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Service

Service

Zu unserem Selbstverständnis gehört, dass wir unseren Kunden neben qualitativ hochwertigen Softwareprodukte auch professionellen Service bieten. Zuverlässigkeit, Kompetenz und Motivation zeichnen unsere Mitarbeiter aus. So stehen Ihnen unsere speziell ausgebildeten IT-Berater auch bei Gesprächen mit dem Betriebsrat oder Datenschutzbeauftragten gerne jederzeit zur Seite.

Wartung und Weiterentwicklung

Ein umfassendes Wartungskonzept begleitet Ihre Installation während der gesamten Vertragslaufzeit. Sie können sich darauf verlassen, dass funktionstechnische Anpassungen oder auch neue Konfigurationen aufgrund gesetzlicher Änderungen frühzeitig umgesetzt werden. Ein permanentes Re-Investment in die Neu- und Weiterentwicklung unserer Lösungen sichert deren hohe Funktionalität über Jahre hinweg.

Unsere Service-Hotline

Das gesamte Serviceangebot wird durch unsere freundlich-kompetente Hotline abgerundet. Die garantierte Erreichbarkeit während der gesamten Geschäftszeit ist Bestandteil unserer Softwarepflegeverträge. Kontaktieren Sie uns bei Fragen rund um die Systembedienung persönlich – unsere speziell geschulten und erfahrenen Fachkräfte stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Feedback

Um regelmäßig auswertbares Feedback zu unserem Service zu erhalten und ihn kontinuierlich verbessern zu können, führen wir einmal im Jahr eine Kundenzufriedenheitsumfrage durch. Deren überdurchschnittlich guten Ergebnisse sind für uns Bestätigung und Ansporn zugleich.

Hier finden Sie Informationen zu unseren Softwarelösungen für den Bereich Arbeitsmedizin.

Hier finden Sie Informationen zu unseren Softwarelösungen für den Bereich Arbeitssicherheit.

Hier finden Sie Informationen zu unseren Softwarelösungen für den Bereich Betriebliche Sozialarbeit.