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Jede Sekunde werden in Deutschland mehr als neun Personen gegen Covid-19 geimpft. So der Schnitt bei aktuell 817.791 Impfungen pro Tag (Stand 15.06.2021 des BMG-Impfdashboards). Limitierender Faktor der Impfgeschwindigkeit: die Impfstoffmenge. Gerade niedergelassene Ärzte bekommen das deutlich zu spüren, ist doch die Bestellmenge der Impfstoffe pro Arzt stark begrenzt. Mit Aufhebung der Impfpriorisierung sind hingegen die Anfragen der Impfwilligen deutlich gestiegen. Das Telefon läutet ununterbrochen, das E-Mail-Postfach quillt über –, während die reguläre Versorgung der Patienten dennoch gewährleistet werden muss. Die Online-Vereinbarung von Impfterminen mit CLICKDOC IMPFTERMIN kann für Praxisteams spürbare Entlastung bringen.
Von den 3,4 Millionen Impfdosen, die der Bund in Kalenderwoche 23 für Arztpraxen und Betriebsärzte zur Verfügung gestellt hat, erhielten niedergelassene Ärzte für Erstimpfungen nur jeweils einen kleinen Anteil. Nach Informationen der KBV durften pro Arzt von BioNTech 18 Dosen und von AstraZeneca 20 Dosen für Erstimpfungen bestellt werden. (Für Johnson & Johnson gibt es keine Obergrenze, die Gesamtlieferung dieses Vakzins beinhaltete in KW 23 aber auch nur 500.000 Impfdosen.) Die Zahlen der nächsten Wochen dürften sich ähnlich verhalten.
Dem gegenüber stehen bis zu 300 Anrufe in der Praxis am Tag. Davon berichten Ärzte seit Aufhebung der Priorisierung am 7. Juni. Neben den Anrufen landen zahlreiche Anfragen im E-Mail-Postfach. Patienten, die unabhängig von Corona-Impfungen Fragen haben, kommen oftmals nicht durch oder erhalten nur stark zeitverzögert eine Antwort. Der reguläre Praxisalltag wird massiv beeinflusst.
Zur Entlastung Ihres Praxisteams und gleichermaßen der Telefonleitung trägt die Online-Terminvergabe für Covid-19-Impfungen maßgeblich bei. Mit CLICKDOC IMPFTERMIN können Termine zeitsparend online vergeben und Aufklärungsdokumente automatisiert versendet werden. Terminslots legen Sie nach Verfügbarkeit der Impfstoffe an – so können nur so viele Termine wie Impfdosen vergeben werden. Telefonische Rückfragen werden reduziert, da Patienten Termine und Kapazitäten über die CLICKDOC-Plattform direkt im Blick haben.
Ärzte und Praxisteams leisten aktuell Großartiges. Zur Entlastung bei der Administration von Impfterminen stellen wir CLICKDOC IMPFTERMIN bis Ende November 2021 kostenfrei zur Verfügung.
