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Planung und Ressourcenmanagement

Planung und Ressourcenmanagement

Mit CGM CLINICAL das Unplanbare planbar machen.

Der Operationsbereich ist das Kernstück vieler Krankenhäuser. Hier werden Leistungen erbracht, die den Einsatz hochqualifizierter Mitarbeiter unterschiedlicher Berufsgruppen und umfangreiche Sachmittelressourcen erfordern. Gleichzeitig haben Qualität und Organisationsgrad des OP-Bereichs entscheidenen Einfluss auf die Leistungsfähigkeit der gesamten Klinik. Insgesamt sind die komplexe Planung der Arbeitsschritte vor, während und nach der Operation sowie ein gut abgestimmtes Zusammenspiel der beteiligten Personen im OP ein wesentlicher Faktor für den Erfolg der Klinik. Doch Effizienzreserven bei der Ressourcenplanung schlummern auch abseits des Operationstrakts.

Wenn es darum geht, komplexe Planungsprozesse zu koordinieren und zu überwachen stoßen klassische KIS schnell an Ihre Grenzen. Der Grund ist ein Nebeneinander spezialisierter Anwendungssysteme und eine mangelnde Serviceorientierung. Begleitet von einem personalintensiven – meist telefonischen – Abstimmungsprozedere, um die Verfügbarkeit von Fachkräften, Material, Räumen oder sonstiger Infrastruktur zu klären. Neben dem hohen Planungsaufwand führt dies meist zu einer mangelhaften Ressourcenauslastung und entsprechend langen Wartezeiten für die Patienten.

CGM CLINICAL überwindet diese Zielkonflikte und lässt das gesamte Spektrum der Einflussfaktoren in die Planung einfließen, sämtliche Planungskreise werden automatisiert und greifen fein abgestimmt ineinander. Alle Prozesse werden stets übergreifend in den Gesamtkontext gesetzt. Die multidimensionale Ressourcenplanung bildet das Herzstück von CGM CLINICAL – sie ermöglicht rechtzeitige und umfassende Planung, die zu einer verbesserten Auslastung des klinischen Personals, höherer Mitarbeiterzufriedenheit und besserem Patientenservice führt. In Summe wird insbesondere der Medical Outcome nachhaltig gesteigert – und dies bei konstanten Kapazitäten.

Höhere Patientensicherheit durch

  • Kompetenzabsicherung auf Basis qualitativer Ressourcenoptimierung
  • Weniger Wartezeiten und eine kürzere Gesamtbehandlungsdauer

Mehr Wirtschaftlichkeit durch

  • höchste Planungssicherheit durch kapazitiver Termin- und Auslastungsplanung
  • geringe liegezeiten auf Basis von rechtzeitig geplantem Entlassmanagement
  • Reduktion von Naht-Schnitt-Zeiten und verkürzung des Klinik-Gesamtaufenthalts
  • exakte Abstimmung von Behandlungsverlauf und Ressourcen unter berücksichtigung von OP-Auslastung, Wartungsintervallen usw.
  • rasche verbindliche Terminzusagen und weniger Verschiebungen
  • gezielte Reduktion von vermeidbaren Überstunden
  • automatisches generieren von Dispositionsvorschlägen und Dienstplanentwürfen

Das Webinarprogramm für das zweite Halbjahr 2017.

CGM Clinical Anwendertage 2017

Kontakt

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Isabel Scholz

+49 (0) 7355 799-353

isabel.scholz@cgm.com