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Support Service Center

Single Point of Contact für Kunden:

Ihre Anliegen - professionell gelöst.


Das Support Service Center von CGM kümmert sich um die Anliegen unserer Kunden im Krankenhausbereich. Allerdings nicht im klassischen Stile einer Telefonzentrale, sondern deutlich breiter gefasst. Als "Single Point of Contact" nimmt das Team des Support Service Center Calls entgegen und überträgt diese direkt in unser Ticketsystem, wo die Anliegen unserer Kunden und Ansprechpartner zentral verwaltet werden. Sie sind also nicht auf die Erreichbarkeit einer unserer Mitarbeiter angewiesen. Durch diese Zentralisierung können sämtliche Anliegen schnell und unkompliziert entgegengenommen und an den nächsten verfügbaren Mitarbeiter weitergeleitet werden. Sämtliche Anfragen werden bei CGM so in kürzester Zeit bearbeitet.

Das Team des Support Service Center von CGM ist Montag-Freitag von 08:00 - 17:00 Uhr telefonisch erreichbar:


+43 (0) 7252 587-0
oder
+43 (0) 7252 587-555

Selbstverständlich können Sie uns auch per Mail erreichen: