Please enable Javascript!

MEDICUS

Péče o zákazníky

K programu PC DENT nabízíme oblíbenou službu předplatného uživatelské podpory, díky které se na program můžete vždy spolehnout. V rámci této služby získáte:

včasné a úplné zajištění shody s aktuálními legislativními a metodickými předpisy
pro udržování plně aktualizovaného programu doporučujeme mít v ordinaci stabilní připojení k internetu

dodání nových číselníků a ceníků
výkony, lokality k výkonům, léky, IVLP, PZT a SZM, stomatologické výrobky, odbornosti, doprava, diagnózy

zdarma získáváte nové funkce, o které byl program rozšířen
Pravidelné aktualizace je možno stahovat přes internet. Na dostupné aktualizace Vás program navíc sám upozorní. Pro uživatele bez internetu je k dispozici služba zasílání aktualizací na DVD.

možnost bezplatně využívat telefonický HOTLINE
pokud si lékař není něčím zcela jist a potřebuje konzultaci naši technici jsou připraveni mu pomoci. Ideální je, pokud můžete telefonovat přímo od počítače, abychom rychle rozpoznali Váš problém a mohli Vás jednoduše navigovat k jeho nápravě. Hot-line je v provozu každý všední den od 7.00 do 19.00 hodin.

servis formou vzdáleného přístupu
efektivní řešení složitějších problémů, podmínkou je stabilní připojení k internetu

operativní servis

několik desítek regionálních obchodních zástupců

zvýhodněné ceny pro další placené služby a nižší vložné na seminářích pro uživatele

Službu uživatelské podpory si ke svému programu objednává více než 98% zákazníků. K dispozici je Vám též síť našich regionálních obchodních a servisních zástupců.

Kontakty

Kontakty

CGM Česká republika

Divize Ambulantní software

Obchod: +420 246 007 820

HOTLINE: +420 246 007 844