitieren.

Mit CGM METIS® Einkaufsvorteile im Großhandel sichern!

Fürth, 05.04.2016: Wie kann das Einkaufsverhalten der Apotheke langfristig optimiert werden? Welcher Großhändler besitzt die beste Lieferfähigkeit? Und wie kann die Verhandlungsposition gegenüber Vertretern des Großhandels gestärkt werden? Die Antworten auf diese Fragen liefert CGM METIS® von LAUER-FISCHER. Die Business-Intelligence-Lösung hilft bei einer genaueren Betrachtung der Einkäufe im Großhandel und generiert dadurch beste Voraussetzungen für die Verhandlungen mit dem Großhändler.

LAUER-FISCHER unterstützt Apotheken mit TÜV-zertifiziertem Dokumenten-Management-System

Fürth, 10.03.2016: Bereits Ende letzten Jahres erhielt das digitale Bild- und Dokumenten-Management-System CGM DOCUMENTS von LAUER-FISCHER zum wiederholten Mal das TÜV-Prädikat „Geprüfte Archivierung“. Neu ist die Möglichkeit archivierte Dokumente mit einer qualifizierten elektronischen Signatur auszustatten.

Bargeldmanagement: Serielle Schnittstelle ermöglicht Anbindung von CashGuard-System an WINAPO® 64

Fürth, 30.03.2016: LAUER-FISCHER-Kunden haben ab sofort die Möglichkeit, in ihrem Warenwirtschaftssystem WINAPO® 64 das Bargeldmanagementsystem CashGuard zu nutzen. Angebunden wird CashGuard an das Modul Kasse von WINAPO® 64 mittels einer seriellen Schnittstelle. „WINAPO® 64“-Apotheken, die sich für CashGuard entscheiden, profitieren durch besseren Kundenservice, mehr Zeit und mehr Sicherheit, sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden.

LAUER-FISCHER auf der Interpharm: Viele Ideen, viele Möglichkeiten

Fürth, 22.02.2016: Am 18. und 19. März 2016 findet in Berlin die Interpharm statt. Besucher erhalten Einblick in aktuelle Branchenneuheiten, Trends und Entwicklungen und erhalten wertvolle Anregungen zur Vereinfachung von Arbeitsprozessen. Auch LAUER-FISCHER wird mit einem vielseitigen Produktportfolio auf Stand C2c vertreten sein. Mit dem Motto “Damit Ihre Ideen Zukunft werden“ signalisiert der Hersteller für Apotheken-Software bereits, welche Schwerpunkte gelegt werden. Es geht darum, die heilberuflichen Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke zu sichern.

CGM METIS®: Vielseitige Add-ons ermöglichen den Zugang zu betriebswirtschaftlichem Expertenwissen

Fürth, 01.02.2016: Das Aufgabenfeld eines selbstständigen Apothekers enthält viele Facetten: Individuelle Beratung, Hilfe bei der Selbstmedikation, Rezepturherstellung, Arzneimittelprüfung, Blutzucker-Tests oder Impfberatung. Experte in Betriebswirtschaftslehre zu sein, ist da nicht die erste Eigenschaft, an die man beim Beruf Apotheker denkt. Dennoch stellen sich dem Apotheker immer wieder Fragen, bei denen es von Vorteil wäre, über solche Kenntnisse zu verfügen. Etwa „Wie kann die wirtschaftliche Situation der Apotheke verbessert werden?“ oder „Wie kann ich mich von der Konkurrenz abheben?“. Hilfe verspricht hier die Business-Intelligence-Lösung CGM METIS® von LAUER-FISCHER.

Exzellenter Service von der Bestellanfrage per App bis zur Auslieferung mit SmartCourier® – Kundenbindungsmaßnahmen die wirklich funktionieren

Fürth, 13.07.2015: Seit 01. Juli 2015 ist die neuartige Botendienst-Lösung des Fürther Softwareherstellers verfügbar. SmartCourier® ermöglicht den effektiven Einsatz eines Botendienstes für mehrere Apotheken, selbst mit unterschiedlichen Warenwirtschaftssystemen. SmartCourier® und meineApotheke App stellen zwei von mehreren LAUER-FISCHER Produktinnovationen innerhalb der letzten 12 Monate dar, die den Apothekenbetrieb einfacher, effizienter und profitabler gestalten sowie gleichzeitig den beteiligten Apotheken ein echtes Differenzierungsmerkmal bieten.

Damit Ihre Ideen Zukunft werden: LAUER-FISCHER auf der expopharm 2015

Fürth, 23. Juli 2015: 90 Prozent aller selbstständigen Heilberufler stehen hinter ihrer Entscheidung zur eigenen Apotheke und würden diese noch einmal so treffen. Das belegt die Studie „Chance Niederlassung“ der Deutschen Apotheker- und Ärztebank (apoBank). Um sich auf dem hart umkämpften Markt erfolgreich zu behaupten, benötigen Apotheker belastbare Informationen – und zündende Ideen. Die Lösungen dazu präsentiert LAUER-FISCHER auf der expopharm 2015 unter dem Messemotto 'Damit Ihre Ideen Zukunft werden'.

