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Portail de diagnostic pour les expéditeurs

Portail de diagnostic pour les expéditeurs

Accélération du processus et renforcement de la fidélisation du client

Les deux systèmes de gestion de l’information du laboratoire de CGM vous offrent deux solutions intégrales différentes proposant une configuration réduite à l’essentiel et rentable pour les processus de production internes à votre laboratoire. Le portail de laboratoire stratégique CGM CHANNEL, vous permet en plus d’impliquer vos expéditeurs dans la gestion globale des prestations de diagnostic du laboratoire. Ceci offre l’avantage de minimiser les erreurs de transfert manuel et d’un net gain de temps pour toutes les personnes impliquées : le personnel du laboratoire, l’expéditeur et le patient !

Car CGM CHANNEL optimise durablement la communication avec vos expéditeurs : le portail leur permet d’envoyer des demandes d’analyses en toute simplicité et rapidement au laboratoire cible. Ceci épargne aussi bien aux collaborateurs du laboratoire qu’aux expéditeurs la transmission sur papier des demandes et des rapports. Il en résulte une précieuse économie de temps et de coûts. Un grand nombre de fonctionnalités logicielles modernes guident l’utilisateur au travers de vos processus habituels et assistent toutes les activités essentielles dans le laboratoire. Les activités de routine et la documentation nécessaires s’accomplissent nettement plus rapidement, le personnel du laboratoire gagne un temps précieux et peut ainsi se consacrer aux activités d’expertise hautement exigeantes avec davantage de concentration.

CGM CHANNEL

Le portail Expéditeurs pour une meilleure fidélisation du client