CGM DOCUMENTS von LAUER-FISCHER nun auch GoBD konform!

Fürth, 12. Mai 2015: Das Bundesfinanzministerium verschärfte zum 1. Januar 2015 die allgemeinen Buchführungsregeln. Seither wird die ordnungsmäßige Behandlung elektronischer Dokumente durch die GoBD, den Grundsätzen zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff, geregelt. Das durch LAUER-FISCHER speziell auf die Bedürfnisse von Apotheken zugeschnittene digitale Archivierungssystem CGM DOCUMENTS wurde im Zuge dieser Änderung vom TÜV Saarland erneut geprüft und erhielt wiederholt das begehrte TÜV-Zertifikat „Geprüfte Archivierung“.

Die Zukunft greifbar machen: CGM METIS® sichert wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke durch verlässliche Informationen

Fürth, 09. April 2015: Der deutsche Apothekenmarkt ist hart umkämpft. Die betriebswirtschaftliche Situation ist häufig angespannt, die Zukunft unsicher. Wichtige Entscheidungen sollten deshalb nur auf Basis verlässlicher und überprüfbarer Fakten getroffen werden. CGM METIS® von LAUER-FISCHER liefert Apothekern genau diese Informationen als Grundlage wirtschaftlicher Entscheidungen.

Die Blockbuster in WINAPO® tv: Umsatzsteigerung & Imagegewinn!

Fürth, 06. März 2015: Gerade bei verschreibungsfreien Medikamenten will der Kunde selbst entscheiden, ob und welches Medikament er kauft. Neben der vertrauten Beratungsleistung des Apothekenteams ist Apotheken-Fernsehen ein modernes, hilfreiches und aufmerksamkeitsstarkes Instrument zur Förderung des Abverkaufs. Mit WINAPO® tv von LAUER-FISCHER können Apotheken ihre Kunden überall ansprechen: Im Schaufenster, über der Sichtwahl, der Freiwahl oder dem HV-Tisch.

Zukunftssicherheit? LAUER-FISCHER hat die Lösung!

Fürth, 26. Februar 2015: Dass die Situation der Apotheken immer schwieriger wird, ist keine neue Information. Wie sich Apotheken in wirtschaftlich angespannten Zeiten und bei sich ständig ändernden gesetzlichen Rahmenbedingungen dennoch für die Zukunft absichern können, zeigt LAUER-FISCHER im Saal G, Stand G19 auf der diesjährigen INTERPHARM vom 6. bis 7. März 2015 in Hamburg. Durch das umfassende Produktportfolio des Software-Herstellers eröffnen sich für die Apotheken neue Kostensenkungsmöglichkeiten und Umsatzpotentiale.

meineApotheke – die App für maximale Kundenbindung nun als iOS-Version verfügbar

Fürth, 25. Februar 2015: Es gibt viele Wege, die eigene Apotheke vom Wettbewerb abzuheben. Wichtig ist dabei jedoch immer, sich an den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden zu orientieren. Nur so kann eine dauerhaft starke Kundenbindung aufgebaut werden. meineApotheke App eröffnet dem Kunden der Apotheke die Nutzung vielfältiger Kommunikations- und Servicemöglichkeiten 'seiner' Apotheke und dient der Apotheke gleichzeitig als wirksames Marketinginstrument. Seit Ende 2013 ist die App von LAUER-FISCHER für Android-Smartphones und -Tablets erhältlich; nun steht die beliebte Anwendung auch allen Nutzern von iPhone und iPad zur Verfügung.

LAUER-FISCHER Archiv-System erneut mit TÜV-Zertifikat ausgezeichnet

Fürth, 23. Februar 2015: Das durch LAUER-FISCHER speziell auf die Bedürfnisse von Apotheken zugeschnittene digitale Archivierungssystem CGM DOCUMENTS erhält erneut das TÜV-Prädikat „Geprüfte Archivierung“. Somit profitieren „LAUER-FISCHER“-Kunden einmal mehr von den bewährten Software-Modulen der CompuGroup Medical AG.

Positives Ergebnis der von LAUER-FISCHER initiierten Hotline-Wette

Fürth, 27. Oktober 2014: Nach zwei Wochen wurde die ‚Hotline-Betreuungs-Wette‘ des Fürther Anbieters für Apotheken-EDV, LAUER-FISCHER, am 11. Oktober 2014 erfolgreich abgeschlossen. Diese aufmerksamkeitsstarke Aktion wurde seitens LAUER-FISCHER Kunden sehr positiv bewertet